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8月30日,為期三天的中國醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)大會(CHIMA 2020)圓滿收官。在新一輪醫(yī)療改革的推動下,我國醫(yī)院逐步實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。智慧醫(yī)院建設(shè)已成為當(dāng)前各大醫(yī)院工作的重點,從而為臨床、患者、科研、管理提供全方位智能化服務(wù),對醫(yī)院信息化、互聯(lián)網(wǎng)化的融合和進階,代表了未來醫(yī)院的發(fā)展方向。智慧醫(yī)院管理分論壇將圍繞新時期智慧醫(yī)院的政策,以及建設(shè)、管理實踐進行詳細解讀。
政策是推動和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的直接動力,大會上,國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局醫(yī)療資源處副處長王斐介紹了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)政策的方向。
“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)成為醫(yī)療服務(wù)體系的重要部分?!眹倚l(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局醫(yī)療資源處副調(diào)研員王斐說道。2020年新冠疫情暴發(fā),從側(cè)面為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)和運營打開通道,以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為實體醫(yī)院的補充,已成為共識。
在日前2020年首屆互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院大會上,王斐在主論壇上對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展政策方向進行了解讀與分析。在今日CHIMA分論壇互聯(lián)網(wǎng)診療上,王斐又以“互聯(lián)網(wǎng)診療”為題,對互聯(lián)網(wǎng)診療的發(fā)展趨勢、政策走向、建設(shè)問題進行了分享。
結(jié)合疫情期間醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)和智慧服務(wù)的經(jīng)驗,5月21日《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于進一步完善預(yù)約診療制度加強智慧醫(yī)院建設(shè)的通知》發(fā)布。
王斐對此進行了解讀,指出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療下一步建設(shè)重點是加快建立完善預(yù)約診療制度、創(chuàng)新建設(shè)完善智慧醫(yī)院系統(tǒng)、大力推動互聯(lián)網(wǎng)診療與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展等。
在完善預(yù)約診療制度建設(shè)方面,將促成醫(yī)院實現(xiàn)以預(yù)約為基礎(chǔ),建立患者服務(wù)中心,并將其線上化,減少線下患者不必要的就醫(yī)次數(shù),減少患者在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)滯留的時間。同時,國家衛(wèi)健委也鼓勵與醫(yī)療就診相關(guān)的生活服務(wù)線上化。
在完善智慧醫(yī)院建設(shè)方面,王斐特意指出了三位一體的系統(tǒng)建設(shè)。該系統(tǒng)將以電子病歷為核心,直接面向醫(yī)務(wù)人員,輔助支持其進行臨床診療;內(nèi)部各部門信息化建設(shè)系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通,形成醫(yī)院管理的大數(shù)據(jù),并可基于醫(yī)院管理大數(shù)據(jù)對醫(yī)院管理環(huán)節(jié)進行漏洞查找、彌補。同時,系統(tǒng)也需面向患者提供智慧服務(wù)。
在推動互聯(lián)網(wǎng)診療與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展方面,各地要加快互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管平臺建設(shè),實現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院準(zhǔn)入、互聯(lián)網(wǎng)診療活動的監(jiān)管。國家衛(wèi)健委也要求各個提供互聯(lián)網(wǎng)診療的醫(yī)療機構(gòu)完善自身的平臺建設(shè),為患者提供更好的服務(wù)。
關(guān)于推動互聯(lián)網(wǎng)診療和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展的政策支持,王斐介紹,醫(yī)政醫(yī)管局主要將從5方面推動:
一是分區(qū)域設(shè)置國家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中心,充分發(fā)揮區(qū)域中心的輻射帶動能力,進一步推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)在各區(qū)域的均衡發(fā)展。
二是細化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),明確監(jiān)管內(nèi)容、監(jiān)管方式并對各地互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管平臺運行情況和發(fā)揮的監(jiān)管功能進行評估。
三是制定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)指導(dǎo)性文件,具體包括語言規(guī)范、病歷書寫要求、隱私保護等。
四是不斷優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約診療制度和流程,進一步加強門診號源管理。
五是完善智慧醫(yī)院頂層設(shè)計,出臺醫(yī)院智慧管理分級評估體系文件,與《電子病歷系統(tǒng)功能應(yīng)用水平分級評估方法及標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《醫(yī)院智慧服務(wù)分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系(試行)》共同組成較完善的智慧醫(yī)院建設(shè)指導(dǎo)體系;幫助醫(yī)療機構(gòu)有目標(biāo)地建設(shè)和完善醫(yī)院的信息化,讓智慧醫(yī)院建設(shè)具有可行性與可比性。同時,評判標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)技術(shù)發(fā)展做適時的調(diào)整變動。
新冠疫情下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展迅速
“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)在疫情當(dāng)中,獲得了發(fā)展契機,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已經(jīng)成為醫(yī)療服務(wù)體系中的重要組成部分?!蓖蹯程岬交ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院?協(xié)同,疫情期間,武漢市新增互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院達到16家。疫情高峰階段,當(dāng)線下醫(yī)療很大程度上被擠占之后,線上醫(yī)療服務(wù)發(fā)揮出重要作用。
從患者層面,疫情深刻影響了患者的就醫(yī)模式、就醫(yī)理念,對醫(yī)療線上服務(wù)的認可度有很大的提升;從醫(yī)療機構(gòu)層面,對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)有了新的認知,開始考慮如何將傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)與新型醫(yī)療服務(wù)結(jié)合。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展的四大問題: