醫(yī)院呼叫對講系統(tǒng)是醫(yī)院信息化建設(shè)的必要環(huán)節(jié)。隨著醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，越來越多的醫(yī)院采用呼叫系統(tǒng)作為醫(yī)院的內(nèi)部通訊工具，以解決患者在就醫(yī)過程中的問題。呼叫系統(tǒng)在醫(yī)院的應(yīng)用主要有以下幾個方面的優(yōu)勢：
1、提高工作效率：
利用、電腦等設(shè)備進行信息交換和業(yè)務(wù)，可大大減少工作人員的工作量和工作時間；通過計算機處理各種信息數(shù)據(jù)及報表統(tǒng)計等資料工作更高效；
2、方便管理：
通過計算機可以快速查詢到患者的相關(guān)信息并及時了解病情的變化情況，為醫(yī)生診斷提供依據(jù)；
3、降低運營成本：
使用呼叫系統(tǒng)可以減少人工費用支出，同時也可以節(jié)省大量的紙張印刷費、辦公用品購置費等。
4、提高服務(wù)質(zhì)量：
通過與醫(yī)院的his（醫(yī)療信息系統(tǒng)）相結(jié)合可以實現(xiàn)對病人就診過程的實時監(jiān)控以及遠程會診等功能；
5、提升企業(yè)形象：
通過對服務(wù)流程的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)能夠有效避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生從而提升企業(yè)的社會形象。
6、增強企業(yè)競爭力：
現(xiàn)代醫(yī)療機構(gòu)之間的競爭越來越表現(xiàn)為服務(wù)的競爭和服務(wù)質(zhì)量的競爭。
