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【病房呼叫對講系統(tǒng)廠家】影響IP電話語SIP賬號音質(zhì)量的因素

2023-10-21 09:40

   影響IP電話語音質(zhì)量的因素對企業(yè)用戶來講,可信賴的連接和高質(zhì)量的IP話音十分重要。IP網(wǎng)絡(luò)電話只有具備與PSTN(傳統(tǒng)電話網(wǎng))相當(dāng)?shù)馁|(zhì)量,用戶才會考慮使用。

   網(wǎng)關(guān)設(shè)備性能指標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)承載的業(yè)務(wù)量狀況,是決定IP電話語音質(zhì)量的兩個(gè)基本要素。也就是說,取決于語音網(wǎng)關(guān)的性能和網(wǎng)絡(luò)的帶寬兩方面的條件。

   一、語音網(wǎng)關(guān)的性能:
   IP電話要得到較好的話音質(zhì)量,首先在語音網(wǎng)關(guān)的選擇上必須考慮以下幾方面的問題:網(wǎng)絡(luò)時(shí)延與抖動(dòng)、語音編碼和回波抑制。
  1、網(wǎng)絡(luò)時(shí)延與抖動(dòng)時(shí)延是影響話音質(zhì)量的主要原因,還會造成回音。企業(yè)在選定語音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品時(shí),一定要了解其時(shí)延。
IP電話的時(shí)延由三部分組成:編/解碼及壓縮時(shí)延、緩存時(shí)延、數(shù)據(jù)包傳送時(shí)延。其中,編/解碼及壓縮時(shí)延、緩存時(shí)延是由網(wǎng)關(guān)帶來的,數(shù)據(jù)包傳送時(shí)延則要由帶寬情況決定。
(1)編/解碼及壓縮時(shí)延,約占總時(shí)延的一半,例如G.723.1編碼機(jī)制,固有30ms的時(shí)延,該時(shí)延是話音轉(zhuǎn)換為數(shù)字化信號所需的時(shí)延,之后經(jīng)過壓縮、打包,再被送到廣域網(wǎng),又需要2ms多。因而采用G.723.1編碼的網(wǎng)關(guān)時(shí)延至少有32ms,在另一端也同樣。
(2)緩存時(shí)延,是為減少抖動(dòng)而產(chǎn)生的。由于IP包經(jīng)由不同的路徑到達(dá)目的地,有可能不是按順序到達(dá),因而會產(chǎn)生抖動(dòng)。通常在接收端用抖動(dòng)緩存來消除,但會帶來附加的時(shí)延。一般需要一個(gè)50-100 ms的緩存來存放數(shù)據(jù)包,并在把它們送給受話人之前重新排序。如果網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)運(yùn)載了大量的突發(fā)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),則需要一個(gè)更大的緩存。減少緩存等待時(shí)間以降低時(shí)延是每個(gè)用戶所希望的,但需要找到一個(gè)平衡點(diǎn);若把緩存的等待時(shí)間降低,有些話音將不能按時(shí)到達(dá),這樣會遺漏信息包而使話音出現(xiàn)斷續(xù)現(xiàn)象。
IP電話語音質(zhì)量在企業(yè)專網(wǎng)上比在公眾網(wǎng)上優(yōu)越的原因,是由于在企業(yè)網(wǎng)上可以將語音包的優(yōu)先級設(shè)定高于普通包,使抖動(dòng)可以有較好的控制。
(3)數(shù)據(jù)包傳送時(shí)延,主要由傳輸介質(zhì)所決定。一般線路時(shí)延大致如下:以太網(wǎng)一般小于10ms; ADSL(市內(nèi))為10~20ms;xDSL、微波為10~20ms;海底電纜、光纖一般小于40ms;衛(wèi)星(單跳)為540ms。

   2、語音編碼
   考察語言編碼需綜合考慮MOS(平均評價(jià)分)值、處理時(shí)延和編碼速率。許多網(wǎng)關(guān)采用可變速率話音編碼,根據(jù)可得到的信道帶寬自動(dòng)調(diào)節(jié)話音壓縮編碼速率,較好地解決數(shù)據(jù)包丟失問題,不至于使語音質(zhì)量嚴(yán)重下降。通過語音壓縮編碼技術(shù)和DSP的自適應(yīng)算法,可保證使IP話音達(dá)到與傳統(tǒng)電話相似的通話品質(zhì)。
語音壓縮編碼方面主要面臨的是標(biāo)準(zhǔn)化問題,上海偉功網(wǎng)絡(luò)通信公司的WG2000網(wǎng)絡(luò)電話能夠支持G.711,G.723.1,,G.729A,G.726,G727, NetCode等多達(dá)20余種語音壓縮標(biāo)準(zhǔn),并可以按需動(dòng)態(tài)調(diào)整。
   3、回波抵消
   當(dāng)回聲的延遲超過45 ms,會對通話造成很大干擾,需要采用回波抵消。由于VoIP存在較大的時(shí)延,回聲問題不可忽視,在網(wǎng)關(guān)設(shè)備中必須采用DSP技術(shù)實(shí)現(xiàn)回波抵消。而上海偉功網(wǎng)絡(luò)通信的WG2000系列網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品利用G.168標(biāo)準(zhǔn),很好的解決了回聲問題。
通常PSTN網(wǎng)的時(shí)延要求是小于300ms,而IP電話語音在時(shí)延400ms的范圍內(nèi),均不影響語音質(zhì)量。
IP語音網(wǎng)關(guān)本身產(chǎn)生的時(shí)延為:編碼時(shí)延25ms;加載時(shí)延2.5ms;抖動(dòng)抑制緩沖時(shí)延50ms;一臺路由設(shè)備隊(duì)列6ms。共計(jì):83.5ms。
可見,IP語音網(wǎng)關(guān)本身的時(shí)延不影響語音效果,關(guān)鍵還是要看數(shù)據(jù)傳輸?shù)膸挕?br />
   二、網(wǎng)絡(luò)的帶寬:
   如果企業(yè)網(wǎng)的原有帶寬只能供已有的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用,在增加IP電話系統(tǒng)后,則需要增加帶寬。在語音網(wǎng)關(guān)性能特點(diǎn)較好的情況下,減少時(shí)延的一個(gè)確定和可行的辦法就是——保證足夠的帶寬;帶寬能夠保證,話音質(zhì)量就容易保證。
   1、語音傳輸速率:
   網(wǎng)絡(luò)所需帶寬由語音速率和話務(wù)量決定。值得注意的是:那些所謂低的速率實(shí)際上沒有象所說的那么低。這是因?yàn)樵赩oIP電話的每個(gè)數(shù)據(jù)包中含有40字節(jié)的RTP/UDP/IP 包頭,它會把6.3 Kbps的傳輸速率增加到17 Kbps。而上海偉功的IP語音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品在一個(gè)IP包中封裝多個(gè)語音UDP包,提高了IP包的利用率;所以,每路話音最終速率約為15Kbps,卻有效地提高了語音傳輸?shù)男省?br />    2、靜音抑制
   為提高信道利用率,還可以在語音網(wǎng)關(guān)上采用靜音抑制技術(shù)——保證只有在通話雙方確實(shí)講話時(shí)才占用帶寬。實(shí)際上,人們在打電話時(shí),僅有27—40%的時(shí)間在講話,靜音抑制技術(shù)把不說話的時(shí)間去除,只保留含有信息的部分;講話停頓時(shí),話音傳輸所占用的帶寬被自動(dòng)釋放。偉功網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品根據(jù)G.723附錄A、 G.729附錄、VAD、CNG等標(biāo)準(zhǔn),成功地實(shí)現(xiàn)了靜音抑制。
   另外,為保證白天網(wǎng)絡(luò)負(fù)載峰值時(shí)的話音質(zhì)量,除增加帶寬外,還可以采取由網(wǎng)管控制、避開通話高峰期,在下班后或夜間傳送數(shù)據(jù)文件等辦法。
   偉功網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品可以利用RSVP(資源保留協(xié)議)和Diff-server等技術(shù)保證系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量(QoS),在綜合運(yùn)用上述技術(shù)的基礎(chǔ)上最大程度地提高語音質(zhì)量。

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