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醫(yī)護(hù)可視對(duì)講系統(tǒng) 讀片、導(dǎo)診、查房……醫(yī)療“黑科技”會(huì)改變哪些看病體驗(yàn)

2023-10-18 12:02

乳腺癌鉬靶精準(zhǔn)病灶測(cè)量。中國(guó)青年報(bào)·中國(guó)青年網(wǎng)記者 王燁捷/攝

8月29日,第二屆世界人工智能大會(huì)在上海召開(kāi)。中國(guó)青年報(bào)·中國(guó)青年網(wǎng)記者注意到,在人工智能產(chǎn)品展覽中,最受公眾歡迎的,非“AI+醫(yī)療”展區(qū)莫屬。普通觀眾在這里感受將來(lái)如何看病,專業(yè)觀眾在這里尋找大健康領(lǐng)域未來(lái)的商機(jī)。

門急診量超多怎么破

“您好,根據(jù)您的情況,推薦胸痛科就診。是否需要立即掛號(hào)?”在“AI應(yīng)用場(chǎng)景”展區(qū)里的兩臺(tái)蛋型機(jī)器人預(yù)問(wèn)診系統(tǒng),吸引了眾多觀眾。

這是由上海奕診智能公司推出的新型導(dǎo)診系統(tǒng)。一名手捂胸口的“患者”坐到機(jī)器人跟前,機(jī)器語(yǔ)音便會(huì)指引他通過(guò)按鈕輸入相關(guān)信息?!靶赝闯掷m(xù)多久了?”“請(qǐng)選擇胸痛程度”“胸痛在哪些部位”……它可以實(shí)時(shí)采集患者血壓、脈搏、體溫、血氧飽和度、呼吸頻率等生命體征數(shù)據(jù),精準(zhǔn)檢傷分級(jí)。在患者完成“預(yù)問(wèn)診”后,機(jī)器人會(huì)自動(dòng)建議分級(jí)、自動(dòng)匹配相應(yīng)科室,并直接為患者掛號(hào)。

據(jù)悉,這款產(chǎn)品目前已在年急診量超過(guò)41萬(wàn)人次、日急診掛號(hào)量超千人的上海市第十人民醫(yī)院試運(yùn)行。

奕診智能CEO戈家霖告訴記者,智能機(jī)器人還具有把急診科護(hù)士、實(shí)習(xí)醫(yī)生“秒變”專業(yè)醫(yī)師的能力。一名被120救護(hù)車送進(jìn)醫(yī)院的患者,過(guò)去通常需要多名醫(yī)生和護(hù)士對(duì)其進(jìn)行快速生命體征的檢查。這種檢查涵蓋5~10項(xiàng)內(nèi)容,醫(yī)生進(jìn)行測(cè)量,護(hù)士在一旁進(jìn)行記錄,僅5個(gè)項(xiàng)目做下來(lái),就要耗時(shí)5分鐘左右。

但智能機(jī)器人系統(tǒng)可以在40秒鐘內(nèi)完成對(duì)患者全部生命體征的檢測(cè),并在3分鐘內(nèi)完成檢測(cè)報(bào)告和分級(jí)。遇到那些送入醫(yī)院時(shí)神志清醒、尚可表達(dá)的患者,機(jī)器人會(huì)給護(hù)士提示6個(gè)問(wèn)題,完成這6個(gè)有針對(duì)性的問(wèn)題后,智能機(jī)器人即可對(duì)患者進(jìn)行自動(dòng)分級(jí)。

“把急診患者分成四級(jí),一二級(jí)需要馬上送入搶救室,三四級(jí)可以稍等?!备昙伊卣f(shuō),假設(shè)每天有1500個(gè)急診患者就診,以往的做法是大家排隊(duì)就診,痛楚大一些的可以走綠色通道,“誰(shuí)更嚴(yán)重,誰(shuí)更需要急救?其實(shí)說(shuō)不太清楚”。

他舉例說(shuō),一個(gè)感冒發(fā)燒、感受痛楚的患者,一般會(huì)被系統(tǒng)分到四級(jí);而一個(gè)胸痛患者,則會(huì)被分到二級(jí)?!昂笳哂锈赖目赡?,前者其實(shí)只是感冒癥狀。”戈家霖說(shuō),未來(lái)智能機(jī)器人還會(huì)被直接安裝到120急救車上,“患者還在車上,采集到的數(shù)據(jù)已經(jīng)到了醫(yī)院急診科”。

腫瘤醫(yī)院里藏著“黑科技”

在復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院展臺(tái),幾臺(tái)看似普通的電腦背后,卻蘊(yùn)含著醫(yī)院管理、腫瘤治療領(lǐng)域的“黑科技”。

復(fù)旦腫瘤醫(yī)院是整個(gè)長(zhǎng)三角地區(qū)乃至全國(guó)的腫瘤學(xué)科“大?!?。2017年預(yù)問(wèn)診系統(tǒng),醫(yī)院的年門診量約為130萬(wàn)人次;到了2018年年末,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)增長(zhǎng)到了145萬(wàn)人次,門診日峰值更是達(dá)到了8300人次。為了緩解就診壓力,復(fù)旦腫瘤醫(yī)院去年上線人工智能精準(zhǔn)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)。

中國(guó)青年報(bào)·中國(guó)青年網(wǎng)記者在展示現(xiàn)場(chǎng)看到,患者在掛專家號(hào)前,需將自己的檢查報(bào)告上傳,經(jīng)系統(tǒng)識(shí)別后,符合就診條件的人就能掛到相應(yīng)的專家號(hào)。

“以頭頸外科為例,此前門診手術(shù)率在11%左右,也就是說(shuō),100個(gè)患者來(lái)看門診,只有11個(gè)人需要手術(shù)。對(duì)外科醫(yī)生,特別是專家來(lái)說(shuō),不少門診號(hào)的資源是被浪費(fèi)的。”復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院門診辦公室主任董楓介紹,智能系統(tǒng)上線后,外科的門診患者手術(shù)率從11%提高到了66%,患者就診更“精準(zhǔn)”。

從2018年3月試點(diǎn)精準(zhǔn)預(yù)約到2019年6月,復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院有11個(gè)外科科室、83位醫(yī)生,每周共計(jì)875個(gè)專家號(hào)接入精準(zhǔn)預(yù)約功能。僅2019年上半年,該項(xiàng)智能服務(wù)就為超過(guò)11萬(wàn)名患者提供服務(wù),為超過(guò)1.6萬(wàn)名患者提供專家號(hào)源,解決了這些疑難患者的燃眉之急。

此外,新系統(tǒng)還能每天、每周、每月反映各科室的就診情況。醫(yī)院掌握這些數(shù)據(jù)后,可以第一時(shí)間調(diào)整各個(gè)科室的坐診醫(yī)生資源,“哪個(gè)??苹颊咛貏e多,可以實(shí)時(shí)調(diào)派醫(yī)生過(guò)去”。

如今就連讀片、拍片、切片化驗(yàn)這些活兒的背后,都有人工智能的影子。

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