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  雖然現(xiàn)在上網(wǎng)非常火，但語音通話依然是人類通信的主要手段。現(xiàn)在是，未來也是。從古至今，不管是烽火、狼煙還是刻字的竹簡、寫字的書信，或者是近代的電報、短信，從來也不能替代人們的聲音交流，當(dāng)然，信息傳遞的技術(shù)方式也一直在進步。

  網(wǎng)絡(luò)電話的市場前景十分廣闊

  傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)提供了穩(wěn)定、清晰的語音電話，帶線的固定電話、無線的無繩電話和現(xiàn)在的蜂窩移動電話，人們享受了越來越大的通話便利。但是，因為運營商通信網(wǎng)絡(luò)的專屬性和高QoS導(dǎo)致成本居高不下，即便是在現(xiàn)在語音資費已經(jīng)大幅下降的今天，人們也難以不考慮費用的暢所欲言。

  網(wǎng)絡(luò)電話的歷史已經(jīng)很久，價格相比運營商的語音業(yè)務(wù)優(yōu)勢明顯，但發(fā)展卻不盡如人意。一方面，有關(guān)政策進行了嚴(yán)格的限制，網(wǎng)絡(luò)電話始終生存的灰色地帶，另一方面，因為網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和語音傳輸質(zhì)量的技術(shù)限制，網(wǎng)絡(luò)電話與傳統(tǒng)的電信語音電話的服務(wù)質(zhì)量相差太多。

  不過，以上兩個障礙都在消除中。首先，國務(wù)院不久前發(fā)布的三網(wǎng)融合通知，已經(jīng)事實上放開了網(wǎng)絡(luò)電話的限制，允許廣電和電信運營商相互進入，且放水網(wǎng)絡(luò)電話，網(wǎng)絡(luò)電話的政策壁壘逐漸冰消。其次，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度非?？欤饫w寬帶進入家庭，并將在未來一兩年遍布城鄉(xiāng)，網(wǎng)絡(luò)電話的技術(shù)也逐漸成熟，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)質(zhì)量得到了大幅提升，客戶體驗增強。