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近十年,國內醫(yī)療發(fā)展迅速,各大省、市、縣級醫(yī)院逐步接入智慧醫(yī)療系統(tǒng),實現線上預約、小程序接收檢查報告、在線問診等基礎操作,讓許多病患少跑腿,合理支配醫(yī)療資源。
實現患者與醫(yī)療人員、醫(yī)療機構、醫(yī)療設備間的互聯互通和信息共享,促進醫(yī)院內外業(yè)務協(xié)同,實現醫(yī)療資源的高效配置的一項新型智能化產業(yè)。
阿里云和行行查聯合發(fā)布了《2021年中國智慧醫(yī)療行業(yè)白皮書》,詳細介紹了互聯網+醫(yī)療、智能硬件+醫(yī)療、人工智能+醫(yī)療這3個方向的發(fā)展現狀、市場規(guī)模、政策法規(guī)、網聯化階段、觀點分析等方面。
01 “互聯網+醫(yī)療”發(fā)展現狀
我國傳統(tǒng)醫(yī)療服務體系存在的痛點,主要在醫(yī)療資源、支付方式和用戶體系三個方面。
醫(yī)療資源方面,資源分布不平衡是困擾我國醫(yī)療界的一大難題,主要表現為經濟較為發(fā)達的東部沿海地區(qū)與中西部內陸地區(qū)之間的差距,以及大中型城市醫(yī)療服務體系 與鄉(xiāng)村基層醫(yī)療服務能力之間的差距。
支付方式方面,根據國家衛(wèi)健委的數據,我國患者自費支出比例約占醫(yī)療市場總規(guī)模的50%,多層次醫(yī)療支付體系發(fā)展尚不成熟。除自費支付外,中國國家醫(yī)療保障局 負責管理公共醫(yī)保基金,制定各項公共醫(yī)保政策和流程,如報銷目錄、支付標準及支付費用等,是中國醫(yī)療健康支出的最大單一支付方。
用戶體系方面,在慢病管理信息化發(fā)展過程中,仍存在數據記錄、監(jiān)測不嚴謹等問題,部分醫(yī)院對患者用藥及院外管理缺乏及時、恰當的指導。
互聯網醫(yī)院的建設依托于線下醫(yī)院,可以分流線下醫(yī)院患者,也可以解決基層醫(yī)院醫(yī)療資源不足的問題。互聯網醫(yī)院以患者疾病診療為核心,連接病患與醫(yī)生,并涉及醫(yī) 療、醫(yī)藥、醫(yī)保支付等一系列醫(yī)療生態(tài)不可缺失的重要環(huán)節(jié),所以互聯網醫(yī)療要求必須有實體醫(yī)療機構作為線下支撐,線上提供的治療科目涵蓋在實體醫(yī)療機構的科目范圍內,現代網絡信息科技技術為互聯網醫(yī)療的建設奠定了重要基礎。
2020年初“新冠”疫情的爆發(fā)推進了各方對于互聯網醫(yī)療的需求,互聯網醫(yī)療在此次“新冠”肺炎疫情防控中起到了不容忽視的重要作用,如線上咨詢問診避免了群眾大規(guī)模聚集,有效緩解了線下醫(yī)療資源緊張,同時在線上引導患者就醫(yī)分時段就診,減少患者在院內交叉感染的風險。
在此階段,互聯網醫(yī)療用戶數量達到了可觀的突破,線上醫(yī)療使用行為快速普及,為后續(xù)客戶留存粘性奠定基礎,同時,醫(yī)保支付端政策的加速落地也為互聯網醫(yī)療行業(yè)帶來發(fā)展機遇,互聯網醫(yī)療有望迎來新的發(fā)展階段。
互聯網平臺的打造使得民眾可以借助線上平臺掛號、預診分診,特別是針對慢性病患者開展日常醫(yī)療服務,節(jié)省了大量時間,帶來極大便利。醫(yī)療大數據的應用也日益廣泛,除了滿足個人的健康需求外,大數據也創(chuàng)造了新價值,成為保障全周期、全方位健康的重要突破口。5G通信為醫(yī)療多媒體的使用提供良好的傳輸環(huán)境。人工智能方面全方位模擬人工,智能化管理系統(tǒng),大幅度提高工作效率以及精確度。