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在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代構(gòu)建醫(yī)療健康指導(dǎo)方針,保證醫(yī)療健康服務(wù)的質(zhì)量和落實(shí)嗎?本文梳理了“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療健康”在我國的發(fā)展歷程和相關(guān)政策,通過案例展示了“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療健康”的優(yōu)勢和發(fā)展困惑,最后為“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療健康”的未來發(fā)展提出了建議。
一、什么是“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療健康”
1、定義
“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康”是以互聯(lián)網(wǎng)為載體,以信息技術(shù)為手段,包括移動通信技術(shù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等,與傳統(tǒng)醫(yī)療健康服務(wù)深度融合形成的新型醫(yī)療健康服務(wù)據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會統(tǒng)計,截至2021年3月23日關(guān)于醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)的理解,我國7700多家二級以上醫(yī)院已建立預(yù)約診療制度,為患者提供在線服務(wù);全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院超過1100家。
2、案例介紹——蓮藕醫(yī)生
蓮藕醫(yī)生APP通過5G互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,推進(jìn)醫(yī)療資源均等化、一般化、高效化、分級診療制度實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)多跑路、少跑腿的模式,在家門口就好是一種為遠(yuǎn)程醫(yī)療提供一系列“技術(shù)運(yùn)營數(shù)據(jù)”的方案,是一項具有溫度、綜合性的新型科技服務(wù)。
對于藥店、醫(yī)生、患者三方來說,如何處理他們的關(guān)系,保持過程的安全
如何完善網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療?
首先,明確“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康”的核心是醫(yī)療健康,互聯(lián)網(wǎng)只是載體和工具,不能本末倒置。
其次,注意多個環(huán)節(jié)關(guān)于醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)的理解,上下游政策的配套。“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康”涉及互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療健康領(lǐng)域多方面的協(xié)調(diào)。因此,互聯(lián)網(wǎng)平臺的運(yùn)營和監(jiān)管、在線醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)管理體系、全國統(tǒng)一的醫(yī)生信息管理系統(tǒng)、患者隱私保護(hù)規(guī)定、在線醫(yī)療保險結(jié)算等政策和制度亟待完善。
最后,加強(qiáng)責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療發(fā)展中的醫(yī)療責(zé)任需要明確,建立適當(dāng)?shù)尼t(yī)療責(zé)任分擔(dān)機(jī)制,不僅避免網(wǎng)絡(luò)平臺、醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)生無故承擔(dān)全部責(zé)任,而且在醫(yī)療過程中各方主體鉆制度、政策、法律和技術(shù)的空子承擔(dān)責(zé)任在監(jiān)督方面,可以利用網(wǎng)絡(luò)可追溯性的特點(diǎn)對第三方進(jìn)行外部監(jiān)督,同時衛(wèi)生健康行政部門也需要加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和管理。