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國家衛(wèi)健委推進評價醫(yī)院智慧管理分級
譽方醫(yī)管創(chuàng)始人兼顧問:秦永方
國家衛(wèi)生健康委辦公廳《關于印發(fā)醫(yī)院智慧管理分級評估標準體系(試行)的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)函〔2021〕86?號,以下簡稱《通知》)下發(fā),指導醫(yī)療機構科學、規(guī)范開展智慧醫(yī)院建設,提升醫(yī)院管理精細化、智能化水平。
建立分級評估標準體系三大目的
《通知》明確,建立分級評估標準體系三大目的,第一醫(yī)院熱門信息系統(tǒng),明確醫(yī)院智慧管理各級別實現(xiàn)的功能,為醫(yī)院加強智慧管理相關工作提供參照。第二,指導各地、各醫(yī)院評估醫(yī)院智慧管理建設發(fā)展現(xiàn)狀,建立醫(yī)院智慧管理持續(xù)改進體系。第三,完善“三位一體”智慧醫(yī)院建設的頂層設計,使之成為提升醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平的有效工具。
評估結果0級至5級分級原則
《通知》指出,由于醫(yī)院管理涉及面廣、內容較多,本標準僅針對醫(yī)院管理的核心內容,從智慧管理的功能和效果兩個方面進行評估,評估結果分為0級至5級。分級原則如下。
(一)0級:無醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。手工處理醫(yī)院管理過程中的各種信息,未使用信息系統(tǒng)。
(二)1級:開始運用信息化手段開展醫(yī)院管理。使用信息系統(tǒng)處理醫(yī)院管理的有關數(shù)據(jù),所使用的軟件為通用或專用軟件,但不具備數(shù)據(jù)交換共享功能。
(三)2級:初步建立具備數(shù)據(jù)共享功能的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。在管理部門內部建立信息處理系統(tǒng),數(shù)據(jù)可以通過網絡在部門內部各崗位之間共享并進行處理。
(四)3級:依托醫(yī)院管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)初級業(yè)務聯(lián)動。管理部門之間可以通過網絡傳送數(shù)據(jù),并采用任意方式(如界面集成、調用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)等)獲得本部門之外所需的數(shù)據(jù)。本部門信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可供其他部門共享使用,信息系統(tǒng)能夠依據(jù)基礎字典庫進行數(shù)據(jù)交換。
(五)4級:依托醫(yī)院管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)中級業(yè)務聯(lián)動。通過數(shù)據(jù)接口方式實現(xiàn)醫(yī)院管理、醫(yī)療、護理、患者服務等主要管理系統(tǒng)(如會計、收費、醫(yī)囑等系統(tǒng))數(shù)據(jù)交換。管理流程中,信息系統(tǒng)實現(xiàn)至少1項業(yè)務數(shù)據(jù)的核對與關聯(lián)檢查功能。
(六)5級:初步建立醫(yī)院智慧管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)高級業(yè)務聯(lián)動與管理決策支持功能。各管理部門能夠利用院內的醫(yī)療、護理、患者服務、運營管理等系統(tǒng),完成業(yè)務處理、數(shù)據(jù)核對、流程管理等醫(yī)院精細化管理工作。建立醫(yī)院智慧管理數(shù)據(jù)庫,具備管理指標自動生成、管理信息集成展示、管理工作自動提示等管理決策支持功能。
十大工作角色分級評估項目
《通知》下發(fā)了附件1醫(yī)院智慧管理分級評估項目醫(yī)院熱門信息系統(tǒng),附件2醫(yī)院智慧管理分級評估具體要求,提出十大工作角色分級評估項目,強調了業(yè)務項目評價的要點,明確了主要評價內容。