醫(yī)院病房
床頭呼叫與
病房傳呼對(duì)講系統(tǒng)主要應(yīng)用于醫(yī)院病房、養(yǎng)老院、美容院等醫(yī)療場(chǎng)所，用于醫(yī)院護(hù)士站護(hù)士與病床病人之間的相互呼叫、對(duì)講。該系統(tǒng)可以讓病人快捷方便地得到護(hù)士人員的服務(wù)照顧，同時(shí)也大大改善了醫(yī)院的服務(wù)效率及環(huán)境。
該系統(tǒng)主要由以下幾部分組成：
醫(yī)院對(duì)講系統(tǒng)主機(jī)（
護(hù)士站主機(jī)）：通常放置在護(hù)士站的桌面上，采用先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)和音視頻技術(shù)，具備免提和手柄兩種通話方式，以及紅、綠雙色路選按鍵以區(qū)分每路呼叫、對(duì)講狀態(tài)。主機(jī)還可以讀取、調(diào)用HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的病人信息，具有托管功能、廣播功能、呼叫轉(zhuǎn)移功能等。
病床分機(jī)：安裝在病房床頭，供病人使用。病人需要幫忙時(shí)，只需按一下病床分機(jī)上的呼叫鍵，即可向護(hù)士站發(fā)出呼叫請(qǐng)求。
衛(wèi)生間防水分機(jī)：安裝在病房衛(wèi)生間內(nèi)，具備防水功能，以確保在潮濕環(huán)境下也能正常工作。
此外，系統(tǒng)還可能包括病房門口機(jī)、走廊顯示屏、三色門燈、
輸液報(bào)警器、無線手表發(fā)射機(jī)、無線手表接收機(jī)等相關(guān)設(shè)備。
系統(tǒng)功能特點(diǎn)
護(hù)理狀態(tài)顯示：系統(tǒng)能夠顯示病房的護(hù)理狀態(tài)，如特護(hù)、高級(jí)、普通等護(hù)理級(jí)別。
雙向呼叫、雙工通話：病人可以通過病床分機(jī)呼叫護(hù)士站，護(hù)士站也可以主動(dòng)呼叫病房。通話過程中，雙方可以實(shí)時(shí)交流信息。
在線設(shè)號(hào)，操作簡(jiǎn)單：系統(tǒng)支持在線彈性編碼，可以在線任意修改或設(shè)定分機(jī)號(hào)碼，操作簡(jiǎn)單方便。
廣播功能：護(hù)士站主機(jī)可以對(duì)所有分機(jī)進(jìn)行全區(qū)廣播喊話或播放MP3聲音文件，用于下通知、找人等。
故障自檢、報(bào)警：系統(tǒng)具備故障自檢功能，一旦出現(xiàn)故障，能夠自動(dòng)報(bào)警提示。
系統(tǒng)工作流程
分機(jī)呼叫主機(jī)：病人需要幫忙時(shí)，按一下病床分機(jī)上的呼叫鍵，等候護(hù)士站人員應(yīng)答。病床分機(jī)呼叫后，護(hù)士站主機(jī)會(huì)收到呼叫信息，并發(fā)出聲光報(bào)警信號(hào)。同時(shí)，走廊顯示屏同步顯示呼叫床位號(hào)。
主機(jī)應(yīng)答通話：護(hù)士站人員應(yīng)答后與病人對(duì)講通話，甚至前去幫忙。通話結(jié)束后，將主話機(jī)掛機(jī)，系統(tǒng)恢復(fù)待機(jī)狀態(tài)。
主機(jī)呼叫分機(jī)：護(hù)士站人員可以主動(dòng)呼叫病房分機(jī)，與被呼叫的病人進(jìn)行通話。
系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
提升服務(wù)質(zhì)量：系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)護(hù)人員與患者之間的即時(shí)通訊，確保信息快速傳遞和準(zhǔn)確處理，從而提升服務(wù)質(zhì)量。
提高工作效率：通過實(shí)時(shí)通訊和精準(zhǔn)定位功能，系統(tǒng)能夠迅速響應(yīng)患者需求，減少醫(yī)護(hù)人員的工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率。
改善患者體驗(yàn)：患者可以通過系統(tǒng)快速呼叫醫(yī)護(hù)人員，減少等待時(shí)間，提高就醫(yī)滿意度。
加強(qiáng)安全管理：系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)追蹤患者位置和狀態(tài)，有助于預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)并加強(qiáng)安全管理。
Q: 醫(yī)院
病房呼叫系統(tǒng)是如何工作的？
A: 醫(yī)院
病房呼叫系統(tǒng)通常包括護(hù)士站主機(jī)和病房?jī)?nèi)的分機(jī)。病人通過按下床頭分機(jī)上的呼叫按鈕，向護(hù)士站發(fā)送呼叫信號(hào)。護(hù)士站主機(jī)接收到信號(hào)后，會(huì)顯示呼叫的病房號(hào)，并發(fā)出聲光報(bào)警，護(hù)士可以應(yīng)答并與病人通話。
Q: 病房分機(jī)有哪些功能？
A: 病房分機(jī)通常具備呼叫護(hù)士站、與護(hù)士站進(jìn)行雙向通話的功能。一些高級(jí)的分機(jī)還可能具備緊急呼叫、輸液報(bào)警等附加功能。
Q: 護(hù)士站主機(jī)可以管理多少個(gè)病房分機(jī)？
A: 護(hù)士站主機(jī)的管理容量取決于系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和配置。一般來說，現(xiàn)代
醫(yī)院呼叫系統(tǒng)可以支持?jǐn)?shù)百甚至數(shù)千個(gè)病房分機(jī)的管理。
Q: 如果病房分機(jī)出現(xiàn)故障怎么辦？
A: 如果病房分機(jī)出現(xiàn)故障，病人可以通過其他方式（如使用手機(jī)、呼叫其他病房的分機(jī)等）聯(lián)系護(hù)士站。同時(shí)，醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)呼叫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和檢查，以確保其正常運(yùn)行。
Q: 呼叫系統(tǒng)是否支持隱私保護(hù)？
A: 是的，現(xiàn)代醫(yī)院呼叫系統(tǒng)通常具備隱私保護(hù)功能。在通話過程中，系統(tǒng)可以確保通話內(nèi)容的保密性，避免信息泄露。
Q: 護(hù)士站主機(jī)可以播放音樂或通知嗎？
A: 是的，一些高級(jí)的護(hù)士站主機(jī)具備廣播功能，可以播放音樂、通知或緊急信息，以提醒醫(yī)護(hù)人員或病人注意。
Q: 呼叫系統(tǒng)是否支持遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理？
A: 是的，現(xiàn)代醫(yī)院呼叫系統(tǒng)通常支持遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理功能。通過網(wǎng)絡(luò)連接，醫(yī)院管理人員可以遠(yuǎn)程查看系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)、處理呼叫請(qǐng)求或進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置。
Q: 病房分機(jī)的安裝位置有何要求？
A: 病房分機(jī)應(yīng)安裝在病人易于觸及的位置，如床頭或床尾。同時(shí)，分機(jī)的安裝應(yīng)確保不會(huì)妨礙病人的正常活動(dòng)或造成安全隱患。
Q: 呼叫系統(tǒng)的電源供應(yīng)方式是怎樣的？
A: 呼叫系統(tǒng)的電源供應(yīng)方式通常包括直流電源和交流電源兩種。直流電源通常用于分機(jī)，而交流電源則用于護(hù)士站主機(jī)和其他大型設(shè)備。一些系統(tǒng)還支持備用電源，以確保在停電情況下仍能正常使用。
Q: 如何對(duì)呼叫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)？
A: 對(duì)呼叫系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng)包括定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、清潔設(shè)備表面、更換損壞的部件等。醫(yī)院應(yīng)制定詳細(xì)的維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)劃，并指派專人負(fù)責(zé)執(zhí)行。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員在使用過程中也應(yīng)注意保護(hù)設(shè)備，避免造成不必要的損壞。
