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現(xiàn)如今,醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)正面臨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”大發(fā)展的新機(jī)遇。尤其對于遠(yuǎn)程醫(yī)療和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)發(fā)展而言,5G時代的到來為其提供了強(qiáng)大的引擎。與此同時,2020年特殊的疫情,也直接推動了全球健康產(chǎn)業(yè)的數(shù)字革命,醫(yī)學(xué)界進(jìn)入了全新的發(fā)展格局。作為在健康領(lǐng)域耕耘20多年的企業(yè),中國平安近些年來,緊抓時代機(jī)遇,致力于構(gòu)建強(qiáng)大醫(yī)療生態(tài)閉環(huán),取得了很多亮眼的好成績。
從1996年到現(xiàn)在,大醫(yī)療健康一直是中國平安聚焦的核心產(chǎn)業(yè)之一,在發(fā)展過程中,公司積累了豐富經(jīng)驗,尤其是雄厚的科技實力。其中,中國平安擁有全球最大的醫(yī)療數(shù)據(jù)庫之一,醫(yī)療科技專利數(shù)全球第二,還充分運(yùn)用世界頂尖的人工智能科技不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和效率。與此同時,平安擁有強(qiáng)大流量入口,早就具備了全面的線上線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
橫向打通
平安醫(yī)療生態(tài)圈從用戶端出發(fā),牢牢抓住用戶流量,從支付端長臂管理機(jī)構(gòu),并賦能服務(wù)方,實現(xiàn)價值最大化。企業(yè)聚焦渠道、服務(wù)、能力三大方向全面戰(zhàn)略升級,提供“醫(yī)療+健康”以及“私家醫(yī)生+家庭醫(yī)生”醫(yī)療健康服務(wù),通過個人用戶、保險服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等四大渠道聚集患者,專注線上醫(yī)療,并不斷打通線下服務(wù)。
平安好醫(yī)生擁有中國最大自建醫(yī)生服務(wù)群體,還建立起龐大的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。平安好醫(yī)生可為3.46億用戶提供超3000種常見疾病的診療,日均咨詢量達(dá)83萬。在H端,平安好醫(yī)生已上線14家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,3家已打通醫(yī)保;在B端,平安好醫(yī)生為企業(yè)用戶打造專業(yè)、便捷、安心的企業(yè)醫(yī)務(wù)室。
縱向打通
在戰(zhàn)略布局過程中,平安借助科技抓手中國互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康?生態(tài)體系發(fā)展,通過服務(wù)政府中國互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康?生態(tài)體系發(fā)展,撬動醫(yī)院、醫(yī)生、醫(yī)藥核心資源,賦能生態(tài)圈成員,建立競爭壁壘。平安領(lǐng)先的數(shù)據(jù)和知識已經(jīng)是規(guī)模最龐大、科技最領(lǐng)先、維度最完整、應(yīng)用最豐富的醫(yī)療知識庫。這些知識庫信息通過平安“醫(yī)療大腦”以支持人工智能決策,應(yīng)用廣泛。
為了更好地服務(wù)線下醫(yī)療相關(guān)方,平安打造慢病管理平臺,助力慢病早發(fā)現(xiàn)、早治療、早康復(fù);打造醫(yī)療領(lǐng)域的""智庫,在臨床、科研等領(lǐng)域全方位的輔助醫(yī)生;依托智慧醫(yī)院核心系統(tǒng),助力醫(yī)院全面提升運(yùn)營;賦能公共衛(wèi)生系統(tǒng),以應(yīng)對流行病突發(fā)事件等等。
協(xié)同價值
平安醫(yī)療生態(tài)圈具有巨大的戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng),通過生態(tài)圈,可為各個環(huán)節(jié)和對象提供全方位醫(yī)療服務(wù),并對金融保險主業(yè)帶來強(qiáng)大賦能效應(yīng),提供有溫度、多場景、服務(wù)差異化的壽險產(chǎn)品,從而不斷在獲客、提升客戶粘性、提高客均價值等方面產(chǎn)生協(xié)同價值。
作為中國領(lǐng)先的醫(yī)療健康企業(yè),平安在未來將不斷通過構(gòu)建醫(yī)療生態(tài)服務(wù)閉環(huán),建立強(qiáng)大的技術(shù)壁壘,致力于積極助力健康中國建設(shè),提高人民健康水平,抓住市場發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)造更大的價值。在龐大的醫(yī)療健康市場,相信平安勢必能夠取得更多突破性的進(jìn)展!