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新聞資訊

醫(yī)院叫號簽到一體機,人臉識別簽到與叫號同步系統

2024-09-11 16:57
醫(yī)院叫號簽到一體機通過集成人臉識別技術,實現了簽到與叫號的同步進行?;颊叩竭_醫(yī)院后,只需在一體機前進行人臉識別,即可完成簽到并自動加入候診隊列。醫(yī)生在診室內根據叫號系統有序接診,大大減少了患者等待時間和醫(yī)院管理成本。

FAQ
問:醫(yī)院叫號簽到一體機如何工作?
答:患者到達醫(yī)院后,通過醫(yī)院叫號簽到一體機進行人臉識別,系統自動識別患者身份并完成簽到。簽到后,患者信息將加入候診隊列,醫(yī)生根據叫號系統按順序接診。
問:人臉識別簽到的準確率如何?
答:人臉識別簽到的準確率通常超過99.7%,能夠有效避免代簽、冒簽等情況,確保簽到過程的安全性和準確性。
問:如果人臉識別失敗怎么辦?
答:若人臉識別失敗,一體機通常會提供備用方案,如輸入身份證號碼或掃描掛號條碼進行簽到。同時,患者也可以尋求現場工作人員的幫助。
問:人臉識別簽到與叫號同步系統有哪些優(yōu)點?
答:該系統能夠顯著提高就診效率,減少患者等待時間;提升醫(yī)院管理水平,避免人為失誤;增強患者就醫(yī)體驗,提高患者滿意度。
問:系統如何保證患者隱私安全?
答:系統采用多種安全技術手段保護患者隱私,如數據加密、匿名化處理等。同時,醫(yī)院也會嚴格遵守相關法律法規(guī),確?;颊唠[私不受侵犯。
問:系統是否需要定期維護?
答:是的,醫(yī)院叫號簽到一體機及人臉識別系統需要定期進行設備維護、軟件更新和數據備份等工作,以確保系統的正常運行和安全性。
問:系統是否支持多終端搭配使用?
答:支持。人臉識別簽到系統可以在多個終端上搭配使用,如一體機、閘機、手機APP等,以滿足不同場景下的需求。
問:如何查詢簽到和叫號信息?
答:患者可以通過一體機上的顯示屏、手機APP或醫(yī)院微信公眾號等途徑查詢簽到和叫號信息。同時,系統也會通過短信或語音等方式提醒患者就診時間和地點。
問:對于不會使用智能設備的老年患者怎么辦?
答:醫(yī)院會提供現場工作人員協助老年患者完成簽到和就診流程。同時,也可以為老年患者提供特殊通道或優(yōu)先就診服務。
問:系統出現故障時如何處理?
答:若系統出現故障,患者應及時向現場工作人員反映情況。醫(yī)院會立即啟動應急預案,安排專業(yè)人員進行處理,并盡快恢復系統的正常運行。同時,也會通過公告等方式向患者說明情況并致歉。

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