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7月3日上午10點(diǎn)多，劉先生趕到上海仁濟(jì)醫(yī)院東院門診大廳想做一次核酸檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)自己忘帶醫(yī)保卡了。

窗口服務(wù)人員向他介紹，該醫(yī)院上線了一項(xiàng)新功能，可以支持醫(yī)保卡脫卡支付，只需關(guān)注醫(yī)院公眾號(hào)，使用手機(jī)在線申請(qǐng)醫(yī)保電子憑證，申請(qǐng)成功后，憑二維碼在窗口掃一掃，就可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)保就醫(yī)。經(jīng)過(guò)在線激活，掃臉認(rèn)證，僅僅花費(fèi)一分鐘，他就獲得了醫(yī)保電子憑證碼。

7月3日，患者劉先生在仁濟(jì)醫(yī)院東院嘗試使用醫(yī)保脫卡支付。 葉佳琪 圖

這項(xiàng)便捷的醫(yī)療服務(wù)正是得益于上?！耙痪W(wǎng)通辦”重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目——醫(yī)療付費(fèi)“一件事”。

截至目前，上海已有11家市級(jí)醫(yī)院、6個(gè)區(qū)111家區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保電子憑證脫卡支付。同時(shí)，仁濟(jì)醫(yī)院、市六醫(yī)院和閔行區(qū)、靜安區(qū)還開(kāi)通隨身辦無(wú)感信用支付。該模式下，就診期間發(fā)生的所有醫(yī)療費(fèi)用，無(wú)論是醫(yī)保部分結(jié)算還是自費(fèi)部分結(jié)算，都自動(dòng)由醫(yī)保和綁定的信用賬戶實(shí)時(shí)支付。

省了很多排隊(duì)時(shí)間

“有了這張醫(yī)保電子憑證，到醫(yī)院不帶社?？ㄒ材苊摽⊕焯?hào)、收費(fèi)支付、取藥?！比蕽?jì)醫(yī)院副院長(zhǎng)王育告訴澎湃新聞?dòng)浾摺?/p>

截至目前，仁濟(jì)醫(yī)院已經(jīng)有幾百個(gè)患者在試點(diǎn)過(guò)程中，體驗(yàn)了醫(yī)保電子憑證脫卡支付。“我們測(cè)算過(guò)，平均每個(gè)病人可以節(jié)省至少30分鐘，很多病人反饋，不帶實(shí)體醫(yī)?？床「鼮楸憷?，也不需要再擔(dān)心醫(yī)?？▉G失，病人也能自己查閱醫(yī)療支出，看到詳細(xì)的檢查項(xiàng)目。如果病人需要紙質(zhì)的醫(yī)保報(bào)銷憑證，也可以直接打印?！蓖跤f(shuō)。

丁女士是這項(xiàng)服務(wù)的受益者。她告訴澎湃新聞?dòng)浾?，原?lái)，她到醫(yī)院就診都是通過(guò)手機(jī)或者網(wǎng)上預(yù)約，預(yù)約好了以后，到現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)掛號(hào)，然后再到相應(yīng)的診室排隊(duì)，在門診看完醫(yī)生，她還要排隊(duì)去付費(fèi)。

“現(xiàn)在，我可以在家里通過(guò)手機(jī)掛號(hào)，到了醫(yī)院就排到我的號(hào)了，我能直接去就診，就診好后能在手機(jī)上直接付費(fèi)，等我跑到樓下藥房的時(shí)候，直接可以拿到藥，相比過(guò)去省了很多排隊(duì)時(shí)間，非常方便。” 丁女士說(shuō)。

不僅如此，有了醫(yī)?？摽ㄖЦ豆δ?，那些因行動(dòng)不便無(wú)法前往醫(yī)院復(fù)診的患者，可以遠(yuǎn)程醫(yī)保支付。

常年患有風(fēng)濕科病的吳老伯因前段時(shí)間崴了腳，無(wú)法到醫(yī)院就診，但是常用的藥又快吃完了，“我兒子告訴我，在仁濟(jì)醫(yī)院最近3個(gè)月就診過(guò)的，可以使用微信上的‘互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院’，在線就診，就能配藥到家?！?/p>

起初，吳老伯還半信半疑，但在兒子的指導(dǎo)下，他通過(guò)手機(jī)微信綁定了自己的醫(yī)?？ㄈ蕽?jì)醫(yī)院公眾號(hào)付費(fèi)，進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，上傳病歷材料，提交復(fù)診申請(qǐng)，此時(shí)系統(tǒng)提示“請(qǐng)先去激活您的醫(yī)保電子憑證”，隨后經(jīng)過(guò)掃臉認(rèn)證、醫(yī)保授權(quán)，彈出的支付框中提示：醫(yī)保支付19元，自費(fèi)支付6元。用一部手機(jī)，他就完成了自費(fèi)支付，而醫(yī)保部分直接從醫(yī)保賬戶扣除。

更便捷的是，支付完成后，吳老伯通過(guò)與醫(yī)生的線上交流，結(jié)合患者癥狀，醫(yī)生就給他開(kāi)具了藥物處方。收到支付提醒消息后，他通過(guò)醫(yī)保授權(quán)，完成了藥物自費(fèi)部分的微信支付。訂單里填寫(xiě)了藥品配送地址，就可以等待藥品送貨上門。

王育進(jìn)一步表示，為了照顧到老年患者，醫(yī)院門診也增加了志愿者，指導(dǎo)他們申領(lǐng)和使用電子醫(yī)保憑證。同時(shí)，醫(yī)院還保留傳統(tǒng)的掛號(hào)付費(fèi)窗口，解決部分患者的需求。

電子醫(yī)保憑證可以在醫(yī)院自助機(jī)上申請(qǐng)獲得。

葉佳琪 圖

與隨身碼打通，功能還將不斷拓展

截至目前，上海已有11家市級(jí)醫(yī)院、6個(gè)區(qū)111家區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保電子憑證脫卡支付。

上海市衛(wèi)健委副主任趙丹丹透露，與使用實(shí)體醫(yī)保卡相比，“脫卡支付”有許多便利。

第一個(gè)好處是方便快捷。以目前已經(jīng)上線的“醫(yī)保電子憑證”為例，上海市參保人員既可以在國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP申領(lǐng)和激活本人醫(yī)保電子憑證，也可以在包括“隨申辦”APP在內(nèi)的本市19個(gè)醫(yī)保電子憑證應(yīng)用第三方渠道，申請(qǐng)和激活本人的醫(yī)保電子憑證,從而實(shí)現(xiàn)看病時(shí)“脫卡支付”。整個(gè)申領(lǐng)過(guò)程無(wú)需使用實(shí)體卡。