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虛擬電話號碼是基于互聯(lián)網(wǎng)的電話號碼,也就是通過網(wǎng)絡(luò)傳輸,俗稱網(wǎng)絡(luò)電話,未鏈接到任何特定設(shè)備。取而代之的是,它們連接到一條預(yù)先存在的電話線,通過該電話線,您可以從任何地方撥打電話并通過幾乎任何設(shè)備接聽電話。
虛擬電話號碼使您有機會使用幾乎任何聯(lián)網(wǎng)設(shè)備隨時與世界上的任何人交流。因此,在線電話號碼越來越受歡迎是可以理解的。虛擬電話號碼提供了靈活的通信選項和一層隱私,這是許多專業(yè)人士非常擔心的。
在本文中,我們將分解什么是虛擬電話號碼、它的眾多優(yōu)勢以及如何為您的企業(yè)獲得一個虛擬電話號碼——包括免費虛擬電話號碼的可能性。
虛擬電話號碼的工作原理不應(yīng)以與連接到固定電話或智能手機的電話號碼相同的方式來考慮虛擬電話號碼。這些號碼源自云端,并與您已經(jīng)擁有的現(xiàn)有電話號碼相關(guān)聯(lián)。因此,虛擬電話的使用也被稱為云電話。
傳 統(tǒng)上,電話號碼與特定設(shè)備相關(guān)聯(lián),無論是固定電話還是手機。座機電話要求您坐在一個地方等待重要電話。智能手機要好得多,但您仍然需要隨身攜帶它們以確??梢月?lián)系到您。無論您是在家工作還是在全球旅行,虛擬電話號碼都能幫助您保持聯(lián)系;您不必受限于物理位置或任何特定設(shè)備。
互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語音 (VoIP)訪問虛擬電話號碼的常用方法之一是通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語音或 VoIP 服務(wù)提供商。這些基于云的服務(wù)提供商讓您可以通過互聯(lián)網(wǎng)從任何地方撥打和接聽電話。這項服務(wù)的一個警告是它依賴于您的設(shè)備保持在線狀態(tài)。如果互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)故障或以其他方式可用,則無法使用您的虛擬電話服務(wù)。
虛擬電話號碼的優(yōu)勢使用虛擬電話號碼有多種好處,從更易于訪問的聯(lián)系方式到增加隱私。在接下來的部分中將更詳細地探討這些優(yōu)勢。
虛擬電話號碼的一個顯著優(yōu)勢是,無論您身在何處,都可以輕松聯(lián)系到它們。RingCentral 和 Google Voice 等虛擬服務(wù)提供商可在您自己、同事、員工或客戶之間提供無縫通信。您可以通過智能手機、平板電腦、筆記本電腦和其他可上網(wǎng)的設(shè)備自由交流。所有這些都在同一建筑物內(nèi)或跨越多個大洲。
在辦公室外工作的人比以往任何時候都多的時候,企業(yè)不必擔心可靠通信的減少。由于在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的所有連接設(shè)備上發(fā)出警報,虛擬電話號碼的使用有助于避免漏接電話。如果您有筆記本電腦但忘記帶手機,仍然很容易聯(lián)系到您。
每月需要幾條線路的小型企業(yè)可能每月花費不超過 100 美元來獲得正確的服務(wù)。然而,隨著公司規(guī)模擴大,雇用數(shù)百、數(shù)千甚至數(shù)百萬人,通信成本往往會飆升。然后考慮多個地點,可能跨越幾個不同的國家。突然之間,電話費用可能會達到每月數(shù)千。
無論企業(yè)規(guī)模如何,選擇虛擬電話號碼都可以大大降低電話成本。有了在線號碼,就無需投資購買昂貴的多線有線硬件。根據(jù)您的服務(wù)計劃,您可以獲得至少一個免費的虛擬電話號碼。此外,在國內(nèi)接聽電話通常是免費的,在全球接聽電話也很實惠。
對于任何企業(yè),無論大小,虛擬電話號碼都可能是急需的預(yù)算解決方案。
并非每個人都愿意使用個人號碼作為與雇主或業(yè)務(wù)合作伙伴保持聯(lián)系的方式。虛擬電話號碼可以鏈接到私人電話號碼而不損害隱私這一事實是一個理想的功能。這種設(shè)置對于想要在保持家庭電話號碼私密的同時經(jīng)營業(yè)務(wù)的獨資經(jīng)營者來說非常有效。
根據(jù)畢馬威 2021 年 CEO 展望,其中對 1,300 名 CEO 進行了調(diào)查,大約 69% 的受訪者正在轉(zhuǎn)向虛擬勞動力。由于遠程工作將成為許多企業(yè)向前發(fā)展的戰(zhàn)略,因此訪問在線電話號碼等虛擬通信工具非常有意義。
如前所述,虛擬電話號碼可以讓您免于在一個位置等待電話或必須掛在單個設(shè)備上以確保您不會錯過重要電話的義務(wù)。此外,該服務(wù)的虛擬性質(zhì)使其非常適合經(jīng)常出差的遠程公司和專業(yè)人士。