售前電話
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2015年隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,越來(lái)越多的人開(kāi)始認(rèn)識(shí)和了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)改變了人們的生產(chǎn)生活方式,最明顯的就是微信現(xiàn)在的用戶都已經(jīng)高達(dá)12.49億的用戶。2015年5月份國(guó)務(wù)院發(fā)文,國(guó)家將在未來(lái)的兩年投資1.15萬(wàn)億實(shí)現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,不管是城市還是農(nóng)村都將可以獲得4G網(wǎng)絡(luò)使用。在這樣的一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代和背景下,網(wǎng)絡(luò)電話將會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,同時(shí)也給網(wǎng)絡(luò)電話發(fā)展帶來(lái)前所未有的機(jī)遇,網(wǎng)絡(luò)電話也從灰色地帶走向陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)。目前在我國(guó)通信用戶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)10億,每年通信將產(chǎn)生的市場(chǎng)份額已經(jīng)可以用萬(wàn)億計(jì)算,每年三大運(yùn)營(yíng)商利潤(rùn)總額高達(dá)1400多億,平均每天的利潤(rùn)在4億多。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)電話就是在這樣的一個(gè)大數(shù)據(jù)下孕育而生,市場(chǎng)究竟有多大?我們可以想象預(yù)測(cè)到。網(wǎng)絡(luò)電話將會(huì)是我國(guó)通訊領(lǐng)域最后一塊肥美的大蛋糕。
網(wǎng)絡(luò)電話行業(yè)在美國(guó)2000年至2010年近十年的收入規(guī)模增幅已經(jīng)達(dá)到了194%,美國(guó)通信專家預(yù)測(cè)在2010年至2020年下個(gè)十年將會(huì)每年繼續(xù)保持在21.4%的高速增長(zhǎng),作為網(wǎng)絡(luò)電話行業(yè)起步最早且社會(huì)化普及應(yīng)用程度較高的國(guó)家,美國(guó)將給整個(gè)全球信息通信技術(shù)帶來(lái)歷史性的技術(shù)革命。網(wǎng)絡(luò)電話行業(yè)的存在,對(duì)于優(yōu)化電信資源配置、整合社會(huì)通信資源及在更高層面滿足社會(huì)化日益增長(zhǎng)的公眾通信需求,都有著十分重大甚至跨時(shí)代的意義。
事實(shí)上,與美國(guó)、歐洲等網(wǎng)絡(luò)電話行業(yè)發(fā)展較為成熟的國(guó)家相比,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)電話行業(yè)剛剛起步,雖然我們起步比較晚,但是我們?cè)谟脩粢?guī)模積累、核心技術(shù)研發(fā)、新興市場(chǎng)培育及基于行業(yè)發(fā)展需求的資源儲(chǔ)備方面,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)電話行業(yè)的發(fā)展速度還是非??斓?。
工信部2013年12月26日正式向11家企業(yè)發(fā)放虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照,通過(guò)虛擬運(yùn)營(yíng)商,消費(fèi)者將能獲得移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商以外的電信服務(wù)。虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的發(fā)放,也標(biāo)志著民營(yíng)資本進(jìn)入通信領(lǐng)域邁出了關(guān)鍵性一步,工信部電信研究院院長(zhǎng)曹淑敏介紹,虛擬運(yùn)營(yíng)商的注冊(cè)資本只需要500萬(wàn),比基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的門檻低了很多,將至少給市場(chǎng)增加5000萬(wàn)新用戶。對(duì)于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),虛擬運(yùn)營(yíng)商即是競(jìng)爭(zhēng),也是合作。
網(wǎng)絡(luò)電話是一種目前最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)通信接入技術(shù),它是一種趨勢(shì),也是時(shí)代發(fā)展賦予的使命。所以國(guó)內(nèi)VoIP網(wǎng)絡(luò)電話在政策層面上的開(kāi)放只是時(shí)間問(wèn)題。這一點(diǎn)正如中國(guó)著名電信專家、北京郵電大學(xué)教授凱力在接受CCTV記者采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)的那樣:“封殺新的VOIP技術(shù),封殺網(wǎng)絡(luò)電話就是阻礙新技術(shù)的前進(jìn),目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話的封殺也是不太現(xiàn)實(shí)和不可能的。它代表的是一個(gè)時(shí)代的發(fā)展,技術(shù)的革新。”全國(guó)上下都在改革,通信領(lǐng)域的改革將是一項(xiàng)利國(guó)利民大事情。網(wǎng)絡(luò)電話是一項(xiàng)民心產(chǎn)品,多少人在為自己的高額電話費(fèi)而苦惱!