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護理呼叫主機系統(tǒng) 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院該怎么建?“大三甲”院長們這樣做

2023-10-18 12:37

伴隨互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診療新規(guī)政策的落地,在這個“新事物”面前,實體醫(yī)院紛紛根據(jù)原有業(yè)務尋求調(diào)整方案,或增加新業(yè)務、或改善流程等。對于實體醫(yī)院來說,在原有醫(yī)院實體上進行流程改造和功能疊加,更好地為患者服務,也是符合新醫(yī)改的大方向。

那么,實體醫(yī)院的院長們對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院到底持什么觀點?本文整理了五大三甲醫(yī)院院長:北京朝陽醫(yī)院院長陳勇、華西醫(yī)院院長李為民、深圳市人民醫(yī)院院長邱晨、銀川市第一人民醫(yī)院院長馬曉飛、南方醫(yī)院副院長曹瑞,他們對發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的看法和經(jīng)驗,供諸位參考。

北京朝陽醫(yī)院

院長 陳勇

未來不光有實體,互聯(lián)網(wǎng)也有新面貌。

陳勇院長認為,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,實體醫(yī)院未來的服務業(yè)態(tài)一定會發(fā)生相應變化,如果醫(yī)院不抓住這個時機去學習和應用,遲早會被淘汰。

雖說醫(yī)療服務的核心本質(zhì)是不會改變的,但是未來各醫(yī)院間不僅要拼醫(yī)療技術,也需要拼服務,因此任何一家醫(yī)院都無法輕視互聯(lián)網(wǎng)技術的應用。

陳勇院長希望把北京朝陽醫(yī)院打造成國家級醫(yī)學中心的醫(yī)院。其責任是在分級診療體系建設中,把優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源更多地輻射下去,推動基層服務能力的建設互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng),使分級診療能夠真正落地。

圍繞這個目標,在北京朝陽醫(yī)院嘗試互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療方面,他提了這些需求:

第一,必須強基層。強基層才能真正實現(xiàn)分級診療,通過互聯(lián)網(wǎng)形式能夠推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,提高基層醫(yī)療機構服務和水平;

第二,通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療建設提高醫(yī)院知名度,以及學術學科影響力和輻射力,盡早建設成為國家級醫(yī)學中心。

在強基層方面,北京朝陽醫(yī)院于2012年開始搭建醫(yī)聯(lián)體,在全國范圍內(nèi)以京津冀為核心,逐步輻射縣級醫(yī)院。

醫(yī)療設備很容易購買,但拍出來的片子需要有經(jīng)驗的人才能看懂,因此,朝陽醫(yī)院也在逐步輻射縣級醫(yī)院,通過遠程診斷來幫助縣級醫(yī)院,如影像學會診、查房、手術指導等,通過這些方式賦能縣域醫(yī)院,將區(qū)域醫(yī)療中心做強,實現(xiàn)“大病不出縣”的目標。

為了響應國家“分級診療”、“醫(yī)療資源均質(zhì)化”等政策,陳勇院長在2016年還創(chuàng)立了遠程醫(yī)學中心,有效整合特色與優(yōu)勢醫(yī)療專家、醫(yī)生、醫(yī)療信息,增加了醫(yī)療服務在時間和空間上的覆蓋面,拓寬了醫(yī)療服務范圍。醫(yī)院專設“遠程醫(yī)學中心”一級科室,專人管理。

該遠程醫(yī)學中心采用了基于互聯(lián)網(wǎng)、全息無損診斷級的遠程醫(yī)療技術;系統(tǒng)平臺采用視頻傳輸設備IX-5000,由高清遠程會診室、遠程醫(yī)療平臺、遠程會診端三大部分組成。

除高清遠程會診室外,醫(yī)院內(nèi)的會議室、呼吸科、心臟中心、影像中心(放射)、影像中心(超聲)多個科室設置了會診終端為遠程會診提供了便利條件。

遠程醫(yī)學中心以業(yè)務為導向,以技術為手段,踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療創(chuàng)新概念,不斷建設完善遠程醫(yī)療業(yè)務平臺,拓展遠程醫(yī)療業(yè)務網(wǎng)絡。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念風起云涌,陳勇院長也擔心在疏于管理情況下,一些大醫(yī)院會借此開始新一輪的“跑馬圈地”。他認為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院”的醫(yī)療服務是針對醫(yī)院的,重點應該落在縣級醫(yī)療機構。

四川大學華西醫(yī)院

院長 李為民

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設,推動醫(yī)院能力的升級

華西醫(yī)院院長李為民表示,華西建設互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的需求點是關注患者就醫(yī)的痛點,關注醫(yī)院管理的難點,應用互聯(lián)網(wǎng)技術工具創(chuàng)新體驗、創(chuàng)新服務、創(chuàng)新管理,為患者為醫(yī)院、為管理的部門、為社會帶來更加便捷高效的服務體驗,有助于切實推進分級醫(yī)療服務,構建一體化的全民健康體系,全力推進健康中國的戰(zhàn)略。

他更希望,“通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,希望華西能從現(xiàn)在每天約2萬人次的門診量,最終減少到每天1萬人次的門診量,讓本來不需要到華西的復診病人,通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療下沉到基層和社區(qū)?!?/p>

李為民院長認為,華西醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設有力推動了醫(yī)院理念的升級,過去以醫(yī)院醫(yī)生為單位,以業(yè)務管理為動向的理念逐步升級為應用互聯(lián)網(wǎng)思維將患者、醫(yī)院、醫(yī)生、社會融為一體,凝聚形成以生命健康為共同價值,以患者需求為導向的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院全新理念。

在華西的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院體系中,在線門診和網(wǎng)絡門診主要針對部分常見病、慢性病復診,不受制于診療地點和時間,為患者和醫(yī)生提供了直接在線交流渠道?;颊咴谄脚_上提交申請后,醫(yī)患雙方通過圖文、語音及實時視頻的方式進行在線病情交流及病歷查看,實現(xiàn)線上疾病咨詢、線上診斷等。

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