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電信行業(yè)對于WebRTC是否與VoIP兼容或運行存在一些困惑。WebRTC是一個可行的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)通信系統(tǒng)，與基于互聯(lián)網(wǎng)的電話系統(tǒng)VoIP并行運行。VoIP服務(wù)和WebRTC解決方案都在商業(yè)和住宅領(lǐng)域得到大力推廣。所以困惑就在這里：VoIP和WebRTC提供商是朋友還是敵人？這兩個系統(tǒng)能否共存，它們是否重疊，客戶如何從中受益？

相似之處

WebRTC和V.VoIP的相似之處在于，兩者都旨在增強(qiáng)用戶體驗，并使任何消費設(shè)備（無論是手機(jī)、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等）都能在國際上的任何地方和任何網(wǎng)絡(luò)上輕松連接。

差異

這兩種服務(wù)之間的主要區(qū)別在于VoIP使用多種變體，例如基于DSL/電纜調(diào)制解調(diào)器的VoIP、Wi-Fi/3G上的語音(VoWiFi/3G)、LTE上的語音(VoLTE)和富通信套件(RCS))，而WebRTC只專注于基于瀏覽器的通信。

網(wǎng)絡(luò)電話

VoIP是一種在線電話系統(tǒng)，它提供比傳統(tǒng)電話服務(wù)更簡單、更高效的技術(shù)。VoIP使用先進(jìn)的電話技術(shù)，以便從辦公室或家中撥打電話更具成本效益并具有更多功能。標(biāo)準(zhǔn)電話系統(tǒng)使用電話線傳輸電話，使用物理電路進(jìn)行連接。由于VoIP是基于云的，呼叫以數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的形式發(fā)送，無需電纜即可發(fā)送呼叫，因此任何類型的Internet連接都可用于從大量設(shè)備撥打電話。數(shù)以百萬計的人和企業(yè)已轉(zhuǎn)向VoIP，以節(jié)省資金并能夠從任何地方和任何設(shè)備訪問相同的線路。

大多數(shù)VoIP提供商的優(yōu)勢包括：全天候客戶服務(wù)；與傳統(tǒng)手機(jī)相比降低成本；無安裝或服務(wù)費；免費附加組件，包括無限撥打美國和加拿大、無限分機(jī)、1,000分鐘免費免費電話、高清視頻會議、與流行CRM的桌面集成、在線PBX控件、虛擬分機(jī)、遠(yuǎn)程訪問、自動話務(wù)員、以及多個辦公地點的無限擴(kuò)展。

webRTC

WebRTC(WebReal-TimeCommunication)是由萬維網(wǎng)聯(lián)盟(W3C)起草的API。簡而言之，它是一種軟件中介，使應(yīng)用程序可以相互交互并共享數(shù)據(jù)。WebRTC用于啟用瀏覽器到瀏覽器的應(yīng)用程序，用于語音通話、P2P文件共享和視頻聊天，無需插件。WebRTC是一種新興技術(shù)，可通過JavaScriptAPI訪問，目前正在開發(fā)音頻和視頻數(shù)據(jù)流以及允許兩個或多個用戶在瀏覽器之間進(jìn)行通信、實時游戲、文本聊天、文件的API傳輸和其他基于在線的共享。

連接與沖突

WebRTC使Web開發(fā)人員能夠在其基于Web的應(yīng)用程序中啟用VoIP。由于WebRTC處于開發(fā)的早期階段，它不包含任何信令協(xié)議，這會將選擇、開發(fā)和集成留給開發(fā)人員。通過將信令協(xié)議集成到WebRTC中，開發(fā)人員可以在瀏覽器上創(chuàng)建完整的VoIP軟客戶端。

代理將所有WebRTCWeb套接字通信轉(zhuǎn)換為舊版SIP和RTP，然后再進(jìn)入您的SIP網(wǎng)絡(luò)。

基于WebRTC的產(chǎn)品

 Video RTCGatewayInteractivePowers提供WebRTC和RTMP網(wǎng)關(guān)平臺，可隨時連接您的SIP網(wǎng)絡(luò)，并能夠從Web瀏覽器或移動應(yīng)用程序?qū)嵤└呒壱纛l/視頻呼叫服務(wù)。REVEWebRTC–SIP網(wǎng)關(guān)REVEWebRTC-SIP網(wǎng)關(guān)是由REVESystems創(chuàng)建的解決方案，它使用WebRTC技術(shù)升級您的SIP網(wǎng)絡(luò)，使其能夠從任何Web或移動瀏覽器撥打和接收音頻/視頻呼叫。

      基于KeneUC VoIP WebRTC的WebDialer基于KeneUC VoIPWebRTC的Web撥號器可以直接從瀏覽器使用SIP協(xié)議撥打VoIP電話，而無需安裝任何插件或可執(zhí)行文件。有關(guān)使用您的SIP服務(wù)器或交換機(jī)測試此Web撥號器的演示，請按照以下步驟操作：1)打開鏈接：KeneUC VoIPWebRTCWebDialer2)輸入您的sip帳戶詳細(xì)信息。3）輸入您的SIP服務(wù)器IP：端口4）一旦撥號器顯示已注冊，您就可以撥打PSTN號碼。

KeneUC VoIPClick2Call解決方案只需從您網(wǎng)站的任何訪問者通過任何設(shè)備單擊網(wǎng)頁上的“呼叫我們”按鈕，就足以向您配置的號碼或振鈴組發(fā)出語音或視頻呼叫。一個非常好的解決方案，可以減少免費電話號碼的開銷。

        KeneUC通過在對話中添加視頻、文本聊天和文件共享來增強(qiáng)電話通話。它甚至可以處理從辦公室電話或智能手機(jī)開始的呼叫，繞過向客戶發(fā)送會話代碼。它還允許客戶共享智能手機(jī)攝像頭以遠(yuǎn)程顯示被保險物品的損壞情況，并讓現(xiàn)場現(xiàn)場技術(shù)人員向內(nèi)部專家展示問題以獲得幫助。