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概述 Asterisk是一個用于構(gòu)建通信應(yīng)用程序的開源框架。Asterisk將一臺普通計算機變成通信服務(wù)器。Asterisk為IP PBX系統(tǒng)，VoIP網(wǎng)關(guān)，會議服務(wù)器和其他定制解決方案提供支持。它被世界各地的小型企業(yè)、大型企業(yè)、呼叫中心、運營商和政府機構(gòu)使用。Asterisk是免費和開源的。Asterisk由Sangoma贊助。

今天，有超過一百萬個基于Asterisk的通信系統(tǒng)在170多個國家使用。Asterisk幾乎被整個財富 1000 強客戶名單使用。Asterisk通常由系統(tǒng)集成商和開發(fā)人員部署，可以成為完整商務(wù)電話系統(tǒng)的基礎(chǔ)，或用于增強或擴展現(xiàn)有系統(tǒng)，或彌合系統(tǒng)之間的差距。

它是一個運行在Linux環(huán)境下的純軟件實施方案。Asterisk是一種功能非常齊全的應(yīng)用程序，提供了許多電信功能，能夠把你的x86機 器變成你自己的交換機，還能夠當(dāng)作一臺企業(yè)級的商用交換機。Asterisk讓人激動的事情是它在小企業(yè)預(yù)算可承受的范圍內(nèi)提供了商業(yè)交換機的功能和可伸 縮性。你可以使用一臺老式的奔騰3計算機，讓你的機構(gòu)看起來就同世界上的大企業(yè)一樣。

Asterisk 電話系統(tǒng)  能夠支持傳統(tǒng)的線路，包括：TDM （Time Division Multiplexing）T1/ E1 PRI/ PRA & RBS （Robbed Bit Signal）modesAnalog phone lines/ phones （POTS）ISDN （Integrated Services Digital Network）Both BRI （Basic Rate）and PRI （Primary Rate）Asterisk 支持的協(xié)議包括：Session Initiation Protocol （SIP）H. 323 （ITU standard, contributed support）Inter- Asterisk eXchange （IAX）Media Gateway Control Protocol （MGCP）

變化趨勢

Asterisk開源項目經(jīng)過十多年的發(fā)展，已經(jīng)不再單獨局限于IP-PBX的應(yīng)用。實際上，按照，Digium在其asterisk論壇上給出的說法，Asterisk軟件已經(jīng)是一個平臺，不僅可以用于IP-PBX的開發(fā)，也可以用于中繼網(wǎng)關(guān)（TG），模擬電話適配器（ATA - Analog Telephone Adapter），甚至 IP Phone 產(chǎn)品的開發(fā)。 同時，Asterisk開源項目已經(jīng)逐步發(fā)展稱為一個 “統(tǒng)一通信” （UC）的解決方案。

Asterisk開源項目應(yīng)用的另一個變化是在嵌入式領(lǐng)域的發(fā)展。雖然最初Asterisk是基于X86主機加PCI擴展板卡運行的，一些基于MIPS或ARM的CPU也已經(jīng)都可以運行Asterisk。其中比較著名的有OpenWRT，在OpenWRT的最新版本中已經(jīng)包含了對Asterisk 1.6/1.8 版本的支持，簡單的編譯后既可在MIPS或ARM的硬件平臺上運行。 你能用Asterisk做什么？ Asterisk是一個用于構(gòu)建多協(xié)議，實時通信應(yīng)用程序和解決方案的框架。Asterisk之于實時語音和視頻應(yīng)用程序，就像Apache之于Web應(yīng)用程序：底層平臺一樣。Asterisk抽象了通信協(xié)議和技術(shù)的復(fù)雜性，使您能夠?qū)Ｗ⒂趧?chuàng)建創(chuàng)新的產(chǎn)品和解決方案。

您可以使用Asterisk構(gòu)建通信應(yīng)用程序，例如商務(wù)電話系統(tǒng)（也稱為IP PBX），呼叫分配器，VoIP網(wǎng)關(guān)和會議橋。Asterisk包括低級和高級組件，這些組件大大簡化了構(gòu)建這些復(fù)雜應(yīng)用程序的過程。有關(guān)更多示例，請參閱Asterisk應(yīng)用程序部分。     

Asterisk核心應(yīng)用

        Asterisk 作為程控交換機PBX  Asterisk 可以被配置為一個 IP 或混合的 PBX 的核心：交換呼叫、管理路由、使能特性，以及通過 IP、模擬線路（POTS）、以及數(shù)字（T1/E1）的聯(lián)系同外部呼叫鏈接在一起。Asterisk 運行于眾多的操作系統(tǒng)之上，諸如 Linux、Mac OS X、OpenBSD、FreeBSD 和 Sun Solaris。提供了一個 PBX 所能提供的所有功能甚至包括那些高級 PBX （也是昂貴的）的功能。Asterisk 的構(gòu)架是基于如下他點來設(shè)計：最大程度的靈活性、支持眾多的 VoIP 協(xié)議、使用廉價的硬件便可融合到幾乎所有的電話設(shè)備等。

        Asterisk 作為網(wǎng)關(guān) Gateway  也可以被構(gòu)建為一個媒介網(wǎng)關(guān)的中心，充當(dāng)將傳統(tǒng)的 PSTN 橋接到蓬勃發(fā)展的 IP 電話世界。Asterisk 的模塊式的構(gòu)、架構(gòu)件使得媒介解碼和一個寬范的通信協(xié)議可以轉(zhuǎn)換。Asterik 擔(dān)負(fù)一個：功能/媒介服務(wù)器。還需一個 IVR？Asterisk 已經(jīng)為你準(zhǔn)備到位。會議橋接呢？是的，也有。自動話務(wù)臺呢？Asterisk 也準(zhǔn)備到位。那么可以更換年久失修的電話系統(tǒng)嗎？當(dāng)然可以。統(tǒng)一消息轉(zhuǎn)發(fā)？也沒問題。網(wǎng)頁配置一個電話接口？沒問題。

         Asterisk 用于呼叫中心  Asterisk 在全球范圍范圍內(nèi)被呼叫中心采納是基于其靈活性。呼叫中心和聯(lián)系中心的開發(fā)者基于 Asterisk 構(gòu)建了整套 ACD 系統(tǒng)。它也同時給現(xiàn)有的呼叫中心注入新鮮血液諸如：遠(yuǎn)程 IP 代理人功能、基于能力的高級路由、預(yù)測和海量呼叫等等。