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通過競品分析,能夠了解自身的不足以及學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢,不斷地進(jìn)行產(chǎn)品迭代優(yōu)化。本篇文章中作者從多個角度對小荷健康競品進(jìn)行了分析,感興趣的小伙伴們快來一起看看吧,希望對你有所幫助。
一、競品分析前言
1. 競品分析描述
患者案例為一級類目,與其他互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療APP形成差異化,打造以疾病為圈層的醫(yī)患互動社區(qū),通過經(jīng)驗(yàn)分享的內(nèi)容增加情感粘度,并配以健康科普,從而達(dá)到吸引和留住用戶的目的。
匯聚了大量珍貴的病人數(shù)據(jù),打破了醫(yī)療數(shù)據(jù)被機(jī)構(gòu)壟斷的局面。搜集和分析用戶群將數(shù)據(jù)銷售給制藥公司和研究機(jī)構(gòu)作為盈利方式
通過競品分析智慧醫(yī)療問診系統(tǒng)解決了什么問題,了解自身的不足以及學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢,不斷地進(jìn)行產(chǎn)品迭代優(yōu)化讓用戶得到更好的服務(wù)體驗(yàn)。
二、產(chǎn)品測試環(huán)境
三、行業(yè)分析
1. 行業(yè)背景分析
數(shù)據(jù)顯示,我國每年診療人次與人均診療次數(shù)均在穩(wěn)步提升,說明中國人的健康醫(yī)療訴求正在持續(xù)提高。行業(yè)有望沿O2O健康服務(wù)醫(yī)療平臺早期發(fā)展軌跡,進(jìn)入快速增長期。目前的醫(yī)院掛號治療還是難題,手續(xù)多且好醫(yī)生難找,許多人目光都投向線上健康醫(yī)療服務(wù)平臺。
(1)線上問診使用情況
數(shù)據(jù)顯示,在2020年中國家庭醫(yī)療健康使用線上問診的方式達(dá)到70%,在互聯(lián)網(wǎng)的普及情況下,中國用戶在線上問診方式越來越普遍。
且隨著相關(guān)政策法規(guī)的完善、市場監(jiān)管趨嚴(yán),商家在供應(yīng)鏈升級、產(chǎn)品質(zhì)量保障方面不斷進(jìn)步,將有更多消費(fèi)者進(jìn)行線上問診的方式,商家和平臺對于用戶體驗(yàn)的關(guān)注也顯得更為重要。
(2)發(fā)展趨勢
用戶以一二線城市為中心,逐步向三四線城市下沉。
總結(jié):通過行業(yè)背景分析,健康服務(wù)行業(yè)越來越受到商家以及用戶的關(guān)注,競爭壓力比較大,但市場需求仍在增加,目前用戶群體主要集中在高消費(fèi)人群,還有更多的發(fā)展空間。
2. 行業(yè)宏觀環(huán)境分析(PEST)
(1)政策
由于社會的不斷發(fā)展,我國居民對于醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)需求不斷增加,但由于公立醫(yī)療資源的缺乏,導(dǎo)致很多人都得不到科學(xué)的治療。
于是由政府引導(dǎo),建立了許多健康服務(wù)治療平臺,可以通過線上問診,確定病情和治療方案,再到線下根據(jù)醫(yī)師的指導(dǎo),購買藥物或進(jìn)行更好的治療方案。
國家也進(jìn)行相應(yīng)的人才培養(yǎng),所需的醫(yī)療服務(wù)人才和公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)也是逐年增加的,使得線下醫(yī)院的檢查等待時間長,專家號掛號難預(yù)約,住院排隊(duì)長等問題得到了緩解,也讓線上和線下的資源進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合,得到充分的發(fā)揮,使得線上的專家也能進(jìn)行治療,線下等待的時間得到大幅度的減少,使得公共衛(wèi)生資源得到合理的安排和使用。
(2)經(jīng)濟(jì)