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國內(nèi)SIP通信發(fā)展已如日中天。無論是企業(yè)市場,還是在以聯(lián)絡(luò)中心、應(yīng)急指揮調(diào)度為代表的一眾行業(yè)市場,SIP通信均已是大勢所趨??墒?,正值此IP大潮席卷而來之時,你是否已經(jīng)準(zhǔn)備就緒?在人人皆談IP化的今日,你是否已經(jīng)明了SIP通信的價值所在?在產(chǎn)品琳瑯滿目的SIP通信大市場上,你又該怎樣分辨SIP通信產(chǎn)品與方案的優(yōu)劣?
SIP通信的價值是什么?
節(jié)約成本、實現(xiàn)高效辦公!
與傳統(tǒng)通信手段相比,SIP通信能夠為企業(yè)帶來更多的成本節(jié)約,包括設(shè)備成本、企業(yè)擴(kuò)張成本、維護(hù)成本以及話費(fèi)成本。
1、設(shè)備成本
過去,辦公桌下往往有兩個接口,網(wǎng)線接口和模擬電話線接口。每一根線后面需要龐大的系統(tǒng)支撐,這就意味著巨大的設(shè)備成本?,F(xiàn)在,SIP通信讓你辦公桌下的兩個接口合二為一??赡艽蠹視幸蓡?,僅僅一個接口,讓電腦、電話如何分配?不用擔(dān)心,IP終端已經(jīng)為你想好:IP話機(jī)內(nèi)嵌交換和路由的功能,這意味著IP電話有兩個網(wǎng)線接口,一根連網(wǎng)卡,一根連電腦,這樣,一個網(wǎng)口就可以連接電話與電腦。即,只需一根網(wǎng)線就可以實現(xiàn)“多元通話”,我們可將之稱為“一根網(wǎng)線帶來的革命”。未來,無論是PSTN,還是ISDN均將逐漸被SIP通信取代。
2、擴(kuò)張成本
SIP通信可以很好地幫助企業(yè)解決擴(kuò)張中不必要的成本浪費(fèi)問題。只要企業(yè)在分公司內(nèi)接入SIP通信網(wǎng),無論它是在國內(nèi)還是國外,都可以順暢辦公。以名科云公司舉例,名科云總部設(shè)在成都,隨著企業(yè)迅速擴(kuò)張,名科云在杭州設(shè)立了分公司,,在美國也有辦事處。由于三個辦公場所需要的IP網(wǎng)絡(luò)早已就緒,員工只需將終端產(chǎn)品(IP話機(jī))帶過去,就可以直接開始辦公。不管你是在成都,在美國,還是在杭州,你們之間的通訊完全是免費(fèi)的。這就大大縮減了企業(yè)在擴(kuò)張中的軟件和硬件方面的成本。
3、話費(fèi)成本
企業(yè)與分支機(jī)構(gòu)之間的溝通是必不可少的,而溝通的成本也是企業(yè)成本中重要的一部分,不可小覷。SIP通信使得公司每個分支機(jī)構(gòu)之間的溝通完全免費(fèi),外線通信費(fèi)用也實現(xiàn)了最低化。至于外線通信的過程究竟是怎樣的?舉了一個有代表性的例子:
從名科云成都總部打電話給杭州外部人員,電話會通過網(wǎng)絡(luò)從成都轉(zhuǎn)到杭州分部的網(wǎng)關(guān)上,網(wǎng)關(guān)根據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則,尋找到本地最便宜的出口,再轉(zhuǎn)到PSTN這邊,這就意味著,從成都打杭州的外線相當(dāng)于從杭州打到杭州,資費(fèi)非常便宜。又比如從美國分部打到成都這邊的外線,電話同樣是先在成都總部落地,隨后網(wǎng)關(guān)同樣會自動找尋最便宜的出口,再到達(dá)外線。
大家都知道Skype,都知道它的資費(fèi)非常便宜。其實它的原理也正是如此,其跨地域的通訊是基于免費(fèi)的IP通訊,僅在電話落地的時候收取本地通訊資費(fèi),因此資費(fèi)可以做到非常便宜。同樣,一個人SOHO(在家辦公),或者在出差,同樣也可以利用SIP通信的優(yōu)勢達(dá)成非常低的溝通成本,甚至是免費(fèi)的。
4、安裝和維護(hù)成本
傳統(tǒng)通信的部署和安裝,需要專業(yè)的團(tuán)隊。很少有公司自己去安裝這套系統(tǒng)。在SIP通信領(lǐng)域,安裝和維護(hù)的成本就非常低了,企業(yè)內(nèi)普通管理員可以如同配置服務(wù)器一般,輕松實現(xiàn)SIP通信的部署。這降低了其安裝與維護(hù)的成本。
高效辦公
什么是高效辦公,就是快,更快的溝通;準(zhǔn),更清晰的溝通(HD)。
1、更加清晰高效的溝通(HD)
硬件方面,名科云采用了高清的器件來保證良好的音質(zhì)。比如,名科云通過全球第一的TI芯片和語音引擎組合、高清手柄、封閉式音腔和G.722寬頻語音編解碼保證IP電話機(jī)的音質(zhì)是真正的HD品質(zhì)。我們知道,模擬電話里面,信號頻寬為300-3.4khz,而SIP通信領(lǐng)域,信號頻寬可達(dá)50-7khz,這意味著SIP通信所承載的人聲可以更飽滿,更接近真正的人聲,也即真正的HD。
2、更高效的溝通
SIP通信為何可以實現(xiàn)更快,更高效的溝通。這很大程度上依賴于網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)所承載的眾多增值應(yīng)用,如以一機(jī)多號、三方會議、企業(yè)地址簿、前臺來電自動分配、來電大頭像顯示等等。在下一期文章中,名科云將一一為您介紹。敬請持續(xù)關(guān)注名科云官方網(wǎng)站()獲取內(nèi)容更新。