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中新網(wǎng)客戶端北京7月26日電(記者 張尼)你還在為看一次病去醫(yī)院排幾小時(shí)的隊(duì)嗎？這種很多人習(xí)以為常的就醫(yī)體驗(yàn)或許在未來(lái)會(huì)發(fā)生顛覆性改變。

近日，一系列利好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的政策接連出臺(tái)，未來(lái)，網(wǎng)上不僅可以看病拿藥，甚至可以直接醫(yī)保報(bào)銷。不過，把關(guān)系民眾生命健康的診療過程搬到網(wǎng)上，“網(wǎng)上看病” 在便捷高效的同時(shí)，也需要厘清責(zé)任、加強(qiáng)監(jiān)管。

資料圖：醫(yī)護(hù)人員正在線答疑 方永樂 攝

醫(yī)生線上“搶單”接診，傳統(tǒng)看病模式將顛覆？

“10分鐘接診，23萬(wàn)醫(yī)生搶單。”這是某互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)App首頁(yè)上顯示的信息。

記者在平臺(tái)上體驗(yàn)網(wǎng)上掛號(hào)問診，只需幾元錢的掛號(hào)費(fèi)，通過平臺(tái)提交病情描述和過往診療單據(jù)等，不到三分鐘就匹配到一位副主任醫(yī)師接診，并進(jìn)行線上實(shí)時(shí)交流問診。

對(duì)于很多有過掛號(hào)難、排大隊(duì)等傳統(tǒng)就醫(yī)體驗(yàn)的患者來(lái)說，這種網(wǎng)上就醫(yī)的便捷和高效，顯而易見。

事實(shí)上，今年年初，受疫情影響，大部分醫(yī)院的診療活動(dòng)受到影響，無(wú)接觸診療成為剛需，那段特殊時(shí)期，也催生了市場(chǎng)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的迫切期待。

國(guó)家衛(wèi)健委今年3月透露的數(shù)據(jù)顯示，在疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)診療成為醫(yī)療服務(wù)的一個(gè)重要組成部分，國(guó)家衛(wèi)生健康委的委屬管醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療比去年同期增加了17倍。

而最近幾天，兩個(gè)重磅文件的發(fā)布釋放出更多政策信號(hào)。

7月15日，國(guó)家發(fā)改委等13部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見》對(duì)外公布，提出要將符合條件的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用納入醫(yī)保支付范圍；規(guī)范推廣慢性病互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)健康咨詢等模式。

緊接著，國(guó)務(wù)院辦公廳又印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境更好服務(wù)市場(chǎng)主體的實(shí)施意見》，再次提及醫(yī)保政策“松綁”的問題。

“在保證醫(yī)療安全和質(zhì)量前提下，進(jìn)一步放寬互聯(lián)網(wǎng)診療范圍，將符合條件的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)納入醫(yī)保報(bào)銷范圍，制定公布全國(guó)統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療審批標(biāo)準(zhǔn)，加快創(chuàng)新型醫(yī)療器械審評(píng)審批并推進(jìn)臨床應(yīng)用?！?/p>

連續(xù)的政策信號(hào)，讓輿論熱議：“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”，這種新業(yè)態(tài)是否會(huì)在不遠(yuǎn)的未來(lái)改變?nèi)藗兊纳罘绞?，而與此同時(shí)，將關(guān)系生命健康的看病就醫(yī)放在“線上”，如何能讓民眾既舒心又放心？

資料圖：醫(yī)護(hù)人員正在線答疑 方永樂 攝

看病開藥搬到網(wǎng)上，到底靠不靠譜？

對(duì)于一些經(jīng)常跑醫(yī)院的老人或者慢病患者來(lái)說，“排隊(duì)3小時(shí)看病5分鐘”，這是常有的遭遇。與線下問診形成鮮明對(duì)比的是，線上就診的時(shí)間成本被大大壓縮。

記者在某平臺(tái)體驗(yàn)線上就診時(shí)發(fā)現(xiàn)，從掛號(hào)到提交病歷，再到醫(yī)生問診、開具處方、處方審核，以及下單買藥，全程所需時(shí)間不到20分鐘。患者足不出戶就可以收到平臺(tái)快遞寄來(lái)的藥物。

在業(yè)內(nèi)專家看來(lái)，患者通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行復(fù)診購(gòu)藥，可以有效解決患者“因藥就醫(yī)”難題，同時(shí)也減少來(lái)院患者人數(shù)，緩解醫(yī)院的門診壓力，釋放出更多醫(yī)療資源，提升患者看病就醫(yī)的獲得感。

不過，與其他行業(yè)不同，醫(yī)療行業(yè)對(duì)安全性有著極高要求。但現(xiàn)實(shí)是，在一些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)中，一些亂象仍然存在。此前，就有媒體報(bào)道過醫(yī)生在線秒開處方、傳圖即可發(fā)藥、在線隨意補(bǔ)方等等。

記者在一家線下藥店咨詢時(shí)，有工作人員就表示互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法?嚴(yán)禁首診，購(gòu)買抗生素類處方藥，除了出示醫(yī)療機(jī)構(gòu)在三天內(nèi)開具的有效處方，也可登錄該藥店指定的網(wǎng)絡(luò)問診平臺(tái)，由醫(yī)生開具線上處方后購(gòu)買。

不過，記者注意到，雖然線上平臺(tái)需要患者提交身份證號(hào)碼進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，并且醫(yī)生會(huì)對(duì)患者進(jìn)行面診和詢問過敏史，但是平臺(tái)并不要求患者提供過往檢查結(jié)果或者病歷。這無(wú)疑會(huì)帶來(lái)一些潛在風(fēng)險(xiǎn)。