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醫(yī)院樓層多，科室多。看病就診找不到相應(yīng)科室，實在是醫(yī)院的“常見病”。為了改善患者的就醫(yī)體驗，提高醫(yī)院的服務(wù)水平，長治市中醫(yī)研究所附屬醫(yī)院正式推出了“智慧醫(yī)院院內(nèi)導航導診系統(tǒng)”，從此以后，尋找就診的科室就更方便啦。

院內(nèi)手機實時導航功能，將醫(yī)院內(nèi)的掛號處、藥房、衛(wèi)生間、各類便民設(shè)施和科室等具體位置全部“搬”到了手機上，分樓層展示，支持搜索并自動規(guī)劃路線。通過醫(yī)院高清2D/3D室內(nèi)地圖的三維視角為患者提供院區(qū)科室與設(shè)施實時導航以及位置分享等功能，讓患者享受高效便捷的醫(yī)院導航體驗。

“院內(nèi)導航”系統(tǒng)這么牛，那怎么使用呢？

打開手機藍牙功能，關(guān)注“長治市中醫(yī)研究所附屬醫(yī)院”微信公眾號，點選“便民服務(wù)”中“院內(nèi)導航”，患者能夠通過分類搜索頁面、語音搜索關(guān)鍵字或直接在地圖上點選等方式，搜索相關(guān)目的地（如洗手間、茶水間、電梯等）進行實時導航。

這項舉措從“一切以病人為中心”出發(fā)，用實際行動踐行“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃(2018—2020)”“改善中醫(yī)醫(yī)療服務(wù) 提升群眾就醫(yī)感受專項行動”中的相關(guān)要求，充分應(yīng)用新理念、新技術(shù)創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，不斷滿足人民群眾醫(yī)療服務(wù)新需求，努力使診療更加安全、就診更加便利、溝通更加有效、體驗更加舒適。

長治市中醫(yī)研究所附屬醫(yī)院以“互聯(lián)網(wǎng)+”為手段，不斷從患者角度深挖改善患者醫(yī)療服務(wù)需求，探索利用信息技術(shù)擴展醫(yī)療服務(wù)的空間和內(nèi)容，改善患者到院就醫(yī)體驗；將互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，以信息化手段實現(xiàn)患者醫(yī)療環(huán)節(jié)的智能輔助導診，建設(shè)智慧醫(yī)院。