智慧患者
"智慧患者"是智慧醫(yī)院建設(shè)的首要階段,是面向患者的"智慧服務(wù)"。"智慧患者"功能模塊覆蓋患者診前、診 中、診后各環(huán)節(jié)。微信平臺(tái)、預(yù)約分診、預(yù)約叫號(hào)系統(tǒng)的完善,使病人預(yù)約難、排隊(duì)時(shí)間久的問(wèn)題得到有效改善;自助機(jī)結(jié)算系統(tǒng)的普及,大大減少了病人排隊(duì)結(jié)算的時(shí)間;移動(dòng)醫(yī)護(hù)、遠(yuǎn)程探視、遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的建設(shè),則能大幅 度提高醫(yī)療質(zhì)量。
1 自助終端機(jī)
自助終端機(jī)能夠提供自助辦理診療卡、自助當(dāng)天掛號(hào)、自助預(yù)約掛號(hào)、自助繳費(fèi)、自助打印發(fā)票、自助查詢(xún)打印化 驗(yàn)單、自助打印門(mén)診費(fèi)用清單等服務(wù),并支持銀行卡、社???、微信和支付寶掃碼等多種形式繳費(fèi)。
2 院內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)
院內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)將醫(yī)院內(nèi)的掛號(hào)、收費(fèi)、藥房和各科室、各類(lèi)便民設(shè)施的具體位置"搬"到手機(jī)上,分樓層展示,支 持搜索并自動(dòng)規(guī)劃路線。通過(guò)醫(yī)院高精度 3D 室內(nèi)地圖的三維視角向患者提供院區(qū)科室與設(shè)施實(shí)時(shí)導(dǎo)航以及位置分 享等功能,構(gòu)建了一個(gè)精細(xì)化、智能化的便民惠民導(dǎo)診服務(wù)系統(tǒng)。
3 醫(yī)院 APP
針對(duì)患者使用的醫(yī)院 APP 是一個(gè)不受時(shí)間、空間限制,以患者、醫(yī)生、醫(yī)院三者為中心,覆蓋患者診前、診中、診 后全流程的便捷移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)手機(jī) APP。醫(yī)院 APP 對(duì)患者的就醫(yī)流程、醫(yī)療服務(wù)模式進(jìn)行了全面的創(chuàng)新服務(wù)?;颊?通過(guò) APP 可以隨時(shí)隨地享受"預(yù)約掛號(hào)、簽到掛號(hào)、就診叫號(hào)、報(bào)告查詢(xún)、專(zhuān)家排班、就診歷史、體檢預(yù)約及報(bào)告 查詢(xún)、住院每日清單"等業(yè)務(wù)功能。
4 床旁結(jié)算系統(tǒng)
床旁結(jié)算系統(tǒng)使得患者無(wú)需跑到結(jié)算中心,在病房里就可以完成出院結(jié)算。床旁結(jié)算主要通過(guò)移動(dòng)結(jié)算車(chē)來(lái)實(shí)現(xiàn), 結(jié)算車(chē)集電腦、醫(yī)保讀卡器、移動(dòng) POS 機(jī)、發(fā)票打印機(jī)、高拍儀等設(shè)備于一體,具備自備電源和移動(dòng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)功能相當(dāng)于一個(gè)移動(dòng)窗口,用這個(gè)小車(chē)就能現(xiàn)場(chǎng)完成入出院辦理、醫(yī)?;颊咝畔⑸蟼鞔_認(rèn)、醫(yī)保結(jié)算、預(yù)交金充值等。
5 醫(yī)院
門(mén)診叫號(hào)系統(tǒng)
醫(yī)院門(mén)診叫號(hào)系統(tǒng)主要應(yīng)用于醫(yī)院門(mén)診部、醫(yī)技部、檢驗(yàn)科、藥房,解決患者就診流程無(wú)序、就醫(yī)環(huán)境復(fù)雜等問(wèn)題, 幫助護(hù)士智能分流、引導(dǎo)患者有序就診。
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床邊呼叫系統(tǒng)
醫(yī)院床邊呼叫系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)病人在病房或衛(wèi)生間任何情況一鍵呼叫、通過(guò)病房門(mén)口機(jī),可顯示各個(gè)病房住院病人信 息、責(zé)任醫(yī)生和護(hù)士的信息、實(shí)現(xiàn)一體化信息共享;同時(shí)具有
護(hù)士站主機(jī)相互托管、呼叫轉(zhuǎn)接、護(hù)理増?jiān)?、輸液?bào) 警、移動(dòng)式無(wú)線語(yǔ)音及文字交流、廣播等功能。
7 醫(yī)院點(diǎn)餐系統(tǒng)
醫(yī)院點(diǎn)餐系統(tǒng)由點(diǎn)餐 APP、醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)餐管理系統(tǒng)兩大部分組成。醫(yī)院點(diǎn)餐系統(tǒng)可以提供查詢(xún)預(yù)訂平臺(tái),方便病人通 過(guò)點(diǎn)餐 APP 查詢(xún)功能,查詢(xún)當(dāng)日菜單,實(shí)時(shí)預(yù)訂。此外還與醫(yī)院 his 系統(tǒng)相關(guān)接口對(duì)接,獲取病人信息并上傳扣費(fèi) 明細(xì)。在醫(yī)院的計(jì)算機(jī)上,直接登錄醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)餐管理系統(tǒng)后臺(tái),工作人員可以通過(guò)查詢(xún)功能查詢(xún)食堂當(dāng)天的點(diǎn)餐情 況包括數(shù)量,消費(fèi)總額,餐飲的配送情況等,提高醫(yī)院的管理效率和整體形象。
8 醫(yī)院隨訪系統(tǒng)
醫(yī)院隨訪系統(tǒng)由軟件和通訊終端組成,借助現(xiàn)代信息工具、利用電信、網(wǎng)絡(luò)、郵政各種方式對(duì)不同的患者,在不同 的階段,進(jìn)行定期和個(gè)性化的隨訪管理,使患者得到持續(xù)的關(guān)懷和合理后續(xù)治療,提高醫(yī)院診前及診后服務(wù),同時(shí) 方便醫(yī)生對(duì)病人跟蹤觀察,掌握第一手資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、積累經(jīng)驗(yàn),有利于科研工作的開(kāi)展和業(yè)務(wù)水平的提高, 更好地為患者服務(wù)。
9 智能陪護(hù)床
智能陪護(hù)床整體基于人體工學(xué)設(shè)計(jì),坐趟可自動(dòng)調(diào)節(jié)靠背、腳板的角度。同時(shí),區(qū)別于一般的陪護(hù)床,智能陪護(hù)床 的應(yīng)用系統(tǒng)提供手機(jī) APP 或者小程序,方便用戶(hù)用手機(jī)完成租床、還床、繳費(fèi)及其他增值服務(wù)功能。陪護(hù)床公司可 以對(duì)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行 24 小時(shí)監(jiān)控與遠(yuǎn)程維護(hù),保障設(shè)備的穩(wěn)定使用。