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家屬探視系統(tǒng) 醫(yī)院智能隨訪系統(tǒng):進行多手段隨訪,打造真正的AI醫(yī)生助手

2023-10-18 12:35

在2022世界人工智能大會(WAIC)在上海閉幕之際,加上從2020以來3年受疫情影響,很多行業(yè)都受到了一定程度的影響,醫(yī)療行業(yè)也首當其沖,從傳統(tǒng)的醫(yī)療就診服務模式也開始轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務的新模式。醫(yī)療機構(gòu)當下不僅承擔核酸檢測的等責任,本人醫(yī)療資源就相對緊張的情況,醫(yī)護人員的工作量開始增大不少,之前患者離院后會由各個病區(qū)打電話給患者進行聯(lián)絡智慧問診系統(tǒng),現(xiàn)在工作很容易超負荷,亟需通過新技術(shù)的手段解決這個問題,康策醫(yī)院AI智能隨訪系統(tǒng)開始被越來越多的醫(yī)院引進。

什么是康策醫(yī)院AI智能隨訪系統(tǒng)呢?

康策醫(yī)院AI智能該系統(tǒng)是國內(nèi)基于人工智能(AI)技術(shù)的智能隨訪系統(tǒng),幫助醫(yī)院和治愈出院患者實現(xiàn)診后在線復診、慢病管理、健康宣教、智能隨訪、管理監(jiān)測等功能,一方面可以減少醫(yī)生和患者面對面的接觸,又大大減輕醫(yī)務工作人員的工作壓力和強度。不僅可以對如何對離院患者進行有效的監(jiān)測管理,同時可以通過醫(yī)院服務號為患者推送隨訪提醒、用藥提醒、問卷提交,AI醫(yī)生隨訪助理定期按照約定隨訪路徑流程在線智能采集患者信息(癥狀變化、服用的藥品、運動情況、血壓血糖情況等),院內(nèi)主治醫(yī)生則會在第一時間收到這些信息智慧問診系統(tǒng),可以做到隨時監(jiān)控患者身體情況,對于指標異常的患者也可以做到第一時間提醒和預約復查,實現(xiàn)從“離院”→“AI隨訪”→再入院的智能閉環(huán)服務。

康策醫(yī)院AI智能隨訪系統(tǒng)都有哪些功能呢?

患者出院后系統(tǒng)會根據(jù)預設的隨訪路徑進行自動隨訪,系統(tǒng)會模擬醫(yī)生助理和患者對話交互采集信息,完成AI助理的問卷,實現(xiàn)實時的指標評估反饋和患教知識反饋,支持隨訪對話結(jié)束后生成病情評估報告,以人工智能技術(shù)助力該醫(yī)院智能隨訪信息化建設。同時系統(tǒng)還會借助電話、短信、微信、二維碼等方式實現(xiàn)多方式的隨訪,AI智能隨訪10分鐘內(nèi)完成人工6小時工作量,提高效率30倍以上。據(jù)統(tǒng)計某三甲醫(yī)院上線智能隨訪系統(tǒng)以來,20個科室(心血管科、神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科、婦產(chǎn)科等)累計服務70多萬人次,其中AI隨訪30萬人次,短信20萬人次,電話 萬人次,微信8萬人次,二維碼6萬人次。

只要患者在醫(yī)院就診過均可以根據(jù)設置自動加入診后隨訪計劃,生成隨訪任務。患者也可以通過手機和醫(yī)院科室建立院外管理的聯(lián)系,隨時查看科室信息和自己的隨訪管理記錄和計劃,了解康復進程和注意事項。

患者端(微信服務號):患者也可以通過隨訪服務模塊上傳自己的檢查、檢測報告、病歷照片等,完成在線問診,幫助醫(yī)生更好地了解患者出院后的康復情況,進而實現(xiàn)在線輕松復診。

基于智能交互的AI隨訪醫(yī)生(菩提醫(yī)生)機器人,打造真正AI醫(yī)生助手,滿足醫(yī)院對就診患者進行定期了解病情變化、指導康復,真正解決患者群體數(shù)量大、醫(yī)護資源緊缺、隨訪工作難度大的問題。借力AI智能語音外呼執(zhí)行、隨訪報表自動生成、隨訪全過程智能化,極大提升醫(yī)院隨訪效率,緩解了醫(yī)生工作壓力,為疫情防控和日常隨訪工作提供了強大助力??挡咧悄茈S訪系統(tǒng)希望真正成為每個醫(yī)院的AI醫(yī)生健康助手,降低醫(yī)院隨訪成本,成倍提高醫(yī)務人員工作效率,實現(xiàn)AI在醫(yī)療領(lǐng)域的深度融合和創(chuàng)新應用,實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)技術(shù)信息化能力與服務效率的雙提升。

在數(shù)字經(jīng)濟和人工智能浪潮的激蕩下,康策軟件將持續(xù)通過AI驅(qū)動創(chuàng)新場景加速傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化升級、轉(zhuǎn)型,助力公立醫(yī)院高質(zhì)量新發(fā)展。

關(guān)于康策軟件:

上??挡哕浖邢薰臼且患抑铝τ跒槿蜥t(yī)療行業(yè)提供一體化解決方案的供應商。作為國內(nèi)和業(yè)界領(lǐng)先的醫(yī)院CRM、醫(yī)療SCRM、醫(yī)療CEM、AI醫(yī)療服務機器人、醫(yī)院智能隨訪系統(tǒng)、醫(yī)院BI、價值鏈和提供醫(yī)院信息化IT整體解決方案的專業(yè)供應商,已服務醫(yī)療行業(yè)20多個細分領(lǐng)域(涵蓋三甲醫(yī)院、綜合醫(yī)院、高端婦產(chǎn)(兒)醫(yī)院、高端兒童醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、骨科醫(yī)院、皮膚病醫(yī)院、腦科醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、高端醫(yī)療中心、腎病醫(yī)院、耳鼻喉醫(yī)院、結(jié)核病醫(yī)院、高端體檢中心、醫(yī)美醫(yī)院、口腔醫(yī)院等),醫(yī)療機構(gòu)客戶覆蓋全國22個省份,康策先后幫助國內(nèi)外上百家醫(yī)療機構(gòu)成功實施醫(yī)院CRM系統(tǒng)、醫(yī)療服務機器人和醫(yī)院BI商務智能數(shù)據(jù)分析及智慧醫(yī)院信息化。為醫(yī)院客戶不斷創(chuàng)造服務價值。返回搜狐,查看更多

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