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在進(jìn)行業(yè)務(wù)通信升級(jí)時(shí),有許多要點(diǎn)需要考慮,從托管還是內(nèi)部部署開(kāi)始可能是一個(gè)好主意。這取決于幾個(gè)因素;公司的規(guī)模、現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施、可用的預(yù)算、管理資源以及他們希望從SIP服務(wù)器中獲得什么。
要做出決定,重要的是要了解兩者之間的差異以及每個(gè)選項(xiàng)可以提供的好處。
托管云對(duì)講允許您保留對(duì)電話對(duì)講系統(tǒng)的控制,同時(shí)遠(yuǎn)程托管來(lái)自供應(yīng)商或第三方托管提供商的軟件。對(duì)于可能沒(méi)有可用基礎(chǔ)設(shè)施但仍希望管理其通信的小型公司來(lái)說(shuō),這是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
云專用交換機(jī)
云和托管通??梢曰Q使用,但在談?wù)撎囟ǖ牟渴疬x項(xiàng)時(shí),云指的是托管服務(wù)。通過(guò)軟件即服務(wù)(SaaS)訂閱,公司可以使用其通信系統(tǒng)進(jìn)行托管,并負(fù)責(zé)管理,維護(hù)和升級(jí)。這是IT資源有限的中小型企業(yè)的首選部署。
第三方提供商處理SIP服務(wù)器,運(yùn)行和升級(jí)托管云對(duì)講的所有責(zé)任都轉(zhuǎn)移到他們身上。
無(wú)需擔(dān)心任何網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,例如帶寬,使用云SIP服務(wù)器;對(duì)于沒(méi)有帶寬來(lái)容納統(tǒng)一通信和VoIP的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其重要。
不需要專人來(lái)管理電話對(duì)講系統(tǒng);成本更低。
無(wú)需培訓(xùn)如何運(yùn)行電話對(duì)講系統(tǒng),如何添加分機(jī)等。SIP服務(wù)器提供商為最終用戶完成所有這些操作。
所有升級(jí)都包含在維護(hù)成本中,并由SIP服務(wù)器提供商自動(dòng)完成。
本地SIP對(duì)講系統(tǒng)部署在屬于該業(yè)務(wù)的服務(wù)器上,因此,如果他們?cè)敢?,則完全由他們管理。對(duì)于這種類型的安裝,公司必須具有適當(dāng)?shù)幕A(chǔ)結(jié)構(gòu),包括服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò),設(shè)備等,或者他們必須將其計(jì)入預(yù)算。本地SIP對(duì)講系統(tǒng)更適合于擁有運(yùn)行和管理電話對(duì)講系統(tǒng)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和資源的大型企業(yè),并且可能屬于需要嚴(yán)格安全性和機(jī)密性的部門。
選擇是本地服務(wù)還是托管云服務(wù)或全云服務(wù)在很大程度上取決于企業(yè)的基礎(chǔ)架構(gòu)和資源。如果您已經(jīng)擁有足夠的基礎(chǔ)設(shè)施,能夠覆蓋網(wǎng)絡(luò),安全性,電源和服務(wù)器,并且樂(lè)于將其用于通信,那么本地SIP對(duì)講系統(tǒng)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。請(qǐng)記住,即使您從第三方購(gòu)買支持和維護(hù)包,您仍然需要一個(gè)可以運(yùn)行SIP服務(wù)器并執(zhí)行小型日常任務(wù)的IT管理員。
如果您希望縮減用于管理此類服務(wù)的資源,那么托管或云解決方案是理想的選擇。唯一需要考慮的是您希望保持對(duì)通信系統(tǒng)的控制程度。如果您的公司擁有一支具備運(yùn)行和維護(hù)軟件SIP服務(wù)器所需的技能和知識(shí)的團(tuán)隊(duì),則托管解決方案是外包硬件和基礎(chǔ)架構(gòu)需求,同時(shí)仍保持對(duì)SIP服務(wù)器數(shù)據(jù)和設(shè)置的控制的好方法。另一個(gè)要考慮的因素是您的互聯(lián)網(wǎng)連接。對(duì)于大多數(shù)公司來(lái)說(shuō),這不是一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)楦咚倩ヂ?lián)網(wǎng)很普遍。但是,對(duì)于訪問(wèn)受限地區(qū)的公司來(lái)說(shuō),內(nèi)部部署解決方案可能更可靠。