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如果網(wǎng)絡(luò)中缺少一些通常的媒體,那么一些Internet的潛力就不會被挖掘出來。大多數(shù)市場營銷人員認為:傳送消息時,質(zhì)量再好的頁面或Web動畫也不能取代音頻和視頻的地位。由于擁塞和帶寬的問題,在Internet上模擬傳統(tǒng)廣播電視傳送的研究術(shù)獲成功。但近年來,出現(xiàn)了許多解決方案,也許不久的將來便可以在Internet上提供高保真音頻和全動畫視頻服務(wù)。
這兩種服務(wù)中,最引人注日的是RcalNctworks提供的RcalAudio和RealVideo,它們最初是當作兩種產(chǎn)品來分別提供的,現(xiàn)在,Real公司可提供一個綜合的播放器(RealPlayer),它可以接受緩存的音頻和視頻數(shù)據(jù)流并把其播放出來。若有令人滿意的訪問速率(至少33.6khit/s)和暢通的網(wǎng)絡(luò)條件,盡管窗口較小,RealPlayer就能夠把高質(zhì)量的、電視一樣的畫面展現(xiàn)在你眼前。另有許多制造商(特別是微軟)也提供類似的產(chǎn)品。
音頻/視頻數(shù)據(jù)都是由媒體服務(wù)器提供,媒體服務(wù)器通常是個為與播放器通信而特別編寫的軟件包,它只跟播放器通信,并使用一個專有的通信協(xié)議來做到這一點。在Internet上傳送音頻、視頻數(shù)據(jù)的主要困難是在服務(wù)器與播放器之間保持恒定的信息流速率,所以服務(wù)器與播放器之間的聯(lián)系對外界影響很敏感。其實這項工作最好交給專用的物理電路來完成,因為這種電路未進行多路復(fù)用,在任何時候都能為音頻/視頻數(shù)據(jù)流提供足夠的帶寬。
有許多方法可用來獲得恒定的數(shù)據(jù)流。對于單向音頻/視頻傳輸來說,最簡單的做法就是進行緩存,RealNetworks、微軟以及其他廠商的產(chǎn)品都是采用這一方法。播放器可能需要一段音頻或視頻數(shù)據(jù),在向服務(wù)器提出請求后,服務(wù)器就開始向它發(fā)送信息,傳輸速率比全動畫(對音頻數(shù)據(jù)來說則是全保真度)播放所需的速率要稍微大一些。當這一數(shù)據(jù)流到達播放器時,并沒有立即被播放出來,而是暫存在存儲器中,直到積累起足夠多的數(shù)據(jù),以確保在數(shù)據(jù)流接收暫時中斷時也能獲得可接受的質(zhì)量。也就是說,任何時刻,在播放器接收及播放的數(shù)據(jù)之間總存在著一定數(shù)量的數(shù)據(jù)。當接收器的緩存器裝滿時,它就請求服務(wù)器放慢傳輸速率,直到與播放器的處理速率相匹配為止。這樣,如果網(wǎng)絡(luò)發(fā)生中斷,在用戶發(fā)現(xiàn)這一故障之前,播放器就有一定量的視頻信號可使用,在這段時間結(jié)束之前,故障很有可能已被排除了。緩存的數(shù)據(jù)量取決于網(wǎng)絡(luò)狀況。如果傳輸中斷可能性人,且發(fā)生頻繁,則需要大量的緩存數(shù)據(jù),而連接較好的高速的網(wǎng)絡(luò)傳輸允許緩存少量數(shù)據(jù)。這一概念與便攜CD機所采用的類似;CD機在其RAM芯片中保存著數(shù)秒的數(shù)字音頻信號,以便在CD盤片上跳過損壞單元。
這與為分組語音設(shè)計的起伏緩沖通路相似。采用接收端緩存最明顯的后果是在初始接收的音頻/視頻數(shù)據(jù)流里引入了時延。在提供廣播式電視服務(wù)時,這種時延不會引起什么麻煩,因為收視者并不知道他(或她)所看到的視頻圖像實際上是服務(wù)器在10s以前發(fā)送的。
然而,這一對廣播數(shù)據(jù)來說并不重要的后果在雙向會話(比如說打電話)中的影響要嚴重得多。只需1/4s的時延就能使通信發(fā)生困難,超過1/2s的時延對大多數(shù)人來說都是不能容忍的。如果在雙向語音通話中采用緩存的方法,所帶來的后果十分明顯:在一個電話會話中,方所說的話在10s以后才能被另一方聽到。所以,當在Internet雙向音頻和視頻服務(wù)中使用緩存時,緩存量要比廣播服務(wù)中采用的少很多(通常在半秒以下),而且緩沖過程由特殊的規(guī)則(將在第七章講述)來控制。
這些難題并非不可能解決,萬維網(wǎng)的優(yōu)勢為這種交互性業(yè)務(wù)(通過,Internet提供的電話式語音,甚至是視頻會議)的發(fā)展鋪平了道路。由于Internet用戶數(shù)已大量增長,而且他們對Internet的依賴性不斷增強--就像他們依賴于電話服務(wù)一樣,供應(yīng)商們正在不斷地改進Intcrnct,以使它能更好地滿足用戶的需求。雖然要使Internet的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)能與PSTN的可靠性相匹敵還有很長的路要走,但讓人欣慰的是這一轉(zhuǎn)變正在進行之中。