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隨著通信與計算機技術的發(fā)展，以往風馬牛不相及的兩個領域逐漸開始融合，在此基礎之上統(tǒng)一通信技術誕生——讓人們無論任何時間、任何地點，都可以通過任何設備、任何網絡，獲得數據、圖像和聲音的自由通信。
以往統(tǒng)一通信只有規(guī)模大、覆蓋面廣的全球性公司才有能力去部署這項業(yè)務，諸多的海外分部、員工的移動性造就了統(tǒng)一通信漸漸被大型企業(yè)所認可。源于需求，統(tǒng)一通信不僅僅是一種語音解決方案，更是一種戰(zhàn)略投資，該工具在一個智能解決方案中集成了語音、數據、視頻、安全和移動特性，能夠與公司已有的工具和流程配合運行，從而提高了企業(yè)的靈活性和競爭力，實現(xiàn)了利潤率的提升。
近幾年，隨著市場的蓬勃發(fā)展，越來越多的網絡公司開始涉足這一領域，與此同時在業(yè)務方向上也開始了轉移，中小型客戶群體逐漸被統(tǒng)一通信類廠商所關注，越來越多面向中小客戶的產品誕生，北電企業(yè)網也是最早進入該領域的核心廠商。
在需求的不斷變化過程中，以往基于硬件(盒子)的產品漸漸開始被軟體所替代，完全基于軟件的統(tǒng)一通信解決方案誕生，北電全新推出的軟件式通信系統(tǒng)解決方案Software Communications System(簡稱SCS)賦予了解決方案簡便性、新應用和更強的即插即用互操作性。
北電大中國區(qū)企業(yè)網絡部總經理黃彥文先生接受比特網記者采訪時指出，隨著業(yè)務模式的轉變，在未來統(tǒng)一通信將有可能向SaaS模式轉型，通過與運營商的合作用戶可以選擇付費購買服務的模式享受統(tǒng)一通信所帶來的便利。這也就意味著，在不久的將來，統(tǒng)一通信技術將有可能被越來越多的用戶所接受，甚至會走進我們的普通家庭。
與此同時，黃彥文還表示：“眾多公司的通信系統(tǒng)都在竭力支持當今全球經濟一體化下的各項業(yè)務。聯(lián)絡點的數量比以往更多，決策速度也需要比以往更快。通信功能和IT之間的傳統(tǒng)劃分日漸融合，為提高產能和更好地服務客戶帶來了更多新機會。為了應對這一趨勢，許多企業(yè)都棄用了傳統(tǒng)系統(tǒng)，轉而使用SCS這種本地統(tǒng)一通信軟件解決方案。企業(yè)可將所有通信系統(tǒng)融合為一套易于安裝、管理和使用的集成解決方案。該方案可無縫集成到具備開放網絡界面的現(xiàn)有IT環(huán)境中。”
由此可見，隨著技術的發(fā)展通信與IT將有可能在更多的地方進行融合，統(tǒng)一通信也將在更多的領域發(fā)揮它的特點!
