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[ “2014年~2015年我們想了各種引爆互聯網醫(yī)療的條件,做夢也沒有想到會是一場疫情。可以說,疫情讓互聯網醫(yī)療從崎嶇泥濘的鄉(xiāng)間小道切換到了柏油馬路的省道?!痹诨ヂ摼W醫(yī)療圈中打拼多年的創(chuàng)業(yè)者劉旭(化名)在接受第一財經記者采訪時表示,如今互聯網平臺開通醫(yī)保支付,而且在全國遍地開花,這如果放在幾年前,行業(yè)創(chuàng)業(yè)者根本無法想象。 ]
[ 海通證券測算,互聯網醫(yī)療支付端市場規(guī)模在2025年可達5970億元。 ]
[ 動脈橙數據庫統(tǒng)計,從2015年至2020年6月30日,國家和地方共發(fā)布了126條互聯網醫(yī)院相關政策,覆蓋指導、監(jiān)管、支付三大體系。 ]
從事新聞媒體工作的吳斌(化名)患有臨界高血壓、高脂血癥,一年前在同事的推薦下在上海中醫(yī)藥大學附屬岳陽中西醫(yī)結合醫(yī)院調治,病情穩(wěn)定。自疫情發(fā)生以來,工作緊張,加班頻繁,使其一直無暇去醫(yī)院復診。
“5月上旬在醫(yī)院的公眾號上看到岳陽醫(yī)院上線了互聯網醫(yī)院,抱著試試的心態(tài)在線上完成了復診和開藥,當天下午就收到了醫(yī)生開具的藥品。整個流程簡單容易操作還不占用時間,價格也不貴?!眳潜笤诮邮艿谝回斀浻浾卟稍L時表示。
實際上,在互聯網醫(yī)院沒有落地以前,遠程醫(yī)療、網上醫(yī)療咨詢等早已盛行多年。但互聯網醫(yī)院與后者不同的是,必須以實體醫(yī)院為依托,可集合問診、處方、支付和藥物配送于一體。相當于是把實體的醫(yī)院放到了線上。不過互聯網醫(yī)院對首診仍有限制,診療范圍主要包括慢性病和部分常見病復診。
疫情“催化”突破醫(yī)保瓶頸
2020年以來,疫情對互聯網醫(yī)院行業(yè)起到了顯而易見的催化作用,不但加速了互聯網醫(yī)院在全國落地互聯網醫(yī)院可以提供首診嗎,也倒逼監(jiān)管部門出臺政策,規(guī)范行業(yè)發(fā)展。
據國家衛(wèi)健委統(tǒng)計,疫情期間,國家衛(wèi)健委的委屬管醫(yī)院互聯網診療比去年同期增加了17倍,部分第三方互聯網服務平臺診療咨詢量比同期增長了20多倍,處方量增長了近10倍。動脈網數據顯示,2018年12月,全國建有100家互聯網醫(yī)院,到2020年7月,則達到近600家。
激增的數據背后,除了受疫情影響,需求端出現線下診療受阻礙、資源更為緊張等變化導致,多重且密集的政策對行業(yè)的發(fā)展無疑起到了更大的推動作用。
第一財經記者不完全統(tǒng)計,今年以來,包括國家衛(wèi)健委、發(fā)改委、醫(yī)保局等多部門從復診服務、醫(yī)保結算等方面出臺了十余項互聯網醫(yī)療相關規(guī)定。其中監(jiān)管部門對醫(yī)保支付的定調帶給行業(yè)參與者極大的鼓舞。
此前醫(yī)保支付的缺席,一直被視為行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
“將互聯網醫(yī)療服務納入醫(yī)保報銷,讓老百姓不論在哪里都可以用醫(yī)保支付,支付問題一旦得以解決,互聯網醫(yī)療無接觸、便利、可追溯等優(yōu)勢將提前釋放?!贬t(yī)聯負責人告訴第一財經記者。
支付問題從來都是影響互聯網醫(yī)療平臺變現的重要變量。盡管支付方包括個人自付、商保和醫(yī)保,但覆蓋了全國超過95%人口的醫(yī)保向來被行業(yè)人士視為最大的蛋糕。
海通證券研報指出,互聯網醫(yī)療納入醫(yī)保支付范圍后,蘊含著新的產業(yè)變局機會。海通證券測算,互聯網醫(yī)療支付端市場規(guī)模在2025年可達5970億元,其中線上醫(yī)保端支付規(guī)模將在2025年增長至1057億元,并且預計將持續(xù)增長。
“2014~2015年我們想了各種引爆互聯網醫(yī)療的條件,做夢也沒有想到會是一場疫情??梢哉f,疫情讓互聯網醫(yī)療從崎嶇泥濘的鄉(xiāng)間小道切換到了柏油馬路的省道?!痹诨ヂ摼W醫(yī)療圈中打拼多年的創(chuàng)業(yè)者劉旭(化名)在接受第一財經記者采訪時表示,如今互聯網平臺開通醫(yī)保支付,而且在全國遍地開花,這如果放在幾年前,行業(yè)創(chuàng)業(yè)者根本無法想象。
“互聯網醫(yī)療燒了好多年錢都沒能解決的獲客問題也有了突破,疫情剛發(fā)生的那幾個月,注冊的真實用戶數量應該超過了過去幾年的總和,更重要的是以往并不重視線上問診的三甲醫(yī)院紛紛入局,醫(yī)療國家隊負責人親自抓互聯網醫(yī)院的建設?!眲⑿襁@樣形容。
2015年12月,全國首家互聯網醫(yī)院——烏鎮(zhèn)互聯網醫(yī)院成立,成為互聯網醫(yī)院行業(yè)在中國的開端。從銀川到海南,從微醫(yī)到好大夫在線、北大醫(yī)信、丁香園、春雨醫(yī)生等一批互聯網企業(yè),開始了互聯網醫(yī)院版圖的拓展。
不過彼時,互聯網醫(yī)院既缺少政策支持,在技術和資金上也存在較大缺口,因而許多行業(yè)從業(yè)者不得不中途“下車”。劉旭形容:“五年前做互聯網醫(yī)療的朋友80%都不干了,可惜這么多人起了個大早,卻倒在黎明來臨前的時刻?!?/p>
政策持續(xù)鼓勵