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2014年突然大熱的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療受到BAT的追捧。隨著大資金的進(jìn)場(chǎng)，市場(chǎng)活躍度明顯增強(qiáng)。這反映到二級(jí)市場(chǎng)上，只要相關(guān)概念股都受到追捧，九安醫(yī)療的股價(jià)在一年之間上漲了146%。在市場(chǎng)大熱的前景下，很多人士甚至認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療。

但在熱潮的表象之下，到底有多少是虛火？

縱觀整個(gè)行業(yè)的投資會(huì)發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)公司在這個(gè)領(lǐng)域的活躍度遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)內(nèi)公司，和國外行業(yè)內(nèi)公司作為主要接盤者的情況很不相同。這直接導(dǎo)致了兩個(gè)問題：后續(xù)服務(wù)對(duì)接難和盈利難。

在美國市場(chǎng)，谷歌是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域投資醫(yī)療板塊的領(lǐng)先者，除此之外比較活躍的還有IT公司如蘋果、和英特爾等。但更多的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療項(xiàng)目接盤者（收購者）和投資者是醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的傳統(tǒng)公司。這主要包括制藥類，如諾華、默克制藥都成立了專項(xiàng)醫(yī)療投資基金；以及保險(xiǎn)類，如安泰（Aetna）保險(xiǎn)以及經(jīng)營保險(xiǎn)和醫(yī)院的凱撒（）醫(yī)療，都非?；钴S于移動(dòng)醫(yī)療項(xiàng)目的投資和收購。此外連鎖藥房如和CVS也大力發(fā)展移動(dòng)醫(yī)療軟硬件和服務(wù)等領(lǐng)域。

美國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資醫(yī)療主要是圍繞自身擅長的領(lǐng)域展開布局。以谷歌為例，核心是大數(shù)據(jù)、基因圖譜以及團(tuán)體醫(yī)療服務(wù)，看好的是背后的醫(yī)療數(shù)據(jù)和服務(wù)的結(jié)合，以及整個(gè)人類基因圖譜。而醫(yī)療產(chǎn)業(yè)內(nèi)公司的活躍度也不相上下，其投資核心主要是通過互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)平臺(tái)，為自己傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增加競(jìng)爭(zhēng)力，提高和用戶的互動(dòng)，同時(shí)更重要的是控制醫(yī)療費(fèi)用。

簡(jiǎn)而言之，美國的互聯(lián)網(wǎng)投資已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)概念導(dǎo)向逐漸落地，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)工具逐漸成為載體，為傳統(tǒng)行業(yè)搭橋，最終目的是為傳統(tǒng)服務(wù)提供新的入口和控費(fèi)途徑。因此，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在美國絕非是顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療，而是為傳統(tǒng)醫(yī)療提供新的服務(wù)路徑。

相比之下，中國的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療雖然勢(shì)頭迅猛，但離“落地”還很遠(yuǎn)。目前的勢(shì)頭更多是在互聯(lián)網(wǎng)概念上，這也是為什么BAT成為投資領(lǐng)頭羊的一個(gè)原因。后端的傳統(tǒng)行業(yè)如醫(yī)院、藥企、保險(xiǎn)，還沒有很好參與進(jìn)來，而真正布局整個(gè)醫(yī)療，沒有后端的服務(wù)方很難進(jìn)行下去。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資的優(yōu)勢(shì)是雄厚的平臺(tái)，可以直接導(dǎo)流用戶，這還是典型的流量思維，但醫(yī)療不同于其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，可以通過技術(shù)或者廣告賺錢，個(gè)人也不可能成為主要的支付者。醫(yī)療的核心還是服務(wù)，而互聯(lián)網(wǎng)思維最大的問題是沒有后端服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)思維的核心對(duì)傳統(tǒng)線下企業(yè)的流程再造，這一思維方式在20年前的第一波互聯(lián)網(wǎng)熱潮就已經(jīng)出現(xiàn)。但互聯(lián)網(wǎng)思維原先改造的都是沒有服務(wù)的行業(yè)，比如信息文化產(chǎn)業(yè)。目前出現(xiàn)的這一波互聯(lián)網(wǎng)熱潮主要意圖是改造重度消費(fèi)性服務(wù)的行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的定義是什么，比如餐飲和社區(qū)服務(wù)等。

無論吃飯還是洗衣，消費(fèi)性服務(wù)背后主導(dǎo)的思維依然是產(chǎn)品銷售型的，都需要有具體的產(chǎn)品消費(fèi)，服務(wù)只是輔助性的。而醫(yī)療則是以服務(wù)主導(dǎo)，最終藥品的消費(fèi)處于從屬性的地位。因此，以產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向的互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的最大敵人。只有徹底擺脫產(chǎn)品銷售導(dǎo)向才能真正做好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。

在中國，傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)投資者還沒有很好地參與到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療投資。核心的原因是公立醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)模式制約了服務(wù)方面的改進(jìn)。大部分傳統(tǒng)企業(yè)把目光仍放在傳統(tǒng)項(xiàng)目上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的定義是什么，藥企投資創(chuàng)新制藥公司和醫(yī)院已經(jīng)不是新鮮事，且步伐越來越快。但藥企的思維仍然局限在醫(yī)院作為銷售渠道的意義，以及醫(yī)院本身的投資回報(bào)。

如果以藥養(yǎng)醫(yī)、缺乏控費(fèi)機(jī)制的大環(huán)境不改變，中國就不可能轉(zhuǎn)向價(jià)值醫(yī)療。而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的核心恰恰是通過互聯(lián)網(wǎng)手段改善醫(yī)療服務(wù)的效率和價(jià)值。只要這一點(diǎn)轉(zhuǎn)變不進(jìn)行，藥企也很難有動(dòng)力和意愿通過服務(wù)和效率改善來銷售，投資互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的步伐也不會(huì)太快。