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人們上網(wǎng)時間增加了,與之相對應(yīng)的是,人們的讀書看報時間以及思考發(fā)呆時間減少了。這背后是另一種轉(zhuǎn)變:人們生活內(nèi)容和方式的改變。移動互聯(lián)時代,一切都在發(fā)生變化。
買流量送語音通話
每購買一兆流量,運營商就額外贈送一分鐘語音通話;你上網(wǎng)下載音樂,互聯(lián)網(wǎng)公司替你向運營商買單;購買一份流量,可以分給多個“小伙伴”一起用……隨著上網(wǎng)流量戰(zhàn)勝語音、短信成為運營商“新寵”,這些三四年前許多人未曾設(shè)想過的移動生活,已經(jīng)成為現(xiàn)實。
“太爽了,以后再也不用為根本用不著的語音通話費錢了,運營商終于想通啦!!!”在微信上接到一條信息后,大四學(xué)生高森民興奮地發(fā)出了這樣一條朋友圈消息。
讓他如此激動的,是一條來自運營商官方微信的推送信息——“用流量免語音,升級4G so easy(好容易)!”半個月前,聯(lián)通、電信獲得4G牌照。隨后,中國電信立刻推出了“用流量免語音”服務(wù)。也就是說,用戶每購買一兆流量,就能獲贈一分鐘語音通話時長。延續(xù)數(shù)十年的“語音收費”傳統(tǒng)被打破。
除了電信,聯(lián)通也開始在流量上玩起創(chuàng)新花樣。在聯(lián)通的“流量銀行”,用戶通過下載使用APP、完成應(yīng)用內(nèi)任務(wù)等方式,就能夠獲得流量幣,兌換成流量包使用。
隨著手機上網(wǎng)越來越普及,流量越來越便宜,用手機網(wǎng)上購物的人也出現(xiàn)了爆發(fā)性增長。根據(jù)工信部數(shù)據(jù),2014年全年,我國信息消費達(dá)到了2.8萬億元,增長了18%,尤其是電子商務(wù)交易額達(dá)到了12萬億元,同比增長了20%。
與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“化敵為友”
消費者上網(wǎng),運營商提供網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用廠商則為這些流量買單。運營商和互聯(lián)網(wǎng)公司,似乎日漸從以前的“冤家對頭”,變成現(xiàn)在的“親密盟友”。
去年年底,騰訊QQ聯(lián)手中國電信廣州分公司共同推出了“QQ飛Young卡”,只需要每個月交少量月租費,就能夠?qū)崿F(xiàn)QQ十多款手機應(yīng)用及游戲上網(wǎng)流量全免。而此前,聯(lián)通已與微信合作推出的“聯(lián)通微信沃卡”,針對微信重度用戶推出特殊的通信套餐。
其實就在兩年前,雙方的關(guān)系還完全是另一番模樣。“兩年前,大家談微信色變,這話一點也不夸張。”一位運營商內(nèi)部人士告訴記者。
2012年底到2013年上半年,面對微信對運營商語音和通話業(yè)務(wù)的明顯沖擊,“微信占用通信網(wǎng)絡(luò)信令資源過多”“運營商將對微信流量單獨收費”等運營商對微信“磨刀霍霍”的消息頻頻曝出。一位不愿具名的運營商人士透露,有運營商代表曾強烈要求主管部門向微信施壓。
不過,情況似乎正在發(fā)生變化。中國聯(lián)通日前發(fā)布2014年全年業(yè)績報告顯示,微信、視頻等流量消費大戶給其帶來的好處遠(yuǎn)大于威脅。“面對移動語音業(yè)務(wù)開始增量不增收、數(shù)據(jù)應(yīng)用業(yè)務(wù)繼續(xù)高速增長的新形勢,公司積極推進流量經(jīng)營與應(yīng)用創(chuàng)新,促進流量增長和價值提升,移動手機用戶數(shù)據(jù)流量同比增長61.1%。”在聯(lián)通去年全年移動主營業(yè)務(wù)收入僅同比增長1.0%的成績單里,“流量”增長堪稱第一功臣,抵消了傳統(tǒng)話務(wù)頹勢帶來的負(fù)增長。中國移動和中國電信還沒有發(fā)布2014年年報,但它們截至2014年第三季度的相關(guān)數(shù)據(jù)與此類似
聯(lián)通的2014年年報介紹:通過與互聯(lián)網(wǎng)公司前后向流量合作、聯(lián)合運營及互為渠道拓展用戶觸點等合作模式,聯(lián)通創(chuàng)新推出“流量半年包”、“流量銀行”等產(chǎn)品,全面開展面向互聯(lián)網(wǎng)的價值經(jīng)營。
“運營商越來越意識到,即時通信商、運營商兩者是水和魚的關(guān)系。”日前,許久未在媒體前露面的騰訊掌門人馬化騰對兩者的良性合作關(guān)系如此描述。艾媒咨詢CEO張毅說:“互聯(lián)網(wǎng)即時通信商(OTT)對運營商最大的沖擊是傳統(tǒng)短信和語音業(yè)務(wù),這也倒逼了運營商的轉(zhuǎn)型。”
侵占思考發(fā)呆時間
“大家把手機都交上來啦,散伙前誰動手機誰今天就請客啊!”剛剛過去的周末,張婧參加的同學(xué)聚會剛一開場,老班長就用這句話做起了開場白。幾分鐘后,蘋果、三星、華為、小米……二十多部大屏幕智能手機摞成好幾摞,擺在了桌子邊。
沒收手機,這個似乎在大學(xué)考試時才會出現(xiàn)的場景,為何竟會在同學(xué)聚會上出現(xiàn)?“不收手機,大家哪有心思專心聊天啊。好不容易組織一次聚會,你刷朋友圈我發(fā)微信她自拍的,多沒勁。”班長解釋起了這樣做的緣由。