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醫(yī)療在線問診系統(tǒng)
真醫(yī)依托 12 年互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和開發(fā)經(jīng)驗積累,以產(chǎn)業(yè)數(shù)字化為核心戰(zhàn)略,專注研發(fā)面向醫(yī)療機構(gòu)的創(chuàng)新產(chǎn)品與系統(tǒng),為醫(yī)療客戶提供了全面、專業(yè)、標準、周全的開發(fā)與交付服務(wù)。
產(chǎn)品主要功能:在線預(yù)約、在線問診(圖文問診、視頻問診、直播問診)、醫(yī)生問答、寵物動態(tài)(朋友圈)、在線藥方、電子病歷、在線訂單、關(guān)注評論、點贊等;
支持B2C單一門店模式,也支持B2B2C連鎖多門店模式,或區(qū)域性全國性統(tǒng)一平臺模式。可擴展寵物商城、寵物積分、寵物第三方平臺等。
模擬臨床醫(yī)生診療思維,通過對話采集患者癥狀、體征、病史等信息,引導患者厘清自身情況,幫助醫(yī)生高效、全面的獲取患者病情信息
智能輔助問診
結(jié)合預(yù)問診和對話內(nèi)容,智能提供輔助建議、輔助患教,提高醫(yī)生回復(fù)效率,更支持個性化定制內(nèi)容
智能病歷生成
自動結(jié)構(gòu)化識別醫(yī)患對話內(nèi)容,一鍵生成規(guī)范的電子病歷,與智能預(yù)問診相融合在線問診系統(tǒng),記錄患者病情信息在線問診系統(tǒng),完善患者健康檔案
打破壁壘,實現(xiàn)真正在線問診
以患者為核心,利用AI機器人和人工形式雙重服務(wù)于患者,當AI機器人滿足不了患者的問題時,自動轉(zhuǎn)為人工為患者進行服務(wù),可根據(jù)患者咨詢的問題,在線上向患者開方、續(xù)方、發(fā)送復(fù)診等業(yè)務(wù)。
解決問診溝通的實效性,利用多種手段對醫(yī)生的服務(wù)進行監(jiān)管
通過監(jiān)管及滿意度調(diào)查形式監(jiān)控線上問診的實效性及真實性,徹底解決溝通的時效問題。