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做好通訊業(yè)務(wù), 需要構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)。
最重要的幾大因素 :
一、保障OTT通訊質(zhì)量
(1) 保證通訊的節(jié)點(diǎn)離用戶最近。
不論用戶在任何的區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)狀況下,都可以很好地接入節(jié)點(diǎn)。因此,接入節(jié)點(diǎn)一定要在用戶最近的地方。這里的節(jié)點(diǎn)包括兩層含義:一是呼叫信令的接入,二是音視頻傳輸類媒體的接入。在這一方面,騰訊和YY在業(yè)界都做的很好,云之訊與他們也經(jīng)常有相關(guān)交流與合作。目前其在國(guó)內(nèi)的分布式節(jié)點(diǎn)具有上百規(guī)模,在地市級(jí)的區(qū)域有很好的覆蓋。同時(shí)要兼顧多網(wǎng)的接入。國(guó)內(nèi)很多運(yùn)營(yíng)商在網(wǎng)絡(luò)互通上有一些問(wèn)題,聯(lián)通、移動(dòng)、鐵通等等存在接入問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候部署節(jié)點(diǎn)的時(shí)候要考慮到多網(wǎng)的問(wèn)題。此外,要有效運(yùn)用CDN,OTT通訊在音視頻實(shí)時(shí)傳輸很難用到CDN,但是有些效果、服務(wù)的接入資源,用戶登錄鑒權(quán)的功能,可以用到CDN做到加速處理。
(2)各個(gè)分布式節(jié)點(diǎn)部署完畢之后,保證各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的互通。
骨干網(wǎng)相對(duì)好一些,但是有時(shí)候會(huì)遇到光纖中斷的問(wèn)題。為了避免這種情況,實(shí)際上我們需要做一個(gè)備份的處理:在多個(gè)節(jié)點(diǎn)之間做很多備份電路,在某條電路中斷時(shí)候,也可以用其他電路進(jìn)行互通。除此之外,通過(guò)傳輸協(xié)議做一些保障也是一個(gè)有效的選擇:比如說(shuō)媒體傳輸時(shí)可以做一些RBC的處理,同一個(gè)包可以發(fā)兩次,一個(gè)包丟掉之后通話語(yǔ)音不會(huì)受到影響。當(dāng)然也沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,因?yàn)橐紤]到帶寬的影響。另外還有一些自主重傳的機(jī)制,比如某一條丟掉之后主動(dòng)要求重傳。很多協(xié)議上的保障是必須的。在部署節(jié)點(diǎn)的時(shí)候,有些關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)需要做專線的連接,這個(gè)和很多IDC的處理是一樣的,當(dāng)然這里也有成本和節(jié)點(diǎn)中央性的一些綜合考慮。
(3)高效路由策略。
高效的路由包括兩方面:一方面是強(qiáng)大的監(jiān)控能力,包括客戶端與各個(gè)接入節(jié)點(diǎn)的主動(dòng)的監(jiān)控和探測(cè),另外就是節(jié)點(diǎn)之間的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和管理。針對(duì)音視頻的媒體流做一些統(tǒng)計(jì)和分析,判斷客戶端與節(jié)點(diǎn)是否有問(wèn)題,有問(wèn)題的話屬于間歇性丟包還是連續(xù)丟包,來(lái)決定客戶端最好連接哪個(gè)接入點(diǎn)來(lái)提供服務(wù)。另一個(gè)方面是節(jié)點(diǎn)之間的探測(cè)功能,基于探測(cè)與監(jiān)控功能來(lái)做一個(gè)強(qiáng)有力的調(diào)度措施。比如兩個(gè)客戶端之間能夠做一個(gè)p2p的互通,會(huì)優(yōu)選這兩個(gè)客戶端進(jìn)行端對(duì)端的媒體轉(zhuǎn)發(fā)。另外如果不能進(jìn)行p2p的互通,我們會(huì)選擇服務(wù)器中轉(zhuǎn)。
服務(wù)器中轉(zhuǎn)是基于監(jiān)控來(lái)實(shí)現(xiàn)的,還有就是根據(jù)監(jiān)控、實(shí)時(shí)通話的情況,通過(guò)調(diào)整碼率來(lái)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的變化。
二、容災(zāi)措施保持通訊過(guò)程中的系統(tǒng)穩(wěn)定性
互聯(lián)網(wǎng)不同于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商,很多用的是專有的服務(wù)器,基于通用服務(wù)器的話則需要集群式的部署,防止端點(diǎn)故障。IDC的故障、網(wǎng)絡(luò)的故障需要有備份處理機(jī)制;大多情況下則是采用自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)切換的措施,保證在IDC故障或者受攻擊的情況下可以自動(dòng)切換至其他IDC上,保證服務(wù)的通暢。
三、數(shù)據(jù)安全的問(wèn)題
保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全是構(gòu)建OTT通訊的重中之重,做更多的備份是我們最好的選擇,包括IDC內(nèi)、跨IDC、跨服務(wù)器、海外的備份。在備份策略方面我們需要注重增加多樣性,根據(jù)我們IDC之間的連接情況,評(píng)估帶寬和性能的影響,做一些增量的備份或者是定時(shí)的純備份。
此外,很多企業(yè)都會(huì)關(guān)心互聯(lián)網(wǎng)的音視頻溝通過(guò)程中,通訊數(shù)據(jù)是否會(huì)被泄露或者監(jiān)聽(tīng)。其實(shí),我們只要在SDK里面做了一些加解密的算法,根據(jù)用戶定制私有的秘鑰做一個(gè)端到端的加密,無(wú)論是通過(guò)P2P還是中轉(zhuǎn)的傳輸,是可以躲避互聯(lián)網(wǎng)泄密的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,如果專門定制一些硬件芯片配合加密處理,互聯(lián)網(wǎng)泄密的風(fēng)險(xiǎn)基本為零了。
綜合來(lái)看,如果想真正構(gòu)建好OTT網(wǎng)絡(luò),上文所述只是一部分措施,除此之外,很多終端的編解碼,語(yǔ)音、視頻的處理,都非常關(guān)鍵。