售前電話
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售前電話 : 135-3656-7657
(1)主要業(yè)務(wù)性能
主要業(yè)務(wù)性能與交換系統(tǒng)的類型有關(guān),以下著重說(shuō)明用于本地網(wǎng)的數(shù)字程控交換系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)性能。
①電話業(yè)務(wù)
(a)能提供本地網(wǎng)中相互呼叫的電話業(yè)務(wù),包括市話用戶、縣城用戶、農(nóng)村用戶、遠(yuǎn)端模塊用戶、用戶集中器用戶之間的電話呼叫。
(b)能提供國(guó)內(nèi)和國(guó)際的長(zhǎng)途全自動(dòng)去話和來(lái)話業(yè)務(wù)。
(c)能提供遲接制和立接制的國(guó)內(nèi)和國(guó)際的長(zhǎng)途去話業(yè)務(wù)。
(d)能提供遲接制的郊縣和農(nóng)村的去話業(yè)務(wù)。,
(e)能提供各種特服呼叫業(yè)務(wù)。
(f)能提供直撥用戶交換機(jī)分機(jī)及呼叫用戶交換機(jī)話務(wù)臺(tái)的業(yè)務(wù)。
(g)能提供呼叫公用網(wǎng)中移動(dòng)用戶和無(wú)線尋呼用戶的業(yè)務(wù)。
②電話新服務(wù)項(xiàng)目
(a)應(yīng)具備的電話新服務(wù)項(xiàng)目和提供比例
•縮位撥號(hào) 10%
•熱線服務(wù) 5%
•呼出限制 40%?70%
•免打擾服務(wù) 2%
•查找惡意呼叫 1%
•截接服務(wù)
•鬧鐘服務(wù) 5%
•無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移 10%
(b)可供選擇的電話新服務(wù)項(xiàng)目
•缺席用戶服務(wù) 5%
•遇忙記存呼叫 1%
•遇忙回叫 1%
•轉(zhuǎn)移呼叫 10%
•呼叫等待 5%
•三方通話 5%
•會(huì)議電話 1%用于農(nóng)村地區(qū)的交換設(shè)備可只提供縮位撥號(hào)、熱線服務(wù)、呼出限制和查找惡意呼叫四項(xiàng)電話新服務(wù)項(xiàng)目。
①非話業(yè)務(wù)
(a)通過(guò)模擬用戶線能提供話路傳真和話務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
(b)有條件時(shí)應(yīng)提供64kb/s的數(shù)據(jù)和傳真業(yè)務(wù)。
②ISDN業(yè)務(wù)
目前或今后應(yīng)提供2B+D的業(yè)務(wù),B為64kb/s,D為16kb/se兩個(gè)B信道提供話音和非話業(yè)務(wù),D信道為信令信道,也可用于低速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
(2)基本的呼叫連接功能
本地網(wǎng)交換設(shè)備基本的呼叫連接功能如下。
①具有本局呼叫、出局呼叫、入局呼叫和匯接呼叫(匯接本地、特服、國(guó)內(nèi)和國(guó)際長(zhǎng)途)的連接功能。
②具有國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途全自動(dòng)、半自動(dòng)、人工呼叫及呼叫農(nóng)話、郊區(qū)人工臺(tái)的連接功能。
③具有連接各種特服臺(tái)的功能。,
④能與遠(yuǎn)端交換單元和用戶集中器配合工作。
⑤能與用戶交換機(jī)配合工作,適應(yīng)用戶交換機(jī)DOD2+BID或DOD1+DID的入網(wǎng)方式,對(duì)用戶交換機(jī)中繼線具有連選功能。
⑥能與投幣話機(jī)、磁卡話機(jī)、帶有計(jì)費(fèi)設(shè)備的話機(jī)等終端配合工作,佃這些終端轉(zhuǎn)發(fā)被叫用戶應(yīng)答信號(hào)。
⑦具有識(shí)別用戶數(shù)據(jù)、用戶傳真等非話終端號(hào)碼的功能,并保證那被其它呼叫插入或強(qiáng)拆。
⑧能判別用戶是否有權(quán)進(jìn)行各類呼叫,用戶鑒權(quán)分為四級(jí):
第1級(jí):國(guó)際全自動(dòng)、國(guó)內(nèi)全自動(dòng)、本地全啟動(dòng)、本市全自動(dòng)有權(quán);
第2級(jí):國(guó)內(nèi)全自動(dòng)、本地全自動(dòng)、本市全自動(dòng)有權(quán);
第3級(jí):本地全自動(dòng)、本市全自動(dòng)有權(quán);
第4級(jí);本市全自動(dòng)有權(quán)。
⑨接續(xù)過(guò)程中遇空號(hào)、改號(hào)、臨時(shí)閉塞、用戶使用不當(dāng)或其它記錄性能時(shí),能自動(dòng)連接到錄音通知設(shè)備,對(duì)空號(hào)也可送空號(hào)音。
⑩具有建立測(cè)試呼叫的功能,并能與自動(dòng)傳輸測(cè)量設(shè)備(ATME)配合工作,按其發(fā)出的地址號(hào)碼或指定電路號(hào)碼,選擇電路和進(jìn)行連接。
?長(zhǎng)途全自動(dòng)接續(xù)不能插入或強(qiáng)拆,長(zhǎng)途半自動(dòng)接續(xù)如遇市話忙可以插入,向雙方送通知音。
?對(duì)各類呼叫采用合適的釋放控制方式。
(a)普通用戶之間的本地呼叫可為主叫控制或互不控制方式,但申請(qǐng)追查惡意呼叫功能的用戶為被叫控制方式。
(b)國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途全自動(dòng)去話為主叫控制方式。
(c)國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途半自動(dòng)去話在話務(wù)員應(yīng)答前為主叫控制,應(yīng)答后為被叫控制。
(d)下列特種業(yè)務(wù)號(hào)碼的呼叫為被叫控制方式172、173、174、176、177、170、102、103、106、107、100、120。
(e)下列特種業(yè)務(wù)號(hào)碼的呼叫為被叫控制方式或互不控制方式:113,114.115.116,117.118.121.125.126.128。
(a)應(yīng)具有時(shí)間監(jiān)視功能,以監(jiān)視呼叫連接過(guò)程中的超時(shí)現(xiàn)象:久不撥號(hào)tlO:
(b)位間久不撥號(hào)發(fā)端端局;
(c)久叫不應(yīng):本地呼叫60s,長(zhǎng)途呼叫90“國(guó)際呼叫120s;
(d)聽(tīng)忙音;
(e)再應(yīng)答時(shí)限(用于主叫控制釋放)了市話呼叫60s,長(zhǎng)途呼叫90s.,國(guó)際悖叫12Gs;
(f)聽(tīng)峰鳴音時(shí)限:60s;
(g)占用證實(shí)時(shí)限:2s;
(h)多頻互控信號(hào)時(shí)限:
•發(fā)前向信號(hào)后等待AiAAA信號(hào)時(shí)限:15s;
•收到后向A】信號(hào)后等A’信號(hào)時(shí)限:15s;
•前向信號(hào)切斷后,切斷后向信號(hào)時(shí)限:2s。