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釋放雙眼，帶上耳機(jī)，聽聽看~！

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1、 科技、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)因素

       上面所展示的IP電話模型不一定是通往未來(lái)的可靠之路。有三個(gè)因素最終決定了某項(xiàng)計(jì)劃是否可行。這三個(gè)因素是技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性和人們對(duì)新產(chǎn)品或服務(wù)的接受程度。對(duì)于一項(xiàng)新技術(shù)而言，所有這三個(gè)因素都發(fā)揮作用，而且任何一個(gè)都是至關(guān)重要的。在某種意義上，VoIP就像是一個(gè)三條腿的凳子。三條腿分別代表和新技術(shù)有關(guān)的技術(shù)因素、經(jīng)濟(jì)因素和社會(huì)認(rèn)同因素。如果其中一條腿比其他的兩條腿長(zhǎng)或短，沒人可以在VolP的凳子上站穩(wěn)。

       技術(shù)可行性就是判斷某些技術(shù)是否能夠?qū)崿F(xiàn)。盡管現(xiàn)在人們認(rèn)為計(jì)算機(jī)處理能力的飛速發(fā)展是必然的，但判斷技術(shù)的可行性并不是可有可無(wú)的。例如有一種可以做家務(wù)勞動(dòng)的機(jī)器人，這種機(jī)器人功能很全可以吸塵、鋪床或洗車。它的市場(chǎng)本應(yīng)是巨大的。但是即使在計(jì)算機(jī)控制機(jī)器和人上智能方面再進(jìn)行30年的集中研究，這種機(jī)器人也只是個(gè)夢(mèng)想。在搞清楚所謂的“機(jī)器人”是不是由一個(gè)真人藏在里面控制之前，沒有人會(huì)去購(gòu)買那些宣稱能生產(chǎn)“家用機(jī)器人”的公司股票。最快的處理器可以擊敗世界最好的棋手，但是卻不能聽懂像“呆在那兒別動(dòng)”或“跟我來(lái)”這些連三歲的孩子都能聽懂的命令。

       主要的問題是目前機(jī)器人在技術(shù)上還不可行的。即使在技術(shù)上可以制造家用機(jī)器人，但是廠家能做到在顧客可以承受的價(jià)位上生產(chǎn)和銷售這種機(jī)器人依然有利可圖嗎？這就是新技術(shù)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)可行性問題，對(duì)于無(wú)利可圖的產(chǎn)品是沒有人肯生產(chǎn)和銷售的。產(chǎn)品在剛剛投入市場(chǎng)時(shí)價(jià)格會(huì)很高，但是如果價(jià)格不迅速降下來(lái)的話，市場(chǎng)會(huì)變小，技術(shù)也會(huì)萎縮。本世紀(jì)50年代彩色電視機(jī)剛在美國(guó)出現(xiàn)時(shí)價(jià)格高達(dá)1500美元。這個(gè)數(shù)字在今天看來(lái)可能不算什么，但是1957年非常流行的普通型福特Fairlane轎車也只要1500美元。有多少個(gè)家庭會(huì)買彩色電視機(jī)而不買更需要的轎車呢？可是到了后來(lái)，彩色電視機(jī)的價(jià)格在下降而轎車的價(jià)格在上升，這使彩色電視機(jī)成為每個(gè)家庭的必備之物。

       雖然對(duì)具體如何通過VoIP業(yè)務(wù)來(lái)贏利還有些爭(zhēng)論，但實(shí)踐證明VoIP在技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上都是可行的。還有第三個(gè)問題--VolP的社會(huì)接受程度如何？

       以視頻點(diǎn)播（VOD）業(yè)務(wù)為例。在90年代初，電話公司提出了一項(xiàng)使用交換式數(shù)字視頻（SDV）技術(shù)的計(jì)劃，按照該項(xiàng)計(jì)劃，電話公司可以使用普通的電話線來(lái)傳輸VOD業(yè)務(wù)。電話公司試圖用VOD和SDV來(lái)反擊有線電視公司，因?yàn)橛芯€電視公司開始提供“有線網(wǎng)語(yǔ)音”業(yè)務(wù)，被電話公司看作是其電話收入的潛在威脅。

       SDV技術(shù)比較成熟，而且事實(shí)上也變成了在高速接入Internet領(lǐng)域?qū)笴able Modem的ADSL技術(shù)的基礎(chǔ)。同時(shí)SDV在經(jīng)濟(jì)上是可行的。這樣看電影和他們?cè)诋?dāng)?shù)匾粝竦曜馄幕ㄙM(fèi)差不多，而且還不用開著車到處去找片源。

       但是SDV從來(lái)沒有流行過，主要是由于它還不能被社會(huì)廣泛接受。人們不能像錄有線電視節(jié)日那樣錄這種數(shù)字化的電影（因?yàn)檫€沒有數(shù)字化的錄像機(jī)）。而且，SDV遙控器并不按人們期望的那種方式工作。使用有線電視的遙控器時(shí)人們可以在多個(gè)電視頻道之間迅速地進(jìn)行切換，但是SDV的遙控器不是這樣用，在SDV電視上只有一個(gè)頻道（因?yàn)樵诒镜丨h(huán)路的有限帶寬上不可能像有線電視系統(tǒng)那樣提供超過100個(gè)頻道），人們通過按遙控器轉(zhuǎn)換節(jié)日時(shí)，按了遙控器后大約半秒鐘以后更換節(jié)目的請(qǐng)求才被傳到SDV的控制端、然后SDV的控制端再把節(jié)目傳到用戶端。人們習(xí)慣于快速的轉(zhuǎn)換頻道，因此當(dāng)按了一下鍵后沒有立即看到所需圖像時(shí)會(huì)再按三到四次鍵。結(jié)果是SDV系統(tǒng)已經(jīng)改變了三四次節(jié)日而不止改變一次，這樣用戶通常會(huì)錯(cuò)過傳過來(lái)的所需的頻道信號(hào)，最后老是看不到自己想看的節(jié)日的用戶只有關(guān)上SDV而打開有線電視了。

       VoIP是否能夠被社會(huì)接受呢？由于VoIP是以Internet為基礎(chǔ)的，人們喜歡Internet，這種偏好老是使他們忽略了那些明顯的和潛在的嚴(yán)重缺陷。這些缺陷包括接入Internet較閑難、Web頁(yè)時(shí)延和電子郵件病毒等。因此VoIP和Internet的聯(lián)系越緊密，VoIP的社會(huì)接受程度就越高。

2、 規(guī)則