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醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng) 成都首家市級公立互聯網醫(yī)院為2000多名患者提供在線問診

2023-10-18 11:50

2020年10月8日,在西藏阿里地區(qū)工作的成都電信職工趙星(化名)收到了來自成都第二人民醫(yī)院配送的藥品,讓他的心里溫暖如春。

身患慢性濕疹的趙星2019年便來到成都二醫(yī)院就醫(yī)。由于工作地點的變更,他的就診方式也由實地轉為了互聯網醫(yī)院。根據他的病情,成都二醫(yī)院的互聯網醫(yī)院不僅及時調整了治療方案,還將他所需藥物通過快遞方式送達其工作地?!罢鏇]想到互聯網醫(yī)院會這么方便,連藥物也能配送到異地他鄉(xiāng)?!壁w星說。

開通最早 覆蓋面廣

2020年7月,成都市第二人民醫(yī)院獲得互聯網醫(yī)院執(zhí)業(yè)許可證。2個月后開始運營,成為成都市首家市級醫(yī)院投入運營的互聯網醫(yī)院。

截止到2020年12月31日,成都二醫(yī)院互聯網醫(yī)院已開展了新冠義診、在線問診、免費咨詢、護理咨詢、快速應診,省門特專區(qū)、自制藥專區(qū)、在線開具檢查檢驗、檢驗檢查報告自動推送、電子處方、藥品配送、健康直播等板塊的服務,實現線上無紙化就診,共計上線33個科室413名醫(yī)生。已提供2000余人次在線問診和近5萬人次咨詢服務,服務范圍覆蓋西藏、新疆等15個地區(qū)。

在家不出門 半小時完成復診

年過六旬的廣安人李麗患有糖尿病,10年前便接受了成都市第二人民醫(yī)院內分泌科糖尿病專家黃斌主任的治療。多年來,她每個月都要花300多元交通費坐5小時的車,到醫(yī)院排隊等待黃醫(yī)生看病。

2020年9月,得知成都市第二人民醫(yī)院互聯網醫(yī)院上線后,李麗立即在廣安的家里通過手機在互聯網醫(yī)院找到黃斌醫(yī)生并掛號就診。黃斌在手機上調閱了她的病歷資料和醫(yī)囑處方,結合病情,在線開具了電子處方,所需藥品由醫(yī)院藥房交由快遞公司配送。半小時不到即完成復診的李麗說:“互聯網醫(yī)院省錢、省事、省心?!?/p>

成都市第二人民醫(yī)院互聯網醫(yī)院上線以來,除網上診療外,還開通了PICC導管室、腹膜透析、傷口造口3個科室的護理咨詢,對互聯網護理上線進行了探索。此外,線上健康直播作為互聯網醫(yī)院的一大特點,面向廣大市民開辦的免費健康講座,已有近5000人次在線上聽課。

檢查更加便捷

新冠肺炎疫情發(fā)生后,成都市第二人民醫(yī)院互聯網醫(yī)院的優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。

2020年12月7日成都郫都區(qū)發(fā)現確診病例后,成都市第二人民醫(yī)院互聯網醫(yī)院的新冠義診板塊立即開通免費開具核酸檢測,并在線推送核酸檢測結果,免費提供相關疫情咨詢工作。此舉減少病員因取報告再來院人次約8000人次,大大減少了醫(yī)院門診交叉感染的風險。除核酸檢測外什么是互聯網問診,互聯網平臺目前還能開具胃腸鏡、CT、B超、心臟彩超、抽血檢驗,并提供在線預約及檢查結果推送,病員在線就診后只需按照預約時間來院完成檢查,其結果就會推送至病員手機端。病員還可以在線向醫(yī)生發(fā)起問診。

經過近一年的實踐什么是互聯網問診,成都二醫(yī)院互聯網醫(yī)院不斷探索新的運營模式,運用信息技術建立體檢、門診、日間手術、住院、術后康復等全方位的管理流程,利用互聯網技術為患者提供更便捷的就醫(yī)服務,為醫(yī)生提供更高效的工作方式。(鄭麗萍)

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