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如果說,幾年前的華為和中興還在為進(jìn)入一個新市場卻無知名度而苦惱,那么如今,他們的煩惱變成了某些市場對鼎鼎大名的它們有所忌憚。
從4月底開始,華為、中興在印度市場的遭遇再次成為媒體甚至中印關(guān)系中的一大焦點(diǎn)。印度當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道稱,印度電信監(jiān)管部門已經(jīng)開始禁止運(yùn)營商從中國設(shè)備商手中購買電信設(shè)備,理由是中國的通信設(shè)備可能包含“間諜”技術(shù),從而危害印度的國家安全。
實(shí)際上,從去年12月開始,華為、中興向印度市場的產(chǎn)品出口已經(jīng)開始遭遇障礙。以至于到今年第一季度為止,整個中國通信市場程控交換機(jī)和移動通信基站的出口大幅下滑了30.1%和41.3%。
這不是華為、中興等中國通信企業(yè)在海外,特別是印度市場遭遇的第一起波折,當(dāng)然也不是最后一起。甚至類似的遭遇還有可能繼續(xù)在其他市場上演,如何化危為安,這是對中國設(shè)備商的一個重大考驗(yàn),也是其成長必然的歷練。
“印度保衛(wèi)戰(zhàn)”
到5月17日為止,印度方面提出的最新要求是“勒令”華為和中興在一個月內(nèi)披露其公司所有權(quán)的全部細(xì)節(jié),以證實(shí)該公司并不包含任何軍方因素。
實(shí)際上,從華為公布2009年年報(bào)時,已經(jīng)開始逐步用更開放的態(tài)度公布包括公司股權(quán)在內(nèi)的敏感數(shù)字,以打消美國和印度等這樣的市場,對華為所謂的“軍方背景”的擔(dān)憂,但其目前公布的股權(quán)結(jié)構(gòu)只包括了任正非個人及華為的員工持股會兩部分,印度政府要求公布詳細(xì)細(xì)節(jié)。
這已經(jīng)是華為和中興的高層專門拜訪印度政府相關(guān)要員并進(jìn)行了深入溝通之后的妥協(xié)方案。過去兩周里,華為高級副總裁徐直軍和中興印度董事總經(jīng)理戈什(D.K. Ghosh)分別與印度政府進(jìn)行了會晤。
除此之外,華為和中興在此次的印度事件上都表現(xiàn)出了更加靈活的態(tài)度和更加“柔軟的身段”。
事件發(fā)生后,華為印度公司首先組織了大批當(dāng)?shù)毓镜饺A為印度研發(fā)中心進(jìn)行參觀,之前有說法稱,考慮到安全因素,華為研發(fā)中心的部分核心區(qū)域僅允許中國工程師進(jìn)入和操作,印度工程師被排除在外。
通過加深媒體對華為研發(fā)中心的了解,華為印度公司副總裁、工程和研發(fā)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人古普塔(Virendra Gupta)表示:“我們在還沒有進(jìn)軍印度市場時就已經(jīng)在這里建立研發(fā)中心了。班加羅爾有大約99%的研發(fā)工程師都是印度人,只有30名左右中國員工為技術(shù)轉(zhuǎn)移、工藝涉及和顧客界面提供幫助,印度和中國工程師可平等使用所有的設(shè)施和實(shí)驗(yàn)室。
5月14日,華為進(jìn)一步宣布,為了打消印度政府的疑慮,華為愿意公布網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的源代碼證明其設(shè)備不存在安全威脅。
華為印度公司總經(jīng)理在一封郵件中對印度總理首席秘書TKA·奈爾(T.K.A. Nair)表示, “華為印度公司與印度政府部門合作,并向印度政府提供所有需要的信息。”
此外,華為還希望進(jìn)一步加強(qiáng)其印度公司的本地化色彩,其中包括要求本地員工取印度名字并穿印度服裝,華為副總裁姚衛(wèi)民的新名字就叫“拉杰夫”(Rajeev),這是一個在印度電影中常見的稱呼。而在印度節(jié)日等慶?;顒由?,華為印度公司的女性也會穿上印度傳統(tǒng)服裝紗麗,以顯示與印度市場的貼近。
5月12日,中興也宣布將擴(kuò)建印度工程中心,這是因?yàn)閮H2009年中興就在印度招聘了1000多名本地員工。之前,中興印度公司的董事總經(jīng)理一直是中國人,現(xiàn)在也已經(jīng)更換成以Dr.Ghosh及多名本地管理干部組成的本地管理團(tuán)隊(duì)。
根據(jù)華為今年1月公布的規(guī)劃,在未來幾年時間里,在印度市場的總投資將會達(dá)到5億美元,員工總數(shù)也將從目前的4000人增至6000人,5億美元其中的一部分目前已經(jīng)得到落實(shí)。
糾結(jié)的印度市場
無論遭遇多大的障礙,印度都是華為、中興等設(shè)備商不可能放棄的“陣地”,因?yàn)榫蛦我缓M鈬沂袌龆?,幾乎沒有哪個國家能在收入規(guī)模上超過印度,不管是對華為和中興來說,情況都是一樣。
根據(jù)華為和中興公布的數(shù)據(jù),華為2008年在印度公司的合同總額超過20億美元,實(shí)現(xiàn)收入13億美元,占華為總收入的11%。而中興到2009年底為止,其在印度市場的收入約為7.5億美元,收入占比約為9%。華為和中興在印度的員工本地化率已經(jīng)分別達(dá)到了85%和90%。
中興印度公司主席兼總經(jīng)理D.K. Ghosh稱,從調(diào)查令去年12月推行以來,中興損失訂單達(dá)2億~3億美元。對于中興全年600億左右的收入規(guī)模而言,2億~3億美元的損失絕對不是一個小數(shù)目。
考慮到印度電信市場目前的增長速度已經(jīng)超過了中國,印度毫無疑問地成為各大設(shè)備商的必爭之地。中興董事長侯為貴就表示,印度市場,就算沒有利潤也要做。
這是因?yàn)?,在收入和?guī)模巨大的背后,印度市場的利潤率之低、競爭之慘烈也在全球少有。比如CDMA的“地獄價”就出現(xiàn)在印度,設(shè)備商的印度公司基本都只能微利甚至虧損運(yùn)營。
印度市場一方面在享受中國設(shè)備商帶來的低價設(shè)備,另一方面卻在一直為中國設(shè)備商的進(jìn)入和拓展設(shè)置障礙,目前,除了華為和中興之外,其余的外資設(shè)備商均已通過安全審查并獲得相關(guān)資質(zhì)。
印度當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道稱,到今年2月為止,因?yàn)?ldquo;安全”因素而沒有通過審查的采購請求總共有11起,全部都是中國設(shè)備商,此外4起來自歐洲設(shè)備商的采購請求卻被輕易放行。
華為早在1999年就在印度班加羅爾成立了研發(fā)中心,2002年在印度開始營銷進(jìn)入印度市場,中興也在印度市場開拓了10年。不過從2005年開始,華為希望在印度設(shè)廠并擴(kuò)大投資,其申請屢次被印度有關(guān)部門否決。
2008年,印度國有運(yùn)營商BSNL拋出了60億美元的GSM采購合同,華為本來成功入選西區(qū)、南區(qū)和東區(qū)的招標(biāo),最終還是被取消了相關(guān)資格。
商務(wù)部中國國際經(jīng)濟(jì)合作學(xué)會國際經(jīng)濟(jì)研究員、印度經(jīng)濟(jì)研究專家吳東華認(rèn)為,華為和中興在印度受限已經(jīng)很多次了,但始終沒有找到應(yīng)對之道,主要原因是華為和中興在印度仍然是獨(dú)資企業(yè),而非與印度本土企業(yè)合資,此外,華為在印度主要是研發(fā),中興主要是售后和配套,并沒有把相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈帶過去,這是華為和中興的戰(zhàn)略失誤。
不過,無論如何,如果印度問題解決不了,面臨同樣問題的北美市場就同樣無法實(shí)現(xiàn)突破,所以,這已經(jīng)不僅僅是印度市場的個體問題,而是中國通信企業(yè)在下一步擴(kuò)張中,不得不邁過的一道坎。