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ICU探視分機(jī)系統(tǒng)廠家-網(wǎng)絡(luò)電話通信的一般過程

2023-10-20 12:50

用戶使用網(wǎng)絡(luò)電話通信的過程

目前國內(nèi)用戶使用的網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù),主要是各運(yùn)營公司開辦的預(yù)付卡業(yè)務(wù)和主叫識別業(yè)務(wù)。下面以網(wǎng)絡(luò)電話預(yù)付卡業(yè)務(wù)在基于H.323技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)為例來說明網(wǎng)絡(luò)電話的使用流程。

用戶在使用IP預(yù)付卡業(yè)務(wù)時(shí),首先要購買某一運(yùn)營公司(中國電信、中國聯(lián)通、中國移動)發(fā)放的網(wǎng)絡(luò)電話(預(yù)付)卡。使用過程如下:

1、用戶通過普通的電話用戶撥該運(yùn)營公司的接入號(目前一般為179××),交換機(jī)將該電話接入相應(yīng)公司的網(wǎng)關(guān),接通后網(wǎng)關(guān)會有語音提示用戶選擇提示語言;

2、用戶按照語音提示選擇提示語言后(一般提供普通話和英文的選擇),網(wǎng)關(guān)發(fā)出語音提示用戶輸入賬號和密碼;

3、用戶按語音提示輸入預(yù)付卡上的賬號和密碼,經(jīng)過驗(yàn)證后,語音提示用戶輸入被叫號碼或進(jìn)行查詢余額、修改密碼等操作;

4、用戶按照語音提示撥被叫用戶號碼后會有一段等待時(shí)間,電話接通被叫后會出現(xiàn)回鈴音,當(dāng)被叫用戶摘機(jī)實(shí)現(xiàn)通話;

5、在通話完成后,如果被叫用戶先掛機(jī),主叫用戶應(yīng)該還有選擇進(jìn)行其他操作的權(quán)利;

6、如果中途用戶操作出現(xiàn)失誤,應(yīng)能及時(shí)提供語音提示。

網(wǎng)絡(luò)電話通信的呼叫建立的一般處理過程

用戶一般情況下感受到的網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)僅僅是預(yù)付卡和話筒里的提示音,但實(shí)際實(shí)現(xiàn)卻需要許多技術(shù)和設(shè)備配套來完成。下面以下圖所示的網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)來介紹網(wǎng)絡(luò)電話實(shí)現(xiàn)過程中各部分的功能及配合。

網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)的結(jié)構(gòu)

  • 各運(yùn)營公司在發(fā)卡前已經(jīng)通過受理終端將相應(yīng)的計(jì)費(fèi)信息和卡數(shù)據(jù)輸入計(jì)費(fèi)服務(wù)器和用戶數(shù)據(jù)庫。目前受理終端的操作協(xié)議均為私有協(xié)議。
  • 用戶通過普通的電話撥某運(yùn)營公司的接入號,交換機(jī)判別這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)電話二次撥號業(yè)務(wù)及該接入號所屬的電信公司,就通過電話網(wǎng)的信令建立到所屬公司的網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)關(guān)的語音通路,將該話機(jī)接入P電話網(wǎng)關(guān)。
  • 網(wǎng)關(guān)通過語音通路向用戶傳送提示音,要求選擇語言。用戶按照語音提示選擇提示語言后(一般提供普通話和英文的選擇),再根據(jù)語音提示輸入卡號和密碼。網(wǎng)關(guān)處理后將呼叫請求和卡號、密碼等用RAS信息上傳到網(wǎng)守。網(wǎng)守處理后將相關(guān)信息用 RADIUS協(xié)議傳送到后臺計(jì)費(fèi)/認(rèn)證服務(wù)器。通過認(rèn)證后,計(jì)費(fèi)/認(rèn)證服務(wù)器用 RADIUS信息通知網(wǎng)守,網(wǎng)守用RAS消息通知網(wǎng)關(guān)。網(wǎng)關(guān)通過語音通路向用戶傳送提示音,要求輸入被叫號碼。注意:由于用戶的撥號是通過語音通路送到網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)關(guān)的,因此用戶的撥號方式必須選擇DTMF方式。
  • 用戶按照語音提示輸入被叫號碼,被叫號碼通過語音通路傳送到網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)關(guān),網(wǎng)關(guān)處理后將被叫號碼等用RAS信息上傳到網(wǎng)守,請求地址解析。網(wǎng)守分析被叫號碼,將其翻譯為被叫所在網(wǎng)關(guān)的呼叫信令信道地址,并用RAS消息回送地址解析結(jié)果給主叫所在網(wǎng)關(guān)。
  • 網(wǎng)關(guān)收到地址解析結(jié)果后,開始與被叫網(wǎng)關(guān)聯(lián)系,兩個(gè)網(wǎng)關(guān)之間的路由建立遵循般的PP路由機(jī)制。兩個(gè)網(wǎng)關(guān)之間采用Q.931消息進(jìn)行協(xié)商建立話路。通過后,兩側(cè)網(wǎng)關(guān)通過電路交換網(wǎng)向各自用戶送振鈴音,標(biāo)志話路已建立。在用戶通話前,雙方網(wǎng)關(guān)還要采用H.245協(xié)議建立邏輯通道,并在此邏輯通道上傳送語音分組。關(guān)于Q.931消息、H.225協(xié)議的RAS消息。
  • 3。IP語音分組的基本處理過程

    傳統(tǒng)的電話網(wǎng)是以電路交換方式傳輸語音,所要求的傳輸帶寬為64kbit/s。而IP語音分組是以IP分組交換網(wǎng)絡(luò)為傳輸平臺,需要對模擬的語音信號進(jìn)行壓縮、打包等一系列的特殊處理,使之可以采用無連接的UDP協(xié)議進(jìn)行傳輸。VoIP語音的傳輸過程分為下列幾個(gè)階段。

    (1)語音到數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換

    從電話機(jī)發(fā)出的語音信號是模擬波形,數(shù)字交換機(jī)的用戶電路要對語音信號進(jìn)行模數(shù)轉(zhuǎn)換,將模擬信號轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(PCM編碼),目前采用的語音編碼標(biāo)準(zhǔn)是ITUT的G.711。其數(shù)碼率是64kbit/s,交換機(jī)將語音信號的PCM編碼傳送給網(wǎng)關(guān)。

    (2)原數(shù)據(jù)到IP語音包的轉(zhuǎn)換網(wǎng)關(guān)對PCM語音包以特定的幀長進(jìn)行壓縮編碼,然后將壓縮的語音包送入網(wǎng)絡(luò)處理器。網(wǎng)絡(luò)處理器為語音包添加報(bào)頭、時(shí)標(biāo)和其他信息后形成語音包

    (3)傳送

    IP網(wǎng)絡(luò)不像電路交換網(wǎng)絡(luò),它不形成連接,它要求把數(shù)據(jù)放在可變長的數(shù)據(jù)報(bào)或分組中,然后給每個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)附帶尋址和控制信息,并通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送,一站一站地轉(zhuǎn)發(fā)到目的地。在這個(gè)通道中,全部網(wǎng)絡(luò)被看成一個(gè)整體,持續(xù)不斷地從輸入端接收語音包,然后在定時(shí)間內(nèi)將其傳送到網(wǎng)絡(luò)輸出端。網(wǎng)絡(luò)中的中間節(jié)點(diǎn)檢查每個(gè)IP數(shù)據(jù)報(bào)附帶的尋址信息,并使用這個(gè)信息把該數(shù)據(jù)報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)到目的地路徑上的下一站。網(wǎng)絡(luò)鏈路可以是支持IP數(shù)據(jù)流的任何拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)或訪問方法。

    (4)IP包到數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換

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