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互聯(lián)網(wǎng)的下一個熱點是什么?近期被熱炒的一個可能的答案就是網(wǎng)絡(luò)電話——VoIP。日前中國衛(wèi)通攜手合作伙伴第三網(wǎng)絡(luò)科技公司進軍網(wǎng)絡(luò)通信市場,這是中國衛(wèi)通涉足網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域的開始,也是國內(nèi)六大運營商在網(wǎng)絡(luò)通信市場競爭的開始。
掀起VoIP的蓋頭來
VoIP 是 Voice over Internet Protocol的縮寫,指的是將模擬的聲音訊號經(jīng)過壓縮與封包之后,以數(shù)據(jù)封包的形式在IP網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境進行語音訊號的傳輸。通俗的來說也就是互聯(lián)網(wǎng)電話或者IP電話。VoIP主要有PC to PC、PC to Phone兩種類型。
中國VoIP市場上的PC to PC業(yè)務(wù)主要是通過即時通訊軟件和語音聊天室實現(xiàn)的。TOM的skype是最突出的代表,MSN Messager、網(wǎng)易泡泡也都提供類似的服務(wù)。下載安裝軟件之后,一個耳麥就可以讓你在網(wǎng)絡(luò)上“煲電話粥”了。而且這部分服務(wù)目前絕大多數(shù)是免費的。
國內(nèi)六大電信運營商所關(guān)注的PC to Phone業(yè)務(wù)在中國市場上還處于起步階段,在國外已經(jīng)有了一定的用戶基礎(chǔ)。和PC to PC不同,PC to Phone業(yè)務(wù)的被叫方一般是PSTN(Public Switched Telephone Network)用戶,必須基于傳統(tǒng)電信運營商的寬帶網(wǎng)絡(luò)為用戶提供服務(wù)。作為寬帶接入提供者的電信運營商在這一業(yè)務(wù)上具有先天的優(yōu)勢。日本的寬帶接入提供商Yahoo BB在這一業(yè)務(wù)上的經(jīng)營業(yè)績最引人注目,其用戶已超過400萬。
關(guān)于VoIP的N個美好預(yù)測
那么VoIP又有什么優(yōu)勢呢?比較一下VoIP電話和傳統(tǒng)固定電話的資費標準就明白了。以一家經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)電話的網(wǎng)站列出的資費為例:國內(nèi)長途0.18元/分鐘,香港0.21元/分鐘,美國、加拿大、英國也僅為0.30元/分鐘;而根據(jù)現(xiàn)行的中國電信固定電話資費標準,撥打國內(nèi)長途需要0.07元/6秒,是網(wǎng)絡(luò)電話的近5倍,撥打國際長途需要0.8元/6秒,是網(wǎng)絡(luò)電話的近40倍。 可以說,廉價是VoIP打入市場的敲門磚,互聯(lián)網(wǎng)的普及、WiMAX技術(shù)的成熟是VoIP擴張市場的絕好契機。在VoIP發(fā)展前景一片大好的現(xiàn)在,關(guān)于VoIP的N個美好預(yù)測也紛紛出爐了……
最讓電信運營商心痛,讓苦于高昂話費的用戶憧憬的預(yù)測是VoIP取代傳統(tǒng)固定電話成為市場的主流。知名的市場研究單位ITRG(Info-Tech Research Group)就預(yù)測,VoIP技術(shù)(Voice over Internet Protocol)會迅速席卷通信市場,三年內(nèi)會將取代傳統(tǒng)的電話語音通訊。 市場調(diào)研廠商Analysys公司也預(yù)測未來5年內(nèi)消費者對互聯(lián)網(wǎng)電話的需求將大幅度增長。Analysys公司在其報告中大膽預(yù)測,2010年VoIP服務(wù)在西歐的通話總量中的比例將由2004年的0.3%提高到9.6%。報告還進一步預(yù)測,西歐地區(qū)16%的使用VoIP服務(wù)的家庭將減少對傳統(tǒng)固定電話服務(wù)的使用,有四分之一的家庭會淘汰固定電話。在VoIP技術(shù)應(yīng)用方面領(lǐng)先的美國,VoIP甚至已經(jīng)對固定電話產(chǎn)生了實質(zhì)性影響。如今,VoIP正在一步步蠶食貝爾公司的本地電話業(yè)務(wù)。在VoIP的入侵下,AT&T、MCI等巨頭在長途業(yè)務(wù)領(lǐng)域原本巨大的利潤空間也被迅速壓縮。
最讓門戶網(wǎng)站興奮的一個預(yù)測是VoIP會成為門戶網(wǎng)站的下一個金礦。博客網(wǎng)站的異軍突起,網(wǎng)游市場的群雄割據(jù)似乎讓門戶網(wǎng)站成為了落魄的貴族。惟有TOM的skype成為了近期門戶網(wǎng)站乏善可陳的熱點之一??粗鴖kype紅火的狀況,國內(nèi)其他的各大門戶能不憧憬VoIP的錢景嗎?
另外一個可能性相當大的預(yù)測是VoIP與WIMAX的“聯(lián)姻”。VoIP和WIMAX的融和在技術(shù)上已經(jīng)不存在問題了。一些電話制造商已經(jīng)嘗試著在手機中嵌入WiFi技術(shù)。早在2005年年初,諾基亞就宣布在未來出品的全部商務(wù)手機中運用WiFi技術(shù),植入WiFi的無線局域網(wǎng)模塊。LG和三星也在近期宣布要推出可以在GSM和WiFi中無縫切換的手機。
夢想與現(xiàn)實之間的距離
關(guān)于VoIP的N個夢想勾勒了VoIP未來良好的市場前景。然而夢想與現(xiàn)實之間還是存在距離的。
在政策層面上,信息產(chǎn)業(yè)部暫時選擇了對VoIP說“不”。信息產(chǎn)業(yè)部的專家表示,信產(chǎn)部在2003年2月發(fā)布調(diào)整的《電信業(yè)務(wù)分類目錄》中明確規(guī)定,目前國內(nèi)市場上高速發(fā)展的Phone—Phone、PC—Phone的寬帶電話屬于基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),六大運營商以外的經(jīng)營實體經(jīng)營均屬違規(guī)。所以在眾多報道中,我們看到各大電信運營商對于VoIP業(yè)務(wù),做的最多的一個舉動就是“密測”。然而在信息產(chǎn)業(yè)部明確短期內(nèi)不會解禁VoIP的情況下,從密測到公測直至運營的距離將會非常的遙遠。
另一個方面,電信運營商對VoIP也是存在著矛盾的心理。VoIP對于傳統(tǒng)固定電話業(yè)務(wù)的沖擊實在太大了,VoIP業(yè)務(wù)帶來的收益很難彌補固話業(yè)務(wù)的損失。所以,在VoIP業(yè)務(wù)上動作頻頻的還是鐵通、衛(wèi)通等在固話市場份額有限的電信運營商。只有加快開發(fā)VoIP的增值業(yè)務(wù)才有可能減小轉(zhuǎn)型帶來的沖擊,才有可能吸引電信、網(wǎng)通等大運營商的全面進入。在這一方面,國外的一些傳統(tǒng)運營商進行了有益的嘗試,AT&T(美國電報電話公司)已經(jīng)開始了在信息安全領(lǐng)域的拓展。但是,中國電信運營商目前還沒有開始在這方面的努力。