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崔永元在兩會(huì)上批評(píng)國(guó)內(nèi)電信資費(fèi)過(guò)高的一番言論引發(fā)熱議，就在大部分網(wǎng)友對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商展開新一輪口誅筆伐之時(shí)，崔永元在其微博上就之前的言論對(duì)網(wǎng)友道歉，稱對(duì)美國(guó)手機(jī)資費(fèi)9.9美元/年的說(shuō)法有誤。
小崔“踢烏龍”：兩次坦誠(chéng)道歉
“我們的話費(fèi)到底是怎么回事？到底是哪個(gè)該收，哪個(gè)不該收？美國(guó)洛杉磯的手機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是9.9美元，包打一年，你們相信不？其實(shí)我挺寬容的，你要有一個(gè)合理的理由，讓我們知道，在中國(guó)打電話就得這么貴，我們就認(rèn)”。崔永元就行業(yè)壟斷的問(wèn)題在一次政協(xié)分組討論政府工作報(bào)告上發(fā)表了以上言論。
這條言論隨即被一位網(wǎng)友發(fā)布在微博上，然后被大量轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論，網(wǎng)友們普遍認(rèn)同崔永元對(duì)電信高資費(fèi)的批評(píng)，但就崔永元提及“美國(guó)手機(jī)資費(fèi)9.9美元包年”的說(shuō)法，有部分網(wǎng)友提出質(zhì)疑，“美國(guó)手機(jī)花費(fèi)基本在19至79美元之間，多數(shù)人一個(gè)月手機(jī)費(fèi)在30美元左右”。
隨后崔永元承認(rèn)自己言論欠妥，“網(wǎng)友指出我說(shuō)的美國(guó)移動(dòng)9.99美元/年的說(shuō)法有誤，回來(lái)查日記確實(shí)說(shuō)錯(cuò)了，向大家致歉！有關(guān)美國(guó)電話資費(fèi)問(wèn)題，以美國(guó)方面公布的便宜數(shù)據(jù)為準(zhǔn)”。
今日臨晨，崔永元再次表示：“同時(shí)檢點(diǎn)自己在政協(xié)會(huì)上的其它發(fā)言，凡經(jīng)不住推敲和不準(zhǔn)確之處，敬請(qǐng)網(wǎng)友、朋友、同仁一一指出，本人一并改正。說(shuō)真話不僅僅需要勇氣，更需要的是學(xué)識(shí)和專業(yè)態(tài)度。逞口舌之快就是嘩眾取寵！鞠躬！再鞠躬！”
道歉不針對(duì)高資費(fèi)，壟斷形象加劇
值得注意的是，在崔永元的道歉中，對(duì)國(guó)內(nèi)電信資費(fèi)過(guò)高的說(shuō)法卻只字未提，“小崔作為名人說(shuō)話不太負(fù)責(zé)任，雖然已經(jīng)道歉，但是大多數(shù)人已經(jīng)從他的話中接收到電話資費(fèi)貴的訊息，電信運(yùn)營(yíng)商的壟斷形象又被加深一筆。”一位運(yùn)營(yíng)商人士對(duì)C114無(wú)奈的表示。
近期，在湖南電信提出E9套餐的優(yōu)惠活動(dòng)中，用戶只需要首次預(yù)存2268元的費(fèi)用，即可在8M寬帶包月189元的“市場(chǎng)正常平均價(jià)格”的基礎(chǔ)上，免費(fèi)贈(zèng)送IPTV、1416元的手機(jī)和固話話費(fèi)、并白得一部3G手機(jī)和機(jī)頂盒。三家運(yùn)營(yíng)商間頻發(fā)的價(jià)格戰(zhàn)讓電信業(yè)務(wù)價(jià)格已跌至冰點(diǎn)，這與公眾眼中高資費(fèi)形成鮮明反差。
形成鮮明反差不僅僅是電信資費(fèi)。早前在國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上，國(guó)資委副主任列舉了國(guó)內(nèi)七家壟斷企業(yè)，三家電信運(yùn)營(yíng)商榜上有名。“十年了，民工的工資翻了兩番，聯(lián)通的工資居然你原地踏步，這就是壟斷創(chuàng)造的奇跡”。
如何不“背黑鍋”：差異化競(jìng)爭(zhēng)是唯一出路
北郵經(jīng)管院院長(zhǎng)呂廷杰表示：“我們有太多的‘同質(zhì)化’競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展模式，很容易產(chǎn)生降價(jià)等惡性競(jìng)爭(zhēng)行為，導(dǎo)致兩敗俱傷的后果，那么其為社會(huì)所提供的效益也非常有限，被指壟斷也不足為奇。”
價(jià)格戰(zhàn)頻發(fā)產(chǎn)生的“蝴蝶效應(yīng)”導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商為了控制建網(wǎng)成本壓低通信設(shè)備價(jià)格，規(guī)模稍小的設(shè)備廠商無(wú)奈出局，參與游戲的廠商越來(lái)越少，投入研發(fā)與創(chuàng)新的動(dòng)力隨之減弱，最終的結(jié)果是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈惡性循環(huán)。
對(duì)于通信業(yè)未來(lái)如何轉(zhuǎn)型的問(wèn)題，國(guó)家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟(jì)研究院體改所主任史煒認(rèn)為：“通信業(yè)務(wù)最大的前景是增值模式。即使網(wǎng)上購(gòu)物等新興應(yīng)用如此繁榮，也很少產(chǎn)生增值，更多的是把傳統(tǒng)商店購(gòu)買變?yōu)榫W(wǎng)上購(gòu)買，仍是傳統(tǒng)貨物貿(mào)易模式的簡(jiǎn)單替代，沒(méi)有產(chǎn)生附加值更高的商品。”