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醫(yī)療健康是人類生存層面最基本的生理需求，像衣服、食物、住所和運(yùn)輸一樣。只要人類社會(huì)仍然存在，就有醫(yī)療健康需求。

而患者對醫(yī)療保健的需求，在當(dāng)前的醫(yī)療服務(wù)背景下，往往不能很好地滿足。就整體醫(yī)療環(huán)境而言，對醫(yī)療保健的需求是高水平的。該行業(yè)是一個(gè)需求剛性、痛點(diǎn)大、頻率高的行業(yè)。它是一個(gè)具有網(wǎng)絡(luò)干預(yù)條件的重要產(chǎn)業(yè)。針對該產(chǎn)業(yè)，文章主要闡述了當(dāng)今醫(yī)療現(xiàn)狀、核心問題以及如何解決。

一、醫(yī)療環(huán)境的現(xiàn)狀和核心問題是什么?

1、我國醫(yī)療環(huán)境的現(xiàn)狀

我國醫(yī)院資源具有典型的區(qū)域特征：大城市醫(yī)院多，醫(yī)療水平高，中小城市醫(yī)院少，縣鎮(zhèn)醫(yī)院少，醫(yī)療水平低。

我國的醫(yī)生資源在遵循醫(yī)院分布的同時(shí)，也具有地域性的特點(diǎn)。同時(shí)整個(gè)醫(yī)生資源集合還具有“金字塔正三角型”的人才結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，高水平經(jīng)驗(yàn)豐富的專家型醫(yī)生位于正三角型頂部關(guān)于醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)的理解，人數(shù)稀少，資源珍貴，醫(yī)療水平較低經(jīng)驗(yàn)較少的醫(yī)生相對較多，但這部分群體醫(yī)療水平和經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰ο鄬Σ蛔?。無論是醫(yī)院資源還是醫(yī)生資源，醫(yī)療資源都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于社會(huì)整體需求。

而患者對醫(yī)療服務(wù)的需求不具有地域性。無論是在大城市還是在農(nóng)村，人們都可能患有同樣的疾病，他們都想得到好的治療。不同地區(qū)的人民對醫(yī)療服務(wù)的需求是相同的。

尤其是重型大疾病患者或慢性疾病患者,迫切希望得到更好的待遇,期待一個(gè)更大的醫(yī)院,找到一個(gè)更好的醫(yī)生去看醫(yī)生。

病人對醫(yī)療服務(wù)的需求不是區(qū)域性的，這是一個(gè)普遍的需求。

在同樣的條件下，病人渴望找到更好的醫(yī)生和醫(yī)院。

2、醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的核心問題

醫(yī)療資源供給與醫(yī)療服務(wù)需求嚴(yán)重失調(diào)，需求遠(yuǎn)大于供給，行業(yè)供需失衡嚴(yán)重。

基于當(dāng)下現(xiàn)狀和核心問題，當(dāng)我們用 " 互聯(lián)網(wǎng) + 醫(yī)療健康 " 來嘗試優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，我們需要做什么，核心本質(zhì)是什么?

核心本質(zhì)是：優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈的供需關(guān)系，努力促進(jìn)醫(yī)療資源供給與醫(yī)療服務(wù)需求的平衡。

二、如何解決醫(yī)療資源供給與醫(yī)療服務(wù)需求之間的平衡?

1、增加醫(yī)療資源供應(yīng)

(1)打破地域性醫(yī)院資源割裂

這個(gè)需要結(jié)合國家政策的支持和導(dǎo)向，協(xié)同大醫(yī)療集團(tuán)、大資本集團(tuán)，通過對醫(yī)療資源的資本介入、投后管理和運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)高水平醫(yī)院資源向二三四線城市的傾斜、增加二三四線城市高醫(yī)療水平的資源供給、加強(qiáng)基層全科醫(yī)療的覆蓋率。

這其中手段可能包括：

通過國家宏觀層面的支持、地方政府的政策支持、資本干預(yù)等途徑，實(shí)現(xiàn)目前區(qū)域醫(yī)療資源相對薄弱的問題解決。

醫(yī)療條件的艱難提升相對簡單的，有了資本干預(yù)和政策支持，這將改善得更快。

軟推廣醫(yī)療條件將通過人才流動(dòng),人才引進(jìn),如改變當(dāng)今醫(yī)療條件，這個(gè)是相對困難的。

此外，除了直接向二線、三線和四線城市的良好醫(yī)院資源實(shí)際下沉之外，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)“軟性醫(yī)療資源下沉”，例如：

基于實(shí)時(shí)視頻的遠(yuǎn)程診斷與治療：這種遠(yuǎn)程視頻技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療指導(dǎo)、在線咨詢、遠(yuǎn)程輔助等功能。

醫(yī)患在線交流模式：通過在線交流，在一定的情況下解決患者的一些問題。

但是，這種“軟醫(yī)療資源下沉”模式并不能從根本上解決醫(yī)療資源區(qū)域分工問題，只能起到一定的輔助和緩解作用。

2、提升醫(yī)生的醫(yī)療水平能力。

這是目前互聯(lián)網(wǎng)大健康平臺(tái)最普遍的聚集地。這個(gè)總體方向還包括許多子產(chǎn)品場景，例如：

(1)對醫(yī)療效率提升的場景

通過各種給醫(yī)生的工具或系統(tǒng)來提高醫(yī)療效率，提高醫(yī)療準(zhǔn)確性，降低醫(yī)療難度，從而提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

在這部分場景下，也會(huì)衍生出很多產(chǎn)品機(jī)會(huì)，如：

醫(yī)生輔助診斷系統(tǒng)

基于互聯(lián)網(wǎng)的最新科學(xué)技術(shù)，如各種人工智能的技術(shù)，包括大數(shù)據(jù)分析、NLP、計(jì)算機(jī)視覺、模式識(shí)別、多維度搜索等方式，實(shí)現(xiàn)對醫(yī)生診斷做輔助，將現(xiàn)代醫(yī)學(xué)查詢邏輯、現(xiàn)有醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)和醫(yī)學(xué)知識(shí)、影像資料、病歷等基本內(nèi)容與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合。實(shí)現(xiàn)智能化的醫(yī)生輔助診斷系統(tǒng)，提高了醫(yī)療診斷的效率。

醫(yī)生工具

為醫(yī)生提供常用工具，如藥物調(diào)查、藥物配伍禁忌、疾病百科全書、減少醫(yī)生“重復(fù)或手動(dòng)工作，并支持醫(yī)生”更好地關(guān)注核心醫(yī)療。

(2)對醫(yī)生專業(yè)能力提升的場景