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VoIP的優(yōu)勢

企業(yè)節(jié)支和接入的優(yōu)點--對于依靠PSTN使用話音和傳真業(yè)務(wù)的企業(yè)，節(jié)約的開支是十分可觀的。VOIP通過繞過PSTN的方式，最終減少計費。用市話的價格，用戶可以在任何時間向全球任何地方發(fā)送傳真或撥打電話。另外，新的HiPer接入的VOIP功能將使用戶可以通過在POTS線上建立的連接，接入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、檢查電子郵件、使用互聯(lián)網(wǎng)和收聽話音郵件。而且，話音郵件或電子郵件經(jīng)過檢查后，遠程用戶就可以接通從PC機上接入的電話了。這一功能節(jié)約的費用和增加的就業(yè)機會將使該企業(yè)更具競爭力。

升級簡單和可擴展性-- 由于Total Control VOIP是建立在Total Control服務(wù)器上的一種軟件解決方案，所以升級和操作十分簡單，而且節(jié)約時間和費用。3Com充分開發(fā)了其產(chǎn)品的DSP軟件引擎。因此配備了DSP的3Com硬件，升級和進一步開發(fā)要比其他公司的DSP解決方案簡單。未來的VOIP產(chǎn)品，則由軟件升級替代整套的硬件更換。在系統(tǒng)升級時，這一功能既節(jié)省經(jīng)費又節(jié)省時間。

在許多場合，VoIP技術(shù)僅指通過IP網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)類似普通老式電話的功能。但是，在傳統(tǒng)電話網(wǎng)的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的情況下，VoIP的含義和設(shè)計目標(biāo)也超越了其字面意義；也就是說VoIP技術(shù)不僅指提供雙方會話的傳統(tǒng)電話技術(shù)，而且是包含話音、圖像和數(shù)據(jù)、支持各種智能業(yè)務(wù)的雙方及多方多媒體通信技術(shù)。

由于傳統(tǒng)PSTN的廣泛存在性等歷史淵源，在相當(dāng)長一段時間內(nèi)，新興的IP電話系統(tǒng)要充分發(fā)揮其優(yōu)勢，就必須考慮與PSTN的互通問題。這就要在IP網(wǎng)與PSTN交換機之間配置IP電話網(wǎng)關(guān)，以實現(xiàn)媒體流與控制信令的互連互通。這樣IP電話就有了4種方式：電話到電話、電話到PC、PC到電話和PC到PC，如圖2所示。

電話到電話即普通電話經(jīng)過電話交換機連到IP電話網(wǎng)關(guān)，用電話號碼穿過IP網(wǎng)進行呼叫。發(fā)端網(wǎng)關(guān)鑒別主叫用戶，翻譯電話號碼/網(wǎng)關(guān)IP地址，發(fā)起IP電話呼叫，連接到最靠近被叫的網(wǎng)關(guān)，并完成話音編碼和打包。收端的網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)拆包、解碼和連接被叫。

　　對于電話到PC或是PC到電話的情況，是由網(wǎng)關(guān)來完成IP地址和電話號碼的對應(yīng)和翻譯，以及話音編解碼和打包。

　　PC到PC方式下，多媒體PC經(jīng)過電話線或局域網(wǎng)連接到Internet上，利用IP地址進行呼叫。話音壓縮、編解碼和打包均通過PC上的處理器、聲卡、網(wǎng)卡等硬件資源完成。

對于Internet或企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)（Intranet）這樣的無連接數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是沒有業(yè)務(wù)質(zhì)量保障的，必然會存在分組丟失、失序到達和時延抖動的情況。這樣，就必須采取特殊的步驟來保障一定的業(yè)務(wù)質(zhì)量。例如，高層協(xié)議TCP提供了流控和差錯恢復(fù)，但會產(chǎn)生顯著的時延和時延抖動，因而在此環(huán)境中，TCP就不可用作第三層協(xié)議。基于多媒體數(shù)據(jù)與一般計算機數(shù)據(jù)不同，它能容忍一定程度的差錯，而不會明顯地影響通話或圖像質(zhì)量。因此，多媒體數(shù)據(jù)傳輸都采用UDP傳輸協(xié)議。由于UDP只是提供了一個基本的傳輸手段，而多媒體傳輸應(yīng)用需要多媒體編碼類型、同步時標(biāo)、分組序列號等參數(shù)，以及一定程度的業(yè)務(wù)質(zhì)量保障，因而提出了實時傳輸協(xié)議RTP/實時傳輸控制協(xié)議TRCP。