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新聞資訊

醫(yī)院病房呼叫對講系統(tǒng)

2023-10-19 09:00
醫(yī)院病房呼叫對講系統(tǒng)實現(xiàn)醫(yī)院護士站護士與病床病人之間的呼叫、對講,構建一套醫(yī)護人員和病人之間信息溝通交流的病房護理呼叫系統(tǒng),讓病人快捷方便地得到護士人員的服務照顧,也大大改善了醫(yī)院的服務效率及環(huán)境。

醫(yī)院病房呼叫對講系統(tǒng)一般分為:有總線制醫(yī)院對講系統(tǒng)、IP網絡半數(shù)字醫(yī)護對講系統(tǒng)、IP網絡醫(yī)護信息對講系統(tǒng)。

名科基于云計算的云平臺針對醫(yī)療行業(yè)推出系列產品,著重做醫(yī)患管理溝通,醫(yī)療企業(yè)內部協(xié)同工作,提高辦事效率。為每一個患者爭取更多的診治時間,為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展以及服務提供好用的IP電話系統(tǒng)產品。

集統(tǒng)一、電話會議、號碼隱私保護、客戶服務、高效語音導航、多渠道接入、異地座席、APP及業(yè)務集成服務于一體。

病房呼叫對講系統(tǒng)

一、醫(yī)院病房可視呼叫對講系統(tǒng)
1)總線制醫(yī)院對講系統(tǒng)

主要用于護士與病人之間的雙向通話,并可通過病床分機實現(xiàn)呼叫和對講功能,解決了護理人員雜亂無序的忙碌。

在夜間也可由護理人員通過對講主機來對病床實施自動循環(huán)監(jiān)聽,查探病床有無異狀,進一步提高了醫(yī)院的服務質量,使醫(yī)院保持安靜、文明、有序的服務環(huán)境得到了保障。同時還方便了患者就診、治療,起到了完善的護理效果。

2)IP網絡半數(shù)字醫(yī)護對講系統(tǒng)

基于局域網和總線結合的傳輸方式,半數(shù)字乃是模擬信號和網絡信號相結合,前端分機設備傳輸采用傳統(tǒng)的模擬信號,后端主機設備間采用現(xiàn)行的網絡信號。

3)IP網絡醫(yī)護信息對講系統(tǒng)

信息顯示、呼叫、對講、廣播、可視、錄音錄像六合一系統(tǒng),基于局域網傳輸技術,專門用于醫(yī)院護士與病床病人之間的呼叫、對講;也可適用于療養(yǎng)院、敬老院、養(yǎng)老院等需要護理對講的場所。

二、醫(yī)院呼叫對講系統(tǒng)步驟與流程

1)主要由醫(yī)院對講主機(護士站主機)、病床分機、衛(wèi)生間防水開關組成。此外還有IP網絡地址盒、三色門燈、走廊顯示屏、病員一覽表、輸液報警器、無線手表發(fā)射機、無線手表接收機、子母鐘轉發(fā)盒、防雷器、手機短信轉發(fā)器等相關設備。

2)病人需要幫忙時,按一下病床分機上的呼叫鍵,等候護士站人員應答;病床分機呼叫后,護士站主機會收到呼叫信息,護士站人員應答后與病人對講通話,甚至前去幫忙。

三、醫(yī)院病房呼叫對講系統(tǒng)怎么對講

1)主機電路包括高頻發(fā)射模塊、超載波接收模塊、數(shù)碼顯示驅動模塊、鍵盤掃描、聲光報警、復位電路等。待機情況下,數(shù)碼管顯示全零,聲光報警電路均不工作。

2)醫(yī)用呼叫對講系統(tǒng)電路中設有1個呼叫按鍵,當病人要呼叫護理總臺時,只要按下按鍵,此時指示燈閃亮。

主機收到呼叫后發(fā)出聲光報警提醒值班醫(yī)生或護士,如果值班醫(yī)生或護士按主機回復鍵,則從機收到信號后發(fā)出聲光警報,指示燈閃4次,蜂鳴器發(fā)出3聲嘀,以提示病人醫(yī)生或護士已經收到呼叫。

四、智能醫(yī)院病房呼叫系統(tǒng)可實現(xiàn)的功能
雙向呼機、雙向通話、數(shù)字式音量調節(jié)、主機多功能顯示、無中斷呼叫、呼叫存儲、呼叫識別、走廊顯示、護理等級,可設置為護理等級中的任意一個級別、住院人數(shù)統(tǒng)計、走廊時鐘顯示、故障檢測、計算機接口及廣播群呼等功能,甚至也可以實現(xiàn)托管功能、廣播功能、報警功能、無線呼叫和錄音查詢等功能。

1、雙向呼機:分機與主機呼叫對方。

2、雙向通話:主機可以與任何一個分機進行全方位免提通送,無嘯叫現(xiàn)象。

3、數(shù)字式音量調節(jié):0-30級音量調節(jié),充分滿足不同用戶要求。

4、主機多功能顯示:人員總數(shù),護理卡片座、護理等級、時間、呼叫動態(tài)顯示。

5、無中斷呼叫:實時性強,當系統(tǒng)達到60門分機,即使在通話時,也能在最長3秒內接收到任何一個分面呼叫。

6、呼叫存儲:分機呼叫時,能根據(jù)該分機設置等級優(yōu)先報警。

7、呼叫識別:分機呼叫時,主機可選:頻率音、音樂聲、語音;也可根據(jù)護理等級發(fā)出三種不同振鈴音樂聲響“重病人為最優(yōu)先”。

8、走廊顯示:有呼叫時,顯示呼叫分機號,多機呼叫時,循環(huán)顯示呼叫分機號,同時發(fā)出報警聲音(此功能電腦或主機可任意調節(jié))。

9、護理等級:所有分機都可設置為護理等級中的任意一個級別。用四個級別:無色、紅色、橙色、綠色護理卡片上設一燈四色標示。

10、住院人數(shù)統(tǒng)計:自動統(tǒng)計該病區(qū)住院人數(shù)并顯示。

11、走廊時鐘顯示:循環(huán)自動顯示標準時間。

12、故障檢測:主機自動檢測各類故障,并顯示故障代碼。

13、計算機接口:可與計算機聯(lián)網,實現(xiàn)聯(lián)網的全部功能。

14、廣播群呼:用戶通過主機話筒向多個分機送話(或音樂)。

五、病房呼叫對講系統(tǒng)配置

醫(yī)護對講系統(tǒng)設計采用了基于網絡傳輸?shù)膶χv系統(tǒng),利用網絡平臺,把護士站和各病床連接起來。

所有的通訊信號和控制協(xié)議通過網絡進行傳輸,采用基于網絡數(shù)字IP網絡對講系統(tǒng),是一套純數(shù)字音視頻對講系統(tǒng)。

借助醫(yī)院內部網絡進行傳輸數(shù)字音視頻信號,減少前期的施工難度和施工成本,同時音頻音質達到CD級別。

系統(tǒng)采用先進的音頻壓縮技術,每套對講音頻只占用帶寬35Kpbs,100套節(jié)目只占3.5兆網絡帶寬。

目前該系統(tǒng)對講通話延時在35毫秒以內,是一套幾乎無延時的實時對講系統(tǒng)。系統(tǒng)采用全雙工對講技術,并在每個對講終端加了狄耐克獨有的音頻反饋處理芯片,杜絕了對講時的嘯叫、失真等問題,達到幾乎全頻完美對講音質。

系統(tǒng)滿足對講、錄音、視頻監(jiān)控、公共廣播、使用功能;系統(tǒng)提供二次開發(fā)協(xié)議包(SDK包),可以與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)平臺對接,把病人基本信息及相關醫(yī)囑信息顯示到分機上,改善護士傳統(tǒng)的手寫病員卡的麻煩。

1)護士站配置

醫(yī)護對講系統(tǒng)在各護士站設置了系統(tǒng)的服務器用于安裝醫(yī)護對講系統(tǒng)管理平臺軟件。在護士站配置1臺管理機,用于響應病人的呼叫。配置一臺液晶顯示器,用于顯示各床位病人基本信息、日常的一些統(tǒng)計信息。

2)醫(yī)生辦公室配置

醫(yī)護對講系統(tǒng)在各醫(yī)生辦公室配置1~2臺管理機,用于響應護士站的呼叫及護士站通話轉移過來的病人呼叫。

3)病房配置

每個病床均配置一臺醫(yī)護分機,醫(yī)護分機可外接輸液報警器等護理檢測設備,在每個病房衛(wèi)生間配置一個緊急按鈕。

4)走廊配置

在走廊過道上設置一臺LED點陣屏,用于顯示病人的呼叫信息,同時可顯示具體時間、室內環(huán)境溫濕度。

5)傳輸線路

護士站到各病床的呼叫終端,采用基于醫(yī)院內部的局域網絡,借助內部網絡通訊。
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