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錢江晚報·小時新聞記者 方力 通訊員 馮晨晨
近日,杭州西湖區(qū)文三數(shù)字生活街區(qū)的改造開展得如火如荼。
有市民發(fā)現(xiàn),一家24小時營業(yè)的“智慧藥房”已經(jīng)開放。
住在九蓮新村的王先生嘗鮮,拿著眼藥水、棉簽、碘伏等藥品自助結賬?!鞍刺崾鞠葤咚幤窏l形碼,再用手機支付,操作起來很方便,就和便利店自助購物差不多嘛?!?/p>
他說,聽說今天試營業(yè)就來了,以后買降壓藥方便多了,不用去醫(yī)院排隊,晚上也能在這里買到。
據(jù)了解,每一單購買記錄會與該店藥品ERP系統(tǒng)對接,自動生成銷售記錄。
“‘智慧藥房’省、市均有先例,在西湖區(qū)這還是第一家。”西湖區(qū)翠苑街道黨工委委員楊艷告訴小時新聞記者,該店目前處于試點運營階段。
“在這里能買到包括常用藥、處方藥、醫(yī)療器械在內的2000余種產(chǎn)品,基本能滿足市民日常用藥及慢病用藥需求?!痹摰曦撠熑私饛娊榻B。
據(jù)了解,這家“智慧藥房”除了提供非接觸式自助購藥、處方購藥,還將“常規(guī)藥店”和“智能化運營”相結合,提供遠程問診。
“市民在選購時如有疑問,不確定買哪種藥合適?有沒有副作用?還可以通過在線實時問診設備與醫(yī)生面對面視頻咨詢?!苯饛娬f,目前已有近600名執(zhí)業(yè)醫(yī)師入駐該問診平臺。
如何進行線上問診,工作人員王滌非進行了演示:先點擊屏幕首頁的“遠程健康咨詢”,再刷市民卡或身份證,進入視頻連線界面。先統(tǒng)一由全科醫(yī)生問診,后續(xù)有需求可轉接至專科醫(yī)生。
后續(xù),該“智慧藥房”將會與“美團”、“餓了么”等第三方平方對接,實現(xiàn)平臺網(wǎng)絡購藥浙江?智慧藥房,即系統(tǒng)產(chǎn)生取藥碼推送給接單騎手,騎手在該藥房輸入取藥碼完成取貨流程,實現(xiàn)送藥上門。
此外,“智慧藥房”的自助入口需通過智慧門禁方可進入,包括人臉識別、體溫測量、口罩監(jiān)測等智能疫情防控手段,減少市民購藥時的交叉感染風險。需要說明的是,處方藥、甲類OTC存放于封閉柜臺,需拿醫(yī)生處方向藥店工作人員購買。只有乙類OTC、保健食品、便利品等提供市民自助服務,滿足24小時購藥需求。
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