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從去年開始，好像就有一只無形的手一直將我與“微服務”、“平臺化”、“中臺化”撮合在一起消息中臺，給我?guī)砹撕芏嗟睦_和思考與收獲。
平臺化正興起，從基礎設施到人工智能等各個領域不斷涌現(xiàn)的各類平臺，對于軟件開發(fā)人員及企業(yè)帶來了深遠的影響。然而，在中國提“數(shù)字化平臺戰(zhàn)略”大家可能會覺得比較抽象，比較遠大空；若是提“中臺”大家則會更熟悉一些。
那……中臺到底是什么？會不會又是另一個呢？這個從名字上看像是從前臺與后臺中間硬擠出來的新斷層，它與前臺和后臺的區(qū)別和界限到底在哪兒？什么應該放到中臺，什么又應該放到前臺或是后臺？它的出現(xiàn)到底是為了解決什么問題呢？
這一個接一個的問題就不斷的涌出并縈繞在我的腦子里。直到一年多后的今天，隨著參與的幾個平臺化、企業(yè)中臺相關的項目已順利步上正軌，終于可以坐下來回顧這一年的實踐與思考，再次試圖回答這些問題，并梳理成文，與大家交流探討。
一、中臺迷思
到處都在喊中臺，到處都是中臺，中臺這個詞在我看來已經被濫用了。
看完本篇你就會理解，上邊的這幾類“中臺”劃分還是靠譜的，更多我看到的情況是，大家為了響應企業(yè)的“中臺戰(zhàn)略”，干脆直接將自己系統(tǒng)的“后端”或是“后臺”改個名，就叫“中臺”。
中臺到底是什么？它對于企業(yè)的意義到底是什么？當我們談中臺時我們到底在談些什么？
想要尋找到答案，僅僅沉寂在各自“中臺”之中，如同管中窺豹，身入迷陣，是很難想清楚的。不如換個?度，從各類的“中臺迷陣”中跳脫出來，嘗試以更高的視角，從企業(yè)均衡可持續(xù)發(fā)展的角度來思考中臺，反推它存在的價值。
為?搞明白中臺存在的價值，我們需要回答以下兩個問題：
1、企業(yè)為?么要平臺化？
先給答案，其實很簡單：
因為在當今互聯(lián)網時代，?戶才是商業(yè)戰(zhàn)場的中心，為了快速響應用戶的需求，借助平臺化的力量可以事半功倍。不斷快速響應、探索、挖掘、引領?戶的需求，才是企業(yè)得以?存和持續(xù)發(fā)展的關鍵因素。
那些真正尊重用戶，甚?不惜調整?己顛覆?己來響應?戶的企業(yè)，將在這場以?戶為中心的商業(yè)戰(zhàn)爭中得以?存和發(fā)展；反之，那些在過去的成就上故步?封，存在僥幸??希望?戶會像之前一樣繼續(xù)追隨?己的企業(yè)，則會被用戶淘汰。
很殘酷，但這就是這個時代最基本的企業(yè)?存法則。
平臺化之所以重要，就是因為它賦予或加強了企業(yè)在以用戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)戰(zhàn)爭中最最最核心的能?：?戶響應?。這種能力可以幫助企業(yè)在商戰(zhàn)上先發(fā)制?，始終搶得先機。
可以說，在互聯(lián)網時代，商業(yè)的斗爭就是對于用戶響應力的比拼。
又有點遠大空是不是？我們來看?個經典的?子:
例子1
說起中臺，最先想到的應該就屬是阿?的“?中臺，?前臺”戰(zhàn)略。阿??通過多年不懈的努?，在業(yè)務的不斷催化滋養(yǎng)下，將?己的技術和業(yè)務能?沉淀出一套綜合能?平臺，具備?對于前臺業(yè)務變化及創(chuàng)新的快速響應能?。
例子2
海爾也早在??前就已經開始推進平臺化組織的轉型，提出?“平臺?營體?撐?線?營體”的戰(zhàn)?規(guī)劃和轉型?標。構建了“?單合一”、“?戶付薪”的創(chuàng)客文化，真正將平臺化提?到?組織的?度。
例子3
華為在幾?前就提出了“?平臺炮火支撐精兵作戰(zhàn)”的企業(yè)戰(zhàn)略，“讓聽得到炮聲的人能呼喚到炮火”，這句話形象的詮釋了大平臺?撐下小前臺的作戰(zhàn)策?。
這種極度靈活又威?巨?的戰(zhàn)法，使之可以迅速響應瞬息萬變的戰(zhàn)場，一旦鎖定目標，通過大平臺的炮火群，迅速精準對于戰(zhàn)場進?強大的火?支援。
