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通信的最基本形式是點對點之間建立通信系統(tǒng)。盡管通信系統(tǒng)種類繁多, 但還不能稱作通信網。只有眾多的通信 (傳輸) 系統(tǒng)通過交換系統(tǒng)按照一定的拓撲結構組合在一起, 才能形成一個通信網。
最早的通信網是公用電報網, 隨后建立了公用電話網, 后來又建立了用戶電報網。近年來, 除了這些傳統(tǒng)的電信業(yè)務外, 又相繼出現(xiàn)了智能用戶電報、用戶傳真、交互型可視號據(jù)、會議電視、計算機通信和 Internet 網等非話業(yè)務。但這些大多是以某項業(yè)務為主, 單獨組建的專用業(yè)務網。
隨著新業(yè)務不斷涌現(xiàn), 電信新業(yè)務的種類越來越多, 建設眾多的專用業(yè)務網必然存在投資大、線路利用率低、管理不便、資源不能共享及重復建設等弊病。此外對需要多種業(yè)務的用戶來說, 需要接入不同的業(yè)務網, 這當然不合
理也不經濟。針對情況, 人們設想可否利用一個通信網絡來適應所有的業(yè)務需求。因此, 發(fā)展綜合業(yè)務網勢在必行。