售前電話(huà)
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統(tǒng)一通信系統(tǒng)是我們現(xiàn)在企業(yè)急切需要的一種系統(tǒng)平臺(tái),針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的郵件,通信,多媒體,數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)的各種融合,是現(xiàn)在統(tǒng)一通信系統(tǒng)所要解決的問(wèn)題。
無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),已經(jīng)炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。的確,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給我們的家庭和企業(yè)帶來(lái)了極大的便利。但是,光是網(wǎng)絡(luò)是不能解決所有問(wèn)題的,我們用的更多的,便是通信問(wèn)題,在無(wú)線(xiàn)涉及不到的地方,我們便是通過(guò)郵件,電話(huà)等通信方式進(jìn)行聯(lián)系。
那么,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)和通信的融合,就是現(xiàn)下我們需要解決的問(wèn)題。針對(duì)這種統(tǒng)一通信系統(tǒng)的理念,我們應(yīng)該如何理解呢?
統(tǒng)一通信解決方案對(duì)傳輸?shù)囊?br />
在移動(dòng)網(wǎng)中,核心網(wǎng)流量采用IP承載已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)而不再只是遠(yuǎn)景。移動(dòng)基站傳輸接口也正從2G的E1、3G初期的ATM IMA E1轉(zhuǎn)為以以太網(wǎng)接口為主(不同制式的IP化進(jìn)程稍有差別),2G RAN的IP化也在進(jìn)行中。與此相應(yīng),傳輸網(wǎng)絡(luò)也必須適應(yīng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)IP化的趨勢(shì)。
在移動(dòng)IP化趨勢(shì)下,核心網(wǎng)的傳輸顆粒已經(jīng)從TDM轉(zhuǎn)變成分組業(yè)務(wù),傳輸問(wèn)題即為光層如何承載IP的問(wèn)題。無(wú)線(xiàn)的傳輸問(wèn)題要復(fù)雜很多,不僅因?yàn)镽AN范圍更大,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜,而且,在IP化的大方向下,傳統(tǒng)的TDM業(yè)務(wù)(如話(huà)音、TDM專(zhuān)線(xiàn)等)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)趨勢(shì)并仍是運(yùn)營(yíng)商重要的收入來(lái)源,而IP流量迅速增加使得對(duì)帶寬的需求猛增,并要求更加細(xì)致的用戶(hù)區(qū)分和管理和更加高效可靠的業(yè)務(wù)流量和傳送;
同時(shí),根據(jù)其它運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)驗(yàn),IP業(yè)務(wù)的高帶寬需求并不能立即與業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)相匹配,用戶(hù)并不愿意為新業(yè)務(wù)花費(fèi)更多的錢(qián),但運(yùn)營(yíng)商卻不得不提供這些業(yè)務(wù)才能在將來(lái)維持住和當(dāng)前一樣的業(yè)務(wù)收入。
因此如何建設(shè)適應(yīng)業(yè)務(wù)IP轉(zhuǎn)型的RAN傳輸網(wǎng)絡(luò)將成為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。
隨著生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)的提高,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,人們逐漸發(fā)現(xiàn),企業(yè)在降低生產(chǎn)成本方面的競(jìng)爭(zhēng)似乎已經(jīng)走到了盡頭,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞也不僅僅是一個(gè)企業(yè)能否進(jìn)入市場(chǎng)參加競(jìng)爭(zhēng)的敲門(mén)磚。
這時(shí),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)開(kāi)始從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向非生產(chǎn)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)向過(guò)去那些分散、孤立的,被視為輔助環(huán)節(jié)而不被重視的,諸如運(yùn)輸、存儲(chǔ)、包裝、裝卸、流通加工等物流活動(dòng)領(lǐng)域。人們開(kāi)始研究如何在這些領(lǐng)域里提高服務(wù)質(zhì)量,快速而高效的完成訂單取送, 創(chuàng)造"第三個(gè)利潤(rùn)源泉"。
物流管理從此由企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售活動(dòng)中分離出來(lái),成為獨(dú)立的研究領(lǐng)域和學(xué)科范圍。物流管理科學(xué)的誕生使得原來(lái)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中處于潛隱狀態(tài)的物流系統(tǒng)顯現(xiàn)出來(lái),它揭示了物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)在聯(lián)系,它的發(fā)展和日臻完善,是現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝的法寶。
假如在物流過(guò)程中有一方不能夠有效配合,將會(huì)造成物流整個(gè)過(guò)程的不順暢,甚至可能完不成此訂單的完整送達(dá)。這就形成一個(gè)企業(yè)內(nèi)部耗費(fèi)的事件。如何解決這一現(xiàn)象的發(fā)生,取決于快速溝通此問(wèn)題,即時(shí)有效的得到上級(jí)對(duì)此事件作出的反饋。
事實(shí)上,大型企業(yè)是統(tǒng)一通信首批受益者,在國(guó)外許多大型企業(yè)對(duì)統(tǒng)一通信已經(jīng)有了很成熟的應(yīng)用,像微軟等商業(yè)巨頭早已使用統(tǒng)一通信取代了傳統(tǒng)的通信方式,并且也享受到了由此帶來(lái)的好處。
國(guó)內(nèi)的很多大型企業(yè)也都部署了相應(yīng)的統(tǒng)一通信平臺(tái)。對(duì)于大型企業(yè)而言,實(shí)時(shí)保持企業(yè)內(nèi)外部通信線(xiàn)路的暢通和進(jìn)一步提升溝通過(guò)程的有效性是非常重要的。
大型企業(yè)的通信已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)連通,而是更加強(qiáng)調(diào)通信過(guò)程的簡(jiǎn)化、通信覆蓋的全面和通信效果的實(shí)現(xiàn),例如:跨網(wǎng)絡(luò)、跨設(shè)備、跨終端的通信;有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)和移動(dòng)通信的整合;以及語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)的互操作等。
大型企業(yè)需要令通信更加智能,讓通信與業(yè)務(wù)流程匹配或?qū)⑼ㄐ徘度霕I(yè)務(wù)流程,令其能夠直接作用于企業(yè)生產(chǎn)力的提升,這才是有效的利用統(tǒng)一通信。