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    “智慧醫(yī)院”是一個由技術(shù)和結(jié)果推導(dǎo)出的概念，它并非單獨(dú)的技術(shù)堆積，也不是某個功能的代稱。智慧醫(yī)院是具有信息化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化特點(diǎn)的醫(yī)院。信息化就是指，醫(yī)院構(gòu)建了不同維度的數(shù)據(jù)系統(tǒng)及各維度數(shù)據(jù)的集成系統(tǒng)；互聯(lián)網(wǎng)化就是指，醫(yī)院推出了移動應(yīng)用，為醫(yī)護(hù)人員及病人提供診前、診中、診后過程信息的輸入與輸出；智能化就是指醫(yī)院應(yīng)用了大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、自動化設(shè)備、機(jī)器人、智能工作流與運(yùn)營管理系統(tǒng)。智慧醫(yī)院可以完成病人、醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間互聯(lián)互通，提高醫(yī)院運(yùn)營水平，優(yōu)化診前、診中、診后診療服務(wù)過程的體驗，下面具體跟大家說下智慧醫(yī)院。

1. 一站式就診服務(wù)

    國內(nèi)已興起的智慧醫(yī)院項目普遍具備以下功能：智能分診、手機(jī)掛號、門診叫號查詢、取報告單、化驗單解讀、在線醫(yī)生咨詢、醫(yī)院醫(yī)生查詢、醫(yī)院周邊商戶查詢、醫(yī)院地理位置導(dǎo)航、院內(nèi)科室導(dǎo)航、病情查詢、急救流程指導(dǎo)、健康資訊播報等。實(shí)現(xiàn)就醫(yī)問診的“一站式”信息服務(wù)，真正落實(shí)智慧醫(yī)院要具體到醫(yī)院、具體科室、具體醫(yī)生，將患者與醫(yī)生點(diǎn)對點(diǎn)的對接起來。

2. 個人健康檔案管理服務(wù)

    以往患者想查看自己的就醫(yī)記錄，只能翻閱已有的紙質(zhì)病歷，如果病歷本丟失，根本無從查證。移動醫(yī)療的出現(xiàn)讓每一個患者都可以通過手機(jī)應(yīng)用查看個人的就醫(yī)詳細(xì)記錄。不僅可以及時自查健康狀況，還可通過24小時在線醫(yī)生進(jìn)行咨詢，提高了患者的自查率，減少了醫(yī)用資源的浪費(fèi)。

3、門診全流程自助服務(wù)

    對于患者來說，從購買病例本、掛號、取號，到就診、檢查、打印報告，再到取藥、打印發(fā)票，全程只需要在各種機(jī)器上掃碼，系統(tǒng)就會自動預(yù)約時間，到了時間到相應(yīng)的地點(diǎn)等機(jī)器叫號就可以了。找不到科室也不要緊，只要在院區(qū)內(nèi)打開手機(jī)藍(lán)牙和定位功能，覆蓋全院的智能導(dǎo)航系統(tǒng)就能夠自動規(guī)劃出合適的路線，讓患者能盡快到達(dá)想去的目的地。為了照顧各種使用電子設(shè)備不太熟悉的老年人，醫(yī)院也在自助服務(wù)區(qū)、門診大廳里安排了大量的志愿者，同時也為患者提供人工服務(wù)。

4、以患者為本

    智慧醫(yī)院的出現(xiàn)增加了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)患關(guān)系，提高運(yùn)行效率。智慧醫(yī)院上線的目的是為了全民健康，它逐漸顛覆傳統(tǒng)醫(yī)院的全套流程。智能化的流程處理把時間還給病患家屬，同時也省去了醫(yī)院的人工服務(wù)，提高了管理效率，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與患者的雙贏。

    智慧醫(yī)院不僅是醫(yī)療服務(wù)，在病理研究上，信息化、大數(shù)據(jù)等手段，也發(fā)揮著重要作用，而且也可以指導(dǎo)擬定質(zhì)量控制指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理要求，同時為衛(wèi)生政策制定提供了大數(shù)據(jù)的支撐。