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　　如果你想找一份只要學(xué)習(xí)一次技術(shù)就可以一輩子受用的工作，那么你最好不要考慮IT業(yè);但如果你喜歡不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)并且不斷開發(fā)自己的新技能，那么IT就應(yīng)該是你真正的選擇。在上世紀(jì)80年代末，NetWare和IPX/SPX管理是必備的技術(shù)，但今天，我們談?wù)摰娜慷际荰CP/IP和以太網(wǎng)?！?/p>

1IP語音

 　　出于成本和便捷因素的考慮，目前很多公司和消費(fèi)者都已經(jīng)開始使用VoIP的電話服務(wù)。根據(jù)SearchVoIP網(wǎng)站在2007年6月份進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查，純IPPBX系統(tǒng)在2007年第一季度的銷售比上一季度上漲了76%?！　≡絹碓蕉嗟墓酒诖尤隫oIP陣營，讓VoIP設(shè)備作為對(duì)傳統(tǒng)固定電話的補(bǔ)充或者干脆替代后者。因?yàn)閂oIP運(yùn)行在TCP/IP網(wǎng)絡(luò)，所以IT管理員們?cè)诤芏嗲闆r下都會(huì)負(fù)責(zé)VoIP的部署和維護(hù)?！?

2統(tǒng)一通信

　　隨著VoIP越來越流行，統(tǒng)一通信的概念——不同通信技術(shù)的匯合，諸如電子郵件、語音消息、文本短信以及傳真等的匯合——將會(huì)成為下一波技術(shù)浪潮的熱點(diǎn)。用戶今后可以從一個(gè)單獨(dú)的界面上接入所有的通信設(shè)備，比如從各種不同的設(shè)備上接入電子郵箱，這些設(shè)備可以是臺(tái)式電腦、筆記本電腦、智能手機(jī)或者PDA、甚至傳統(tǒng)電話。

　　技術(shù)的融合使得網(wǎng)絡(luò)變得更加復(fù)雜，而IT管理員需要提升自身管理融合網(wǎng)絡(luò)的技能，以面對(duì)未來的技術(shù)挑戰(zhàn)。

3混合網(wǎng)絡(luò)

　　要么全部都是Windows網(wǎng)絡(luò)，要么全部都是UNIX網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代已經(jīng)過去了，網(wǎng)絡(luò)在未來會(huì)變得更加混合，而不是更加純粹。當(dāng)像Ubuntu這些對(duì)終端用戶十分友好的新版本Linux出現(xiàn)之后，未來我們會(huì)看到更多的組織會(huì)為其特定用戶的桌面電腦配置這些系統(tǒng)。然而出于應(yīng)用軟件的原因或者個(gè)人喜好，其他用戶將會(huì)繼續(xù)使用Windows，另外還有很多用戶在混合著使用蘋果電腦，尤其是在圖形處理領(lǐng)域。僅僅精通一種平臺(tái)在今后是不會(huì)成為IT專家的;你需要周游于不同的操作系統(tǒng)之間，解決各種問題。

4無線技術(shù)

　　企業(yè)級(jí)的無線網(wǎng)絡(luò)目前仍然處于未成熟階段，很多公司多不太情愿安裝無線局域網(wǎng)，安裝它只是因?yàn)闊o線局域網(wǎng)能夠?yàn)楣蛦T以及其他來訪者的筆記本電腦接入網(wǎng)絡(luò)提供最簡便的方式，但是仍然有很多組織對(duì)其報(bào)有戒心，尤其是無線網(wǎng)絡(luò)的安全性能。

　　未來一定會(huì)出現(xiàn)更快速也更安全的無線技術(shù)。你需要了解802.11n，這一新的標(biāo)準(zhǔn)目前還處于開發(fā)階段，但已經(jīng)確定會(huì)在2008年底正式公布。802.11n能夠提供典型的74Mbps吞吐量，最高可達(dá)248Mbps，另外它的有效半徑也遠(yuǎn)高于目前的802.11a/b/g標(biāo)準(zhǔn)，可以達(dá)到70米。

5遠(yuǎn)程用戶支持

　　目前的趨勢已經(jīng)很明顯，更多的雇員將會(huì)在公司外辦公：每周至少會(huì)有幾天時(shí)間，人們?cè)诼飞鲜褂霉P記本電腦，或者在家里使用私人電腦，并且這些員工需要遠(yuǎn)程接入公司的局域網(wǎng)。所以IT管理員需要對(duì)這些遠(yuǎn)程用戶提供支持，并且保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。

　　學(xué)習(xí)與VPN技術(shù)相關(guān)的不同的技能十分重要，比如SSLVPN技術(shù)就十分有用。我們可以利用健康監(jiān)測以及隔離遠(yuǎn)程客戶端阻止那些未達(dá)到安全要求最低準(zhǔn)則的電腦接入局域網(wǎng)，以免其對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生危害。

6支持移動(dòng)用戶

　　智能手機(jī)、PDA、UMpc以及其他便攜式設(shè)備已經(jīng)大量應(yīng)用，并且在未來會(huì)越來越廣泛。雇員將會(huì)通過手機(jī)接收公司的電子郵件，而且有些時(shí)候還會(huì)通過使用終端服務(wù)軟件接入公司的局域網(wǎng)。

　　企業(yè)內(nèi)的IT員工需要多學(xué)習(xí)支持移動(dòng)用戶的技術(shù)，包括設(shè)置郵件對(duì)講服務(wù)器以及保障設(shè)備安全性等。

7SaaS軟件服務(wù)

　　代表了下一代以太網(wǎng)的Web2.0采用了SaaS(SoftwareasaService)模式，它通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)，而不需要在每個(gè)用戶的電腦里單獨(dú)安裝應(yīng)用程序。一些IT專家已經(jīng)警告稱SaaS將會(huì)完全取代企業(yè)內(nèi)IT管理員的工作，但更廣為接受的說法則稱SaaS將會(huì)把IT管理員從繁重的配置和維護(hù)工作中解脫出來，而將精力更加集中地投入到對(duì)全局的計(jì)劃以及融合上。

　事實(shí)上即使SaaS沒有出現(xiàn)，IT管理員的職位也會(huì)發(fā)生變化，會(huì)有更多的職位專注于提供應(yīng)用程序的板塊，而不是僅僅關(guān)注公司內(nèi)部的IT部門。在這種情況下，IT員工應(yīng)該學(xué)習(xí)一些服務(wù)提供和多客戶共享架構(gòu)的知識(shí)，這樣才能順應(yīng)著環(huán)境的變化而走在前頭。　

8虛擬化