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檢疫的英文,日語、韓語、印尼話要怎么說?國立成功大學(xué)多位國際生協(xié)助翻譯多國智慧醫(yī)療問診系統(tǒng)提供醫(yī)院上線使用;16日進(jìn)一步推出英語、越南、印尼、泰國、韓語、日語6種多國語言版本;此外,與成大資訊系合作的臺語有聲版本也將在近日上線,營造更加友善的醫(yī)療環(huán)境。
據(jù)了解,國立成功大學(xué)附設(shè)醫(yī)院開發(fā)能減少醫(yī)護(hù)壓力、降低病毒感染風(fēng)險(xiǎn)的智慧醫(yī)療問診系統(tǒng),原本只有中文版,在成大師生努力下,智慧醫(yī)療問診系統(tǒng)多語版本的開發(fā)仰賴跨領(lǐng)域人員共同合作,多位成大國際學(xué)生也參與其中。
成大臨床醫(yī)學(xué)研究所所長暨智慧醫(yī)療團(tuán)隊(duì)醫(yī)師劉秉彥表示,自疫情爆發(fā)以來,一直都是醫(yī)院與學(xué)校來保護(hù)同學(xué),如今學(xué)校的同學(xué)也加入支援抗疫前線行列,透過他們的翻譯,有助解決一線醫(yī)護(hù)人員面對新住民或外籍旅客的問診難題。
成大臨床醫(yī)學(xué)研究所學(xué)生崔文佑是韓國整型外科醫(yī)師,現(xiàn)來成大念書;身在臺灣看見家鄉(xiāng)韓國疫情嚴(yán)峻,日常生活深受影響特別有感,很希望能在防疫上做點(diǎn)什么,知道成大智慧醫(yī)療問診系統(tǒng)有多語翻譯的計(jì)劃,自告奮勇地幫忙,1天內(nèi)就獨(dú)立完成翻譯。崔文佑表示,希望透過翻譯問診系統(tǒng),幫助醫(yī)護(hù)人員一起度過考驗(yàn)。
成大醫(yī)院感染管制中心護(hù)理師吳宛靜說,智慧醫(yī)療問診系統(tǒng)上線后,讓醫(yī)護(hù)人員不用重復(fù)詢問患者旅游史、工作史、接觸史跟群聚史(TOCC),有效縮短候診時(shí)間;因?yàn)樵龅綎|南亞地區(qū)的移工前來就診,移工懂英文智慧問診系統(tǒng),不會(huì)中文,陪診的雇主又不知如何翻譯專有名詞的窘?jīng)r,于是問了劉秉彥醫(yī)師“TOCC能不能有英文版?”沒想到劉醫(yī)師與團(tuán)隊(duì)有求必應(yīng)外,還找來越南、印尼、日本、韓國等國際學(xué)生共同腦力激蕩,推出多國語言版本。
劉秉彥說智慧問診系統(tǒng),系統(tǒng)最初是成大護(hù)理系學(xué)生趙心瑜、陳昶濬幫忙從中文翻譯成英文版本;之后又想到臺灣還有許多非英文母語的外籍人士,為更貼近不同母語使用者的習(xí)慣,多方尋覓外籍人士幫忙,包括透過成大國際事務(wù)處國際長王筱雯找來日本與泰國學(xué)生,護(hù)理系主任柯乃熒幫忙聯(lián)系印尼與越南學(xué)生,這些同學(xué)得知語言翻譯也有助防疫,都二話不說答應(yīng)。
劉秉彥透露說,連自家鄰居的日籍太太也熱情相助,認(rèn)為這是很有意義事情;在大家共襄盛舉下,共做出6種語言的智慧醫(yī)療問診系統(tǒng)。
自防疫開始,成大依靠“專業(yè)”與“科學(xué)”勇敢迎接挑戰(zhàn),智慧醫(yī)療問診系統(tǒng)的推出與更新,皆從人性出發(fā),有醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)相互扶持的同事情誼,有跨越國籍的義不容辭,也有全方位照護(hù)醫(yī)療族群的醫(yī)者仁心。
成大校長蘇慧貞認(rèn)為,這些無私付出不僅是南臺灣護(hù)一生,或許也兼顧著全世界對于疫情的全新想像。(于郁金攝/部分照片由成大提供)