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　　如前所述，以PS1N為代表的傳統(tǒng)電信網(wǎng)能夠提供高質量的通信服務，具有良好的安全性能，已經(jīng)建立覆蓋全球的電話網(wǎng)絡和業(yè)務體系，經(jīng)過100多年的不斷改進，它所提供的電話服務和管理體制已相當完善。但是，其業(yè)務擴展靈活性較差，盡管自80年代引入智能網(wǎng)結構后有所改善，然而本質上仍是一個封閉體系，新業(yè)務的推出還是要依賴于電信運營商。此外，在傳統(tǒng)電信網(wǎng)上實現(xiàn)多媒體通信始終是步履艱難，呈現(xiàn)多種業(yè)務網(wǎng)絡重疊并存的復雜格局。

　　與此相對照的是，以IP技術為基礎的Internet具有開放式的業(yè)務創(chuàng)建環(huán)境和分布式的業(yè)務管理機制，已形成一個全球統(tǒng)一的網(wǎng)絡平臺，并且在本質上是一個可以傳送多種媒體信息的網(wǎng)絡體系，終端用戶可以通過配置和應用編程實現(xiàn)所需的業(yè)務類型和特性。其需要改進的是網(wǎng)絡安全性和服務質量。

　　鑒于上述考慮，通信界和計算機界力圖將這兩個網(wǎng)絡的優(yōu)點結合起來，推出新型的網(wǎng)絡結構和信息服務，其突破口依然是具有最大用戶群的電話業(yè)務。該項研究有兩個方向。一個方向是仍然將PSTN作為信息媒體傳送網(wǎng)絡，但是將呼叫發(fā)起控制權移至Internet用戶，這就是IEfF的PSTN/lntemet互通(PINT——PSTN/lnternet Interworking)工作組研究的課題，后由ITU-T擴展為Internet和智能網(wǎng)互通研究。另一個研究方向是直接將Internet作為信息媒體傳送網(wǎng)絡，在其上部署電話業(yè)務，這就是IP網(wǎng)絡電話，其主要技術就是ITU-T的H.323和IETF的SIP系統(tǒng)。

        從應用角度分析，IP電話有如下幾種使用情況：

1、PC-PC通信：經(jīng)由Internet或Intranet。

　　這里，PC泛指裝有IP電話軟件的計算機或IP電話終端。這是IP電話的技術基礎，包括網(wǎng)絡部件結構、媒體信息封裝、呼叫控制協(xié)議以及網(wǎng)絡和用戶管理。是H.323和SIP技術要解決的主要問題。

2、電話一電話通信：經(jīng)由IP網(wǎng)絡。

其網(wǎng)絡結構如下圖所示：

　　上圖中，SCN為電路交換網(wǎng)，可為PSTN、ISDN或PLMN。和上述第1種情況相比，由于涉及不同網(wǎng)絡，因此需增設互通功能，即網(wǎng)關設備。這就是目前公眾網(wǎng)正在推行的IP電話。它需要解決的主要技術問題包括：網(wǎng)關功能結構；PSTN和IP電話系統(tǒng)的信令互通，特別是7號信令互通功能；撥號方式（二次或一次撥號）；最小成本選路，即如何選定網(wǎng)關。

3、PC—電話通信

　　其網(wǎng)絡結構如下圖所示：

　　上圖中亦包含互通功能。這是IP電話進一步發(fā)展后需要支持的應用。它要解決的主要技術問題包括：最小成本選路；PC(IP電話終端）的E.164電話號碼分配；E.164地址至IP地址的轉換；漫游IP電話用戶的處理；經(jīng)不同網(wǎng)絡后的QoS保證等。

4、IP用戶控制的電話—電話通信

　　其網(wǎng)絡結構如下圖所示：

　　上圖中通信雙方A和B都是PSTN用戶（如電話或傳真機），話路連接也由PSTN全程提供，和普通電話呼叫不同的是，此呼叫是由Internet用戶C控制發(fā)起的。其應用背景是，Web用戶上網(wǎng)瀏覽時需要和網(wǎng)站單位人員通話獲取進一步的信息，此時可點擊發(fā)出命令，建立A和B之間的呼叫連接。該結構中的互通功能僅為控制平面的互通。它要解決的主要技術問題包括：IP網(wǎng)絡中的控制協(xié)議；IP至SCN的控制信令轉換；控制網(wǎng)關發(fā)起至兩方的呼叫建立機制。此應用需要智能網(wǎng)的支撐。

　　從邏輯結構上分析，還應有PC-PC通信：經(jīng)由SCN的情況，此時電信網(wǎng)作為IP網(wǎng)的中介網(wǎng)絡，需要解決如何經(jīng)由SCN用IP地址和遠端用戶通信的問題。此類情況尚未見實際應用背景，但是歐洲電信標準協(xié)會(ETSI)也將其列為一種應用情況予以研究。