什么是自動(dòng)呼叫軟件
自動(dòng)呼叫軟件是與呼叫者交互的電話系統(tǒng),無需接收者以外的人輸入。名科的KN-CC與傳統(tǒng)的自動(dòng)呼叫軟件之間的區(qū)別在于,我們使用技術(shù)應(yīng)用程序而不是硬件來撥打電話。使用我們的電話系統(tǒng),無需安裝硬件或軟件。我們的呼叫系統(tǒng)接受從電子表格、數(shù)據(jù)庫(kù)或聯(lián)系人管理系統(tǒng)批量導(dǎo)入電話號(hào)碼。當(dāng)檢測(cè)到線路上有人時(shí),系統(tǒng)會(huì)播放預(yù)先錄制的消息。如果呼叫到達(dá)機(jī)器或語音郵件系統(tǒng),它可以傳遞備用消息。
自動(dòng)呼叫軟件節(jié)省時(shí)間和金錢。一次向您的群組撥打數(shù)百甚至數(shù)千個(gè)自動(dòng)呼叫。
名科自動(dòng)呼叫軟件系統(tǒng)系統(tǒng)
現(xiàn)在一個(gè)呼叫如何用于群發(fā)呼叫
自動(dòng)呼叫軟件系統(tǒng)使用軟件讓計(jì)算機(jī)自動(dòng)撥打電話號(hào)碼列表。在需要許多電話外呼、短信或電子郵件且速度和準(zhǔn)確性很重要的情況下,自動(dòng)呼叫軟件是有意義的。KN-CC的自動(dòng)撥號(hào)服務(wù)可以輕松加載聯(lián)系人、創(chuàng)建和保存消息以及開始廣播。在考慮從傳統(tǒng)電話方法切換到自動(dòng)呼叫系統(tǒng)時(shí),很明顯。當(dāng)緊急情況發(fā)生時(shí),您節(jié)省的時(shí)間可能是救命稻草,分秒必爭(zhēng)。
創(chuàng)建任務(wù)
添加和管理聯(lián)系人
手動(dòng)添加或編輯它們
從電子表格導(dǎo)入它們
將信息與現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)同步
發(fā)送
選擇誰、如何以及何時(shí)
選擇您希望接收消息的人員
選擇頻道:語音消息、短信或電子郵件(或全部3個(gè))
點(diǎn)擊“發(fā)送”立即交付,或安排稍后交付
報(bào)表
獲取有用的反饋報(bào)告
誰以及何時(shí)收到您的消息
回答您在消息中提出的任何問題
無法送達(dá)的任何號(hào)碼或地址
自動(dòng)呼叫系統(tǒng)方案
是否需要共享緊急通知、例行警報(bào)或組自動(dòng)消息?只需記錄您的消息,選擇您的收件人,我們將向您列表中的每個(gè)人提供自動(dòng)呼叫。我們的詳細(xì)報(bào)告將確認(rèn)交付并解釋不成功的嘗試。我們將自動(dòng)呼叫系統(tǒng)托管在安全的服務(wù)器上,并保證100%的正常運(yùn)行時(shí)間,以自動(dòng)撥打電話和短信,并在幾分鐘內(nèi)將它們分發(fā)給任何大小的團(tuán)體。每天,學(xué)校、宗教組織、運(yùn)動(dòng)隊(duì)、企業(yè)和物業(yè)經(jīng)理都依靠我們的語音呼叫系統(tǒng)來傳遞重要信息;你也可以。
雙向消息傳遞確保參與
KN-CC的自動(dòng)撥號(hào)系統(tǒng)警報(bào)可以快速宣傳,我們的雙向通信功能使您可以與他人協(xié)調(diào)并獲得有關(guān)情況的360度視角。當(dāng)您需要郵件收件人的快速響應(yīng)時(shí),雙向通信是有益的。KN-CC的雙向通信使聯(lián)系人可以輕松地使用鍵盤回答問題,使您能夠根據(jù)實(shí)時(shí)更新做出明智的決策。您還可以將雙向通信與常規(guī)自動(dòng)呼叫軟件(如預(yù)約提醒和人員配備開放班次)一起使用。此外,我們的自動(dòng)語言翻譯可確保每個(gè)人都能聽到并理解您的信息。
您可以使用我們的雙向通信服務(wù):
發(fā)出付款和逾期賬單提醒
發(fā)送預(yù)約確認(rèn)和提醒
自動(dòng)確認(rèn)預(yù)約
安排季節(jié)性服務(wù)呼叫
續(xù)訂服務(wù)協(xié)議
通知客戶路線或服務(wù)變更
當(dāng)消息到達(dá)目標(biāo)時(shí),我們的自動(dòng)呼叫系統(tǒng)不會(huì)停止。KN-CC的自動(dòng)呼叫、短信和電子郵件服務(wù)可創(chuàng)建您可以實(shí)時(shí)查看的報(bào)告。
自定義語音留言
“自動(dòng)呼叫軟件系統(tǒng)”使您能夠錄制語音郵件并保存以備將來使用。我們還提供具有許多逼真語音的文本到語音轉(zhuǎn)換解決方案。您的小組是多語言的嗎?我們會(huì)根據(jù)每個(gè)聯(lián)系人的偏好,將您的信息自動(dòng)翻譯成系統(tǒng)生成的呼叫,以最佳語言提供給每個(gè)聯(lián)系人。KN-CC的消息個(gè)性化功能,“消息生成器”允許輕松個(gè)性化消息,包括收件人的姓名,到期余額,日期,約會(huì)時(shí)間。使用消息生成器,您可以在郵件正文中包含聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫(kù)中的幾乎任何字段。
設(shè)置自動(dòng)消息
將消息與我們的系統(tǒng)放在一起既快速又簡(jiǎn)單。只需單擊幾下,您就可以設(shè)置和發(fā)送自動(dòng)消息。
撰寫您的信息–您可以編寫消息以通過電子郵件,SMS或文本到語音轉(zhuǎn)換進(jìn)行分發(fā)。對(duì)于語音消息,您將錄制音頻以通過電話呼叫分發(fā)。
選擇您的收件人–選擇要覆蓋的收件人。您可以單獨(dú)或按組選擇收件人。
安排您的交貨–您可以立即發(fā)送消息,也可以在將來的任何時(shí)間發(fā)送消息。
就是這樣;就是這么簡(jiǎn)單。我們的報(bào)告工具使您能夠跟蹤每條消息。您可以確保通過“立即撥打電話”聽到您的消息。
自動(dòng)電話呼叫軟件的其它應(yīng)用:
我們的自動(dòng)呼叫和消息傳遞系統(tǒng)的用途僅受您的想象力限制。以下是一些其他應(yīng)用程序:
推廣特別活動(dòng)
征求客戶反饋
符合質(zhì)量、安全和運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)送緊急電話爆炸
宣布培訓(xùn)并收集注冊(cè)
以低接觸價(jià)格提供高接觸服務(wù)
系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
無限消息
傳遞計(jì)劃包括無限制的通話、短信、推送通知和電子郵件,每年的價(jià)格不收取每次通話或長(zhǎng)途費(fèi)用。
靈活性
根據(jù)情況的緊迫性和短信、電子郵件、電話或移動(dòng)應(yīng)用程序的聯(lián)系人偏好,以多種格式發(fā)送消息。發(fā)件人還可以為緊急郵件選擇多種格式。
將消息定向到正確的聯(lián)系人創(chuàng)建無限數(shù)量的聯(lián)系人子組(從一個(gè)聯(lián)系人
到數(shù)千個(gè)聯(lián)系人),以便通過相關(guān)通信定位您的受眾。其他篩選器字段允許用戶動(dòng)態(tài)創(chuàng)建組。
文本到語音轉(zhuǎn)換
不喜歡自己的聲音?我們的文本轉(zhuǎn)語音功能可將鍵入的文本轉(zhuǎn)換為音頻文件,并以您選擇的自然聲音傳遞您的信息。
智能手機(jī)應(yīng)用程序下載我們的免費(fèi)智能手機(jī)應(yīng)用程序,輕松發(fā)送消息。
實(shí)時(shí)報(bào)告
發(fā)送消息后立即查看持續(xù)狀態(tài)更新。了解成功聯(lián)系到誰,訪問輪詢響應(yīng),并立即管理錯(cuò)誤的電話號(hào)碼。
導(dǎo)入聯(lián)系人
從CSV或電子表格文件上傳聯(lián)系人,或者通過導(dǎo)出或與現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)程序(如Salesforce或Outlook)集成來上傳聯(lián)系人。
音頻庫(kù)
預(yù)先錄制消息并保存以供隨時(shí)使用。此功能非常適合標(biāo)準(zhǔn)事件和定期事件。